Ewen Ruiz

Experience

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  Monoprix

  Jul 2016 - Aug 2020

  Chef de secteur

  Responsable du périmètre alimentaire, composé d'une équipe de 50 collaborateurs, une surface de 1 200 m², réalisant un chiffre d’affaires annuel de 19 millions €- Pilotage de l’activité en concordance avec la politique promotionnelle et commerciale de l’enseigne- Management stratégique et opérationnel, établissement d’une pérennité organisationnelle du secteur- Réalisation et suivi des budgets et reportings de gestion- Gestion du capital humain, assurer la motivation, mobilisation et l’efficience des équipes- Gestion des stocks et des approvisionnements, assurer la disponibilité de l’offre tout en optimisant la rotation et le niveau du stock- Hygiène et sécurité alimentaire, faire respecter les normes relatives à la sécurité des consommateurs- Réalisation et application d’un projet portant sur le développement de l’offre biologique en magasin dans un but d’augmentation de CA et d’optimisation des marges Show less

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  LCL

  Jul 2020 - Jul 2021

  Conseiller clientèle particuliers

  En charge du suivi et développement d'un portefeuille de 1 100 clients particuliers moyen-haut de gamme- Conseil et accompagnement des clients dans les différentes étapes de leurs vie- Pilotage et développement du portefeuille client (conquête, encours, PNB ..)- Démarche satisfaction client (NPS/IFC) - Approche patrimoniale (prêt immobilier, dispositifs défiscalisant, assurance vie, PEA ..)- Maîtrise du risque bancaire- Identification, traitement et signalement des risques opérationnels - Suivi des évolutions réglementaires, juridiques et fiscales propres au secteur Show less

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  BRED Banque Populaire

  Jul 2021 - Jun 2022

  Responsable de clientèle particuliers

  En charge du suivi et développement d'un portefeuille de 900 clients particuliers haut de gamme- Conseil et accompagnement des clients dans les différentes étapes de leurs vie- Pilotage et développement du portefeuille client (conquête, encours, PNB, ventes nettes..)- Démarche satisfaction client (NPS/IFC) - Approche patrimoniale (prêt immobilier, dispositifs défiscalisant, épargne monétaire et financière..)- Maîtrise du risque bancaire- Identification, traitement et signalement des risques opérationnels - Suivi des évolutions réglementaires, juridiques et fiscales propres au secteur Show less

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  HSBC

  Jun 2022 - Jun 2023

  Premier Relationship Manager

  En charge du suivi et développement d’un portefeuille de 500 clients patrimoniaux et internationaux- Conseil et accompagnement des clients dans les différentes étapes de leur vie- Pilotage et développement du portefeuille, des encours et du PNB- Approche patrimoniale (bilans patrimoniaux, gestion et optimisation des capitaux, prévoyance, retraite, succession)- Conseil en placement (Assurance-vie, CTO, PEA, PERIN, SCPI, FCPI..)- Meetings conduits en français, anglais et espagnol Show less

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  Eiffel Ascenseurs

  Sept 2023 - now

  Chargé d'affaires

  Développement des relations d'affaires avec les syndics de copropriétés- Interlocuteur premier des gestionnaires de copropriétés- Réponse aux besoins de création, modernisation, mise aux normes et maintenance des appareils- Etablissement et préservation des relations avec les membres des copropriétés