Joselma Melo

Experience

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  IBGC - Instituto Brasileiro de Governança Corporativa

  Mar 2010 - now

  Coordenar, orientar e dar assistência aos capítulos (filiais do IBGC) mediando a interação com outras áreas do IBGC;Desenvolver produtos (cursos, eventos) adaptados ao público regional;Avaliar demandas associativas, de governança, educacionais e eventos dos capítulos;Coordenar as parcerias regionais com outras Entidades e Empresas;Participar de reuniões nas regionais dos Capítulo, apoiando o comitê coordenador;Executar e monitorar o resultado das iniciativas e atividades nos capítulos;Colaborar na preparação e acompanhamento do orçamento dos capítulos;Coordenar e zelar pela assembleia dos capítulos. Show less Reportando-se ao Gerente de Capacitação, apoiar o planejamento anual da área;Auxiliar na organização da agenda (e preparação) de visitas e reuniões da gerência de capacitação;Inscrever os cursos do IBGC em entidades relevantes tais como o CRC e outros;Auxiliar na preparação dos cursos (programa, professores, material), a divulgação, a produção, a realização, a avaliação e o pagamento;Atualizar o cronograma de cursos contratados semanalmente para as demais áreas.Lançar ordens de pagamento no sistema, cadastrar cronogramas de cursos, preparar os arquivos de avaliação de professores. Controlar propostas de cursos (inclui follow-up);Auxiliar na atualização das planilhas de controle da área de cursosAuxiliar na preparação dos arquivos de avaliação de professores. Show less Reportando-se à Coordenação de Operações, apoiar o sistema de inscrições e produção de material para cursos e eventos (fóruns, palestras, congresso etc.);Realizar atendimento aos clientes inscritos em cursos e eventos;Apoiar no processo de confirmação de inscrições;Apoiar a reprodução e distribuição de materiais de apoio dos cursos e eventos;Apoiar a inserção de novos cursos e eventos no sistema, o preenchimento das vagas, bem como a abertura e fechamento de inscrições, reportando falhas e sugerindo adequações;Realizar ligações/contato com nossos clientes, orientando sobre nossos cursos e eventos;Finalizar o processo de cursos por meio do registro das presenças e entrega de certificados;Enviar as ordens de pagamento de logística (via ERP) à área financeira;Fazer e tabular avaliações de cursos via sistema Cadastrar cursos no site ( interno)Cadastrar cursos e cronogramas ( sistema interno)Acompanhar cursos in company ( coordenação)Preparar materiais de apresentações dos cursos internos e externos Show less

  • Coordenadora de Educação Executiva

    Oct 2019 - now

  • Coordenadora de Capítulos ( Regionais)

    Aug 2017 - Jan 2025

  • Analista de Capacitação - Acadêmica

    Aug 2013 - Aug 2017

  • Assistente de Operações

    Mar 2010 - Aug 2013