
Timeline
About me
Key Account Manager | On Trade | Horeca Organizado | Sales
Education

Liceu dona filipa lencastre
1993 - 1997Agrupamento 1- científico-natural
Colegio planalto
1986 - 1993
Universidade nova de lisboa
1997 - 2005Faculdade ciências e tecnologia; engenharia produção industrial
Experience

Sonaecom- optimus
Mar 2007 - May 2014Descrição idêntica à seguinte na empresa NOS. Angariar e gerir novas parcerias comerciais;
Gestor Comercial | Sales Manager
May 2008 - May 2014Gestor/ Angariador de Parceiros
Mar 2007 - May 2008

Nos portugal
May 2014 - Apr 2022Gestor comercial | sales manager- Coordenar as equipas de vendas de 4 Agentes NOS Empresas (gestão de carteira e angariação de novos clientes no segmento empresarial);- Delinear o plano de negócios anual dos agentes da carteira;- Recrutar e efectuar coaching de novos Consultores Comerciais e Chefes de Vendas;- Organizar as equipas por área geográfica e segmentação de prospect;- Definir ações comerciais para concretizar e superar os resultados e metas desenhadas;- Medir e analisar resultados da atividade.

Nos sgps
Nov 2014 - Dec 2023B2B | Sales- Lead Inbound, Outbound and Operations Retention teams.- Develop and coach a team of up to 50 people to retain customers, identify business opportunities for growth, negotiate and close business deals and maintain extensive knowledge of current market conditions.- Accountable to exceed monthly KPIs, such as retention rates, volume & value renewal rates.- Oversee daily operations, ensuring productivity, monitoring efficiency of all processes and creating a positive work environment. - Report and resume to upper management stay up-to-date with KPIs, Market updatesand ongoing improvement actions. Show less PMEs e Grandes Empresas | Região Lisboa- Gerir a equipa de Gestores Comerciais e Operacionais que coordenam os Agentes NOS Empresas da Região de Lisboa;- Acompanhar a gestão financeira dos Agentes com o objetivo de garantir a sustentabilidade do negócio e criar capacidade de investimento;- Desenvolver as lideranças dos Agentes com um Modelo Comercial de planeamento e seguimento diário da atividade das equipas;- Definir o plano anual de crescimento comercial da região;- Desafiar as Empresas à Transformação Digital aumentando a sua competitividade.2021 (Adicional)PMEs | Digital- Implementar operação de Inside Sales Show less
Customer Retention Manager B2B | Sales
Dec 2021 - Dec 2023Key Account Manager | Coordenador B2B
Nov 2014 - Apr 2022

Super bock group
Jan 2024 - nowKey account manager | horeca organizado
Licenses & Certifications

Liderar e gerir a mudança
CegocDec 2013
Comunicação
Carla rocha comunicaçãoJun 2019
Liderar área de atividade
Católica lisbon school of business and economicsMar 2018
Programa geral de gestão - católica business school of business & economics
Católica lisbon school of business and economicsSept 2016
Gestão de desempenho
DynargieOct 2016
Fundamentos de gestão
Católica-lisbon | executive educationMay 2011
Agile & scrum foundation
ScopphuNov 2022
Formação intensiva em venda de ideias
DynargieAug 2010
Languages
- enEnglish
- frFrench
- spSpanish
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Doctoral researcher pursuing a PhD in Electrical Engineering and Information Technology and active h...Dortmund, North Rhine-Westphalia, Germany
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PMP, ACP, CAPM Freelance Trainer, Project and program management consultingPune/Pimpri-Chinchwad Area
Avneet khangura
Aspiring Leader | Master's Candidate | Program Coordinator | Investment Advisor | Financial Advisor ...Greater Vancouver Metropolitan Area
Vikash mishra
SAP ABAP DeveloperSatna, Madhya Pradesh, India
Yuliia kramareva
Helping teams successfully deliver projects and achieve business goals through Agile-driven executio...Gdańsk, Pomorskie, Poland
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General ManagerBengaluru, Karnataka, India
Anshu sehgal
Engineering Manager at Hughes Systique Corporation (HSC)Gurgaon, Haryana, India
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