Experience

• 

  Computer centrum nederland (dsm)

  Aug 1988 - Jul 1993

  It consultant

  Bij het CCN ben ik gestart als Adviseur Methoden en Technieken op het gebied van gestructureerd programmeren met Delta, een Cobol generator. Naast het controleren van programmatuur was het opstellen en bijhouden van richtlijnen en standaards in handboeken mijn belangrijkste taak.Na twee jaar ben ik zelf de systeemontwikkeling ingestapt en heb ik informatiesystemen gebouwd en aangepast met behulp van Oracle tools (naast het RDBMS, Forms, Reports, Menu, en (PL/)SQL), soms als systeemontwikkelaar maar vooral vanuit mijn functie als technisch applicatiebeheerder. Show less

• 

  Kpn

  Jul 1993 - Dec 2004

  It consultant

  Voor KPN heb ik vele Oracle maatwerkapplicaties ontworpen, ontwikkeld, getest en beheerd. De werkzaamheden betroffen het hele spectrum van analyse, ontwerp en bouw tot en met test, implementatie en beheer. Ook zijn diverse migratie- en redesignprojecten uitgevoerd. Vanaf 1997 heb ik tevens diverse projecten als technisch projectleider getrokken.Een leerzaam intermezzo vormde eind 1995 het implementeren van een nieuwe billingstraat door KPN. Voor de notavervaardigingsapplicatie ben ik 4 maanden bij de softwareleverancier in de Verenigde Staten voor kennisoverdracht en het voorbereiden van het applicatiebeheer.Vanaf 2001 verschoof mijn aandachtgebied van Oracle maatwerkapplicaties naar data warehouse toepassingen gerealiseerd middels Informatica PowerCenter. Het technisch applicatiebeheer van het data warehouse voor KPN Mobile werd mede opgezet en ingevuld. Uiteraard waren ook hier ontwerp, ontwikkeling, test, implementatie en beheer aan de orde van de dag, evenals projectleiding van diverse projecten. Show less

• 

  Getronics (pinkroccade)

  Dec 2004 - Nov 2008

  Consultant dwh/bi

  Vanuit Getronics (PinkRoccade) werd het technisch applicatiebeheer van het data warehouse voor KPN Mobile voortgezet. Het releasematig doorontwikkelen werd opgezet waarbij ik de eisen vanuit beheerperspectief ingebracht heb. Voor de eerste releases heb ik als projectleider namens de beheerpartner gefunctioneerd in een samenspel met de bouwpartner, testpartner en KPN (functioneel beheer) zelf. In latere releases werd het concept van een multidisciplinair team toegepast, waarbinnen ik ook enige releases als ontwerper, bouwer en tester gewerkt heb.Van eind 2006 tot begin 2007 kon ik mijn data warehouse ervaring kwijt in een project voor de Plantenziektekundige Dienst van het Ministerie van LNV door het opzetten van een nieuwe data warehouse applicatie middels Oracle Warehouse Builder op het gebied van keuringen en controles.Hierna volgde wederom voor KPN een mooie opdracht waarin ik de beheervoorbereidende en projectondersteunende activiteiten gecoördineerd heb om twee nieuwe campagnemanagement applicaties te helpen realiseren en in beheer te nemen.Van voorjaar 2007 tot najaar 2008 heb ik als Service Delivery Coördinator de unit BI Projecten & Consultancy geleid en was ik als zodanig onder andere verantwoordelijk voor inzetmanagement en het opstellen van offertes. In het kader van procesverbetering heb ik in deze periode de ASL methodiek mee helpen invoeren. Show less

• 

  Capgemini

  Dec 2008 - Jun 2016

  Medio 2015 ben ik gestart bij Philips als Business Information Expert voor het Quality & Regulatory domein op het gebied van complaint handling, CAPA/SCAR, shiphold, clinical studies, software validation en document en record control. Hierbij is mijn verantwoordelijkheid met name het vastleggen van de informatiebehoeften gericht op de Q&R bedrijfsprocessen en rapportages, het definiëren en documenteren van informatiemodellen, het bereiken van hoge datakwaliteit en het ontwerpen van KPI dashboards en rapportages.Vanaf begin 2014 was ik actief als business analyst om de business requirements, het data model en de business rules te beschrijven voor een nieuwe centrale consumentendatabase voor Philips die hun legacy applicatie moet vervangen. Eind 2014 is de realisatie gestart en heb ik tevens het solution design en functionele specificaties opgesteld voor dit operationele data warehouse dat gerealiseerd is met Informatica PowerCenter op een Teradata database.Eind 2013 heb ik als functioneel ontwerper specificaties opgesteld voor uitbreidingen van het data warehouse en de Business Intelligence applicatie van een ministerie dat gerealiseerd was met Oracle producten. In voorkomende gevallen zijn ook incident- en probleemanalyses uitgevoerd. Tevens was het mijn verantwoordelijkheid erop toe te zien dat alle uitbreidingen passend waren wat betreft de architectuur. Show less Vanaf april 2010 voerde ik het applicatiebeheer van de operationele consumentendatabase voor Philips (Consumer Lifestyle) uit. Mijn taken betroffen functioneel en technisch applicatiebeheer in de breedste zin, variërend van procesmonitoring, incidentoplossing, probleemanalyse, wijzigingen realiseren en projectondersteuning tot contact met gebruikers, leveranciers en systeembeheer. Tot april 2012 gebeurde dit vanuit IT perspectief maar nadat de overdracht naar een externe partij was afgerond gebeurde dit vanuit business perspectief en lag de nadruk op functioneel (applicatie) beheer en business support.Vanwege de overname van de unit Business Application Services (BAS) door Capgemini moesten ook de netwerken en applicaties fysiek overgaan. Tijdens deze 'carve-out' heb ik eind 2009 het overzetten van de netwerken en de beheeromgevingen voor de data warehouses en BI applicaties gecoördineerd voor de unit in Beek. Daartoe behoorde onder meer het opzetten van migratieplannen, acceptatiecriteria en het uitvoeren van diverse testen.Van eind 2008 tot en met begin 2009 heb ik zorg gedragen voor de overdracht het technisch applicatiebeheer van een drietal data warehouses van KPN naar Capgemini. Het transitieplan is opgesteld op basis waarvan de overdracht in vijf maanden tijd uitgevoerd is en er op basis van een SLA gewerkt kon worden. Tijdens deze 'nearshore' outsourcing was het zorgdragen voor een effectieve kennisoverdracht een van de belangrijkste activiteiten. Show less

  • Senior Consultant DWH/BI

    Oct 2013 - Jun 2016

  • Senior Consultant DWH/BI Application Management

    Dec 2008 - Sept 2013
• 

  Philips

  Jul 2016 - now

  Business information expert q&r

  Werkzaam bij Philips als Business Information Expert voor het Quality & Regulatory domein op het gebied van complaint handling, CAPA/SCAR, shiphold, clinical studies, software validation en document en record control. Hierbij is mijn verantwoordelijkheid met name het vastleggen van de informatiebehoeften gericht op de Q&R bedrijfsprocessen en rapportages, het definiëren en documenteren van informatiemodellen, het bereiken van hoge datakwaliteit en het ontwerpen van KPI dashboards en rapportages.