Yuri Marques

Experience

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  Centro Paula Souza

  Apr 2016 - Dec 2017

  Estagiário RH

  Atendimento telefônico, Arquivos em geral, Elaboração e digitação de planilhas, Controle de Xerox, Controles internos.

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  Apple

  May 2019 - Jul 2020

  Jovem Aprendiz

  - Auxílio ao profissional de Tech & Merch, com a preservação das técnicas de padrões visuais da loja como um todo, auxílio a mudanças de sistemas de uso interno e externo, assim também como substituições de produtos e equipamentos que apresente algum tipo de erro ou divergência, visando sempre a melhor experiência do cliente. - Auxílio a colaboradores responsáveis pela contagem de produtos da loja, recebimento diário de produtos e materiais, seguido do conferimento de notas fiscais, organização de pastas e documentos internos e externos;- Organização de produtos recebidos, verificação de inventário, elaboração de estratégias de estoque com a equipe, armazenamento e reabastecimento de mercadorias internas e externas, pensando sempre na melhor experiência do cliente;- Acompanhamento de atendimentos pessoais com Especialistas do grande time, para vivermos e entendermos a importância do atendimento ao cliente de forma que enriqueça sua vida.- Participação de aulas didáticas e práticas proposta por Criativos do time, para melhor entendimento dos produtos presentes na loja. - Participação de treinamentos propostos para desenvolvimento profissional e pessoal, através de artigos disponíveis no site da empresa, e também em aplicativo exclusivo. - Função de Operador, buscando fazer o atendimento telefônico de clientes, para saneamento de dúvidas, sejam elas sobre produtos, serviços, funcionamento da loja e seus processos. Show less