Experience

• 

  Best western® hotels & resorts

  Feb 2013 - Aug 2013

  Keukenpersoneel

  Verantwoordelijk zijn voor het goed verlopen van de processen in de keuken. Daarnaast had ik de volgende werkzaamheden:Voorgerechten/hoofdgerecht/desserts voorbereiden, mise en place maken en afwassen

• 

  Klm

  Jul 2013 - Sept 2017

  Hospitality agent

  Het zorg dragen voor de wensen van duizenden Business Class passagiers elke dag in de KLM Crown Lounge. Voorbereiden en het afsluiten van de lounge. Het beantwoorden van passagiers met vragen en opmerkingen. En natuurlijk het zoveel mogelijk bijdragen aan een prettig verblijf op Schiphol door middel van gastvrijheid.

• 

  Holiday inn express

  Oct 2017 - Mar 2018

  Frontofficemedewerker

  Bijdragen aan gasten een comfortabele tijd te geven. In en uitchecken van gasten. Informatie verstrekken over hotel en omgeving. Administratieve werkzaamheden, waaronder reserveringen, mail bijwerken en kassa bijhouden. Checklist afgaan bij ochtend/avonddiensten

• 

  Nh hotel group

  Oct 2018 - Apr 2019

  Frontdesk-receptionist

  Bijdragen aan gasten een comfortabele tijd te geven. In en uitchecken van gasten. Informatie verstrekken over hotel en omgeving. Administratieve werkzaamheden, waaronder reserveringen, mail bijwerken en kassa bijhouden. Checklist afgaan bij ochtend/avonddiensten

• 

  Menzies aviation

  Nov 2018 - now

  Passenger ground handling

  Inchecken van passagiers, controleren op paspoorten, visas en overige documenten. Bagage labelen, eventuele betalingen afhandelen. Mensen te woord staan en informatie verstrekken. Daarnaast zorg ik ervoor dat het boarding proces bij de gate soepel verloopt. Skills: Aeroflot Russian Airlines, Czech Airlines, EasyJet, Norwegian, Jet2, Air Astana, Air MaltaDedicated agent voor de Aeroflot Russian Airlines sinds juni '19

• 

  Klm

  Sept 2019 - Dec 2019

  Landside service agent

  Check in procedure langs gaan met de passagiers en hun bagage. Controleren op paspoort en andere geldige reisdocumenten, waaronder visums en eventuele verblijfsdocumenten. Daarnaast als gastvrouw de passagiers te woord staan en eventueel de wegwezen en/of helpen met de self checkin kiosken. Het coördineren van een soepele stroming van passagiers tijdens de spits, waaronder ervoor zorgen dat ze bij de desbetreffende check in moeten wezen.

• 

  Tek groenendijk - implantologie den haag

  Jan 2021 - Jul 2021

  Baliemedewerker
• 

  Swissport

  Jun 2022 - Nov 2023

  Passenger ground handling

  Inchecken van passagiers, controleren op paspoorten, visas en overige documenten. Bagage labelen, eventuele betalingen afhandelen. Mensen te woord staan en informatie verstrekken. Daarnaast zorg ik ervoor dat het boarding proces bij de gate soepel verloopt. Skills: Korean Air, Eva Air

• 

  Groundcontrol aviation support

  Jun 2023 - now

  Airline representative
• 

  Elance academy

  Sept 2023 - Feb 2024

  Coach/stagiaire

  De coacht, leidt op, onderzoekt, inspireert en verbindt. Als coach geloven we in een wereld waarin iedere (jonge) vrouw de mogelijkheid heeft haar kwaliteiten te ontwikkelen en gestimuleerd wordt om dromen en ambities te hebben en deze waar te maken. Diversiteit, gelijke kansen en vertegenwoordiging en economische zelfstandigheid zijn hierin belangrijke uitgangspunten. Elance heeft een sterk netwerk en uitgebreide kennis en expertise op dit gebied. Elance werkt samen met het sociaal domein, onderwijs en bedrijfsleven. Show less