Brenno Randis

Experience

• 

  Ministério do Trabalho e Emprego

  Sept 2008 - Mar 2010

  Estagiário
• 

  SINDEEPRES

  Aug 2011 - Feb 2016

  - Rotina de contas a pagar- Abertura e fechamento de caixa- Conciliação bancária- Analise de dados demográficos- Pagamentos online via internet banking- Conferência e lançamento de documentos diversos- Controle de protestos - Serviços internos e externos diversos- Pagamento de boletos e faturas em banco- Arquivo de documentos diversos

  • Auxiliar financeiro

    Mar 2013 - Feb 2016

  • Office Boy

    Aug 2011 - Feb 2013
• 

  Shoebiz-Tennisbar

  Nov 2016 - Jan 2020

  - Atendimento de chamados abertos pelas filiais e sede- Apoio para as equipes de infraestrutura e de desenvolvimento - Monitoramento de Zabbix- Monitoramento e configuração de Mikrotik- Aplicações diversas em Protheus 12- Configuração de servidores- Controle de linhas de internet e telefone das filiais e da sede(contratar serviços, alterar planos e cancelamento de serviços). - Monitoramento de DVR das lojas- Apuração de inventários das filiais- Controle dos estoques - Prevenção à perdas - Criação e manutenção de pedido de compras para os fornecedores- Organização e distribuição de pedidosem carteira para as filiais.- Negociação com fornecedores - Entrega de serviço excepcional para cada consumidor, ouvindo preocupações e respondendo dúvida. - Auxílio nas funções pertinentes ao caixa.

  • Helpdesk de TI

    Nov 2018 - Jan 2020

  • Internal Audit Assistant

    Oct 2018 - Nov 2018

  • Buyers Assistant

    Jul 2018 - Oct 2018

  • Auxiliar administrativo

    Nov 2016 - Jun 2018
• 

  Grupo Fleury

  Dec 2021 - Mar 2023

  Atendimento ao cliente | Faturamento | Contas a Pagar

  - Receber e acolher pacientes e visitantes, garantindo um atendimento cordial.- Prestar informações sobre os serviços oferecidos, horários, e localização desetores.- Marcar consultas e exames, ajustando a agenda de médicos e outros profissionaisde saúde.- Confirmar agendamentos por telefone, e-mail ou mensagens.- Fazer o cadastro de pacientes no sistema (nome, dados pessoais, histórico médico,etc.).- Organizar e arquivar prontuários e outros documentos médicos.- Emissão de notas fiscais de saída referente à venda de produtos- Programação de pagamentos - Emissão de relatórios diários de faturamento- Controle de pagamentos de clientes - Conciliação bancária e liberação de pagamentos diversos (fornecedores, folha de pagamento e despesas diversas)- Análise e arquivo de documentos diversos- Atendimento ao cliente- Conferência, separação e envio de documentos fiscais mensalmente enviados para a contabilidade Show less

• 

  TRACK&FIELD

  Mar 2023 - Oct 2024

  Analista de Atendimento Jr. | Área de Relacionamento | Eventos

  - Atendimento aos atletas e treinadores- Colaborar com outras equipes para aprimorar a eficácia das comunicações e outras demandas relacionadas ao app- Preencher controles diários que envolvem os aplicativos- Gerar relatórios de eventos próprios ou de terceiros para a área- Cadastro e gerenciamento de cupons promocionais ecortesias de patrocinadores e parceiros- Acompanhamento de bugs, melhorias e ajustes nos aplicativos - Cadastro e manutenção de eventos dentro do app- CRM | Criação de audiência e texto para envio de informativos para uma determinada base de clientes utilizando a ferramenta Omnichat- Abertura de chamados relatando bugs utilizando a ferramenta Jira- Controle de processos e demandas diárias utilizando a ferramenta Trello Show less

• 

  Plano&Plano

  Feb 2025 - now

  Assistente de Relacionamento | Área de Relacionamento com o Cliente | Comunicação e Eventos