Carlo Giacomoni

Experience

• 

  Serasa Experian

  Sept 1998 - Jul 2009

  Assistente de Cadastro / Agente AR / Auxiliar Administrativo

  Ao longo de aproximadamente 11 anos na Serasa Experience, desempenhei diversas funções cruciais. Inicialmente, atuei como Assistente de Cadastro, concentrando-me na análise crítica de documentos, incluindo análise grafológica, e na prospecção B2B. Minha principal responsabilidade era a coleta de fornecedores e clientes (leads) para enriquecer a base de dados operacionais e comerciais. Colaborei estreitamente com o departamento de pré-análise de informações financeiras, contribuindo para as decisões de crédito e oferecendo suporte aos esforços de negócios.Além disso, trabalhei como Agente AR, lidando com a emissão e suporte de certificados digitais. Também prestei assistência ao departamento jurídico e cuidei do atendimento a clientes internos e externos, realizando cadastros e pesquisas de dados. Participei ativamente do programa "5S" da empresa, envolvendo-me em grupos de "Planejamento Estratégico" e "Cidadania Empresarial" para promover melhorias no ambiente de trabalho.Em minha função subsequente como Auxiliar Administrativo, colaborei estreitamente com o departamento jurídico, ajudando nas demandas relacionadas a fóruns e cartórios. Show less

• 

  Totvs S.A.

  Aug 2009 - Oct 2009

  Analista PMO

  Na Totvs, minha função abrangeu várias áreas críticas. Fui responsável por auxiliar no planejamento e na divulgação de cronogramas de projetos de Softwares de Gestão, assegurando a conciliação entre os interesses dos clientes e da empresa. Além disso, desempenhei um papel essencial na auditoria dos projetos e no controle de sua implementação.Minhas atribuições incluíram o suporte à equipe de vendas em questões contratuais e financeiras, além de prestar assistência interna aos Analistas e Coordenadores de Projeto. Também desempenhei um papel ativo na execução de outros processos administrativos relacionados aos projetos. Minha atuação na Totvs foi caracterizada pela contribuição multiforme e pelo apoio fundamental às operações da empresa. Show less

• 

  SW Soluções / Safeweb

  Feb 2010 - May 2010

  Vendedor/Agente AR (Emissão de Certificado Digital)

  Na SW Soluções, fui responsável por vendas de software para emissão de Nota Fiscal Eletrônica e Certificado Digital e na Safeweb pelo atendimento aos clientes na emissão de Certificados Digitais.

• 

  1º Tabelionato de Protesto de Títulos de Porto Alegre

  Apr 2012 - Apr 2017

  Auxiliar de Cartório

  No 1º Tabelionato de Protesto de Títulos de Porto Alegre, meu papel abrangeu atendimento ao cliente presencial e telefônico, emissão de "Apostila de Haia," fornecimento de certidões de dívida, cancelamento de protestos e gestão de pagamentos. Além disso, fui responsável pela emissão de intimações, registro de protestos no sistema, escaneamento de documentos, classificação de intimações e geração de protestos enviados à Serasa.

• 

  Instituto de Estudos de Protesto de Títulos do Brasil – Seção Santa Catarina – IEPTB-SC.

  May 2017 - May 2020

  Auxiliar administrativo

  No Instituto de Estudos de Protesto de Títulos do Brasil - Seção Santa Catarina - IEPTB-SC, desempenhei um papel crucial no atendimento ao cliente/conveniado, com foco em garantir o sucesso do cliente (customer success) na CRA (Central de Remessas de Arquivos). Minhas responsabilidades incluíam oferecer suporte aos Tabelionatos, inserir títulos no sistema, classificar e processar Instrumentos de Protesto, monitorar títulos sem retorno no sistema, realizar batimento contábil, imprimir Instrumentos de Protesto e cadastrar novos conveniados. Show less

• 

  Carlo de Souza Giacomoni - ME

  Sept 2021 - Jun 2023

  Empreendedor Digital

  Como Empreendedor Digital, lidero todo o ciclo de negócio, desde a gestão, criativos, divulgação e venda de info-produtos e produtos físicos globalmente. Sou responsável pela veiculação de anúncios de afiliação, utilizando tráfego pago e orgânico em plataformas como Meta Business (Facebook/Instagram), Google Ads, TikTok Ads e Youtube. Além disso, crio materiais gráficos, desenvolvo copywriting, faço edição de áudio e vídeo e gerencio o tráfego para os anúncios e publicações. Também cuido da criação de landing pages e gerenciamento de bancos de dados. Show less

• 

  Fontes Promotora

  Aug 2022 - Jul 2023

  Iniciando a jornada na Fontes Promotora de Crédito, atuando junto ao setor de Portabilidade e posteriormente ao de Eficiência Operacional.No setor de Portabilidade, trabalhei na esteira de acompanhamento de propostas de portabilidade de contratos de empréstimo consignado e também me envolvi diretamente com Análise de Dados, criando Dashboards para apoiar a tomada de decisão dos gestores. Além disso participei de um PDI onde liderei uma equipe e contribuí com duas soluções para uma demanda do setor referente a contratos não averbados, o que me qualificou para a promoção ao cargo de Analista de Inteligência. Show less

  • Analista de inteligência

    Jun 2023 - Jul 2023

  • Assistente administrativo

    Aug 2022 - Jun 2023
• 

  Marlex

  Dec 2023 - now

  Com uso de Linguagem R, Python e Power BI, atuo como Analista de Dados junto as Diretorias Comercial e Financeira da Empresa, focando na padronização de dados para facilitar análises de dados precisas para os gestores, abrangendo todo o processo, desde ETL até a publicação dos Dashboards, com aplicação de scripts de rotinas com R e Python. Mantenho um compromisso constante com a eficiência estratégica e operacional, buscando inovações tecnológicas para otimizar a tomada de decisão e os processos internos.Concentro-me na interação eficaz com clientes, oferecendo suporte para resolver problemas de forma cortês. Minha expertise abrange suporte administrativo, com ênfase na conciliação de dados, identificação de discrepâncias e análise minuciosa de relatórios. Show less

  • Analista

    Dec 2024 - now

  • Assistente de diretoria

    Dec 2023 - Dec 2024