Jihane Tounzi

Jihane tounzi

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location of Jihane TounziSafi Province, Marrakesh-Safi, Morocco
Phone number of Jihane Tounzi+91 xxxx xxxxx
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  • Timeline

    Mar 2013 - Jul 2013

    Projet de Fin d'Etudes

    Centre Européen, Groupe des Matériaux Hétérogénes. Limoges, France
    Current Company
    May 2014 - now

    Directrice Pieces de Rechange

    Tractafric Equipment
    Casablanca, Grand Casablanca, Morocco
  • About me

    Parts Director chez Tractafric Equipment

  • Education

    • Ingénieur d'état de l'ecole nationale des sciences appliquées

      -
      Ingénieur d'état génie des procédés et matériaux
  • Experience

    • Centre européen, groupe des matériaux hétérogénes. limoges, france

      Mar 2013 - Jul 2013
      Projet de fin d'etudes
    • Tractafric equipment

      May 2014 - now

      Ingénieur Technico-Commercial- Développer les ventes de pièces et de service,- visiter les chantiers des clients,- analyser et formuler leurs attentes en matière de maintenance (entretiens, réparations) et d’exploitation de leurs matériels,- vente de biens (pièces et accessoires) et services (contrats, réparations, formation, etc..),- conseil aux clients pour identifier, analyser et formaliser leurs attentes,- gérer la relation client dans une logique commerciale durable, personnalisée et créatrice de valeur ajoutée,- veille concurrentielle,- connaitre et suivre le compte client (Encours financier, CA, solvabilité). Show less

      • Directrice Pieces de Rechange

        Apr 2024 - now
      • Chef de département Pieces de Rechange

        Jul 2019 - May 2024
      • Chef Service des Ventes Pièces et Service

        Mar 2018 - Jun 2019
      • Responsable PSSR

        Aug 2017 - Feb 2018
      • PSSR Expert - Parts and Service Sales Representative

        Nov 2015 - Jul 2017
      • PSSR - Parts and Service Sales Representative

        May 2014 - Oct 2015
  • Licenses & Certifications

    • Représentante professionnelle pièces et services (machines lourdes)

      Tractafric equipment
      Oct 2015
    • Prominer

      Caterpillar inc.
      May 2015
    • Ta1 & ta2

      Tractafric equipment
      Jan 2015
    • Caterpillar certified sales professional

      Caterpillar inc.
      Oct 2014
    • Diagnostic and troubleshooting of 326d2 / 329d2 hydraulic excavators

      Caterpillar inc.
      Jan 2015
    • Conduite d'engins

      Tractafric equipment
      Dec 2014
    • Machine (pssr) foundational certification

      Caterpillar inc.
      May 2015
    • Accelerated basic course (abc)

      Tractafric equipment
      Dec 2014