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Chaimaa Saadi

Chaimaa Saadi

Stagiaire en Marketing, communication et commercial

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location of Chaimaa SaadiCasablanca-Settat, Morocco

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  • Timeline

  • About me

    📣 Passionate Marketing & Communication Manager at @SofitelTamudaBay @AccorGroup 🌍 | Luxury Hospitality Enthusiast ✨ | Event Planning Aficionado 🎉

  • Education

    • Institut supérieur international de tourisme de Tanger

      2018 - 2020
      Diplome du cycle supérieur Master de recherches en stratégie et management des opérations hôtelière Mention Assez Bien

      Activities and Societies: Vice présidente du bureau des étudiants. Mémoire de fin d’étude sous le thème : Digitalisation de la relation client et la fidélisation en hôtellerie. Problématique principale : Quelles sont les meilleures pratiques pour fidéliser sa clientèle à travers le digital ?

    • Institut supérieur international de tourisme de Tanger

      2015 - 2018
      Diplôme du cycle normal - Licence Management opérationnel de l’hôtellerie et de la restauration Mention Assez Bien

      Mémoire de fin d’études sous le thème : Marketing RH en hôtellerie. Etude du cas de l’hôtel Rio Tanger.

  • Experience

    • LE PALACE D'ANFA HOTEL CASABLANCA

      Jul 2017 - Sept 2017
      Stagiaire en Marketing, communication et commercial

      Assister la sales manager. Élaboration des différentes propositions. Promotion des prestations de l’établissement. Participation à l’élaboration du plan d’actions commercial et marketing.

    • Casbah Tourism Development

      Sept 2018 - Nov 2018
      Coordinateur événements

      Organisation de la Bourse Régionale du Tourisme de Tanger. Coordination entre les différents pôles de responsabilité. Création de contenu. Accueil et accompagnement des participants.

    • Pandora Box Agency

      Nov 2018 - May 2019
      Assistante Social Media Manager

      Modération des commentaires

    • Lean Event - Événementiel et Communication

      Feb 2019 - Feb 2019
      Coordinateur événements

      Organisation d’évènements type team building et MICE. Négociations avec les différents prestataires. Création de contenu.

    • Hyatt Regency Casablanca

      Feb 2020 - Mar 2020
      Assistante du directeur général

      Stage de fin d’études Mission Gestion des plateformes d’avis de l’établissement (TripAdvisor, Expedia, Booking…) Élaboration des rapports de satisfaction client hebdomadaire. Organisation de réunion. Accueil téléphonique. Élaboration des rapports de réunion. Suivi et reporting des réclamations.

    • Casbah Tourism Development

      Mar 2020 - Jun 2020
      Créateur de contenu

      Création et insertion de contenu en français, anglais et arabe.

    • Arenzy

      Jun 2021 - Sept 2021
      Chef de projet marketing/communication

      Création de contenu. Pilotage d’études de marché. Reporting. Élaboration de la stratégie marketing des réseaux sociaux. Élaboration du plan d’actions marketing. Veille concurrentielle.

    • StayHere

      Mar 2022 - Jun 2022
      Hospitality specialist

    • Sofitel Tamuda Bay Beach and Spa

      Jul 2022 - now
      Responsable marketing et communications

  • Licenses & Certifications

    • DALF C1

      Institut français
      Jan 2020

  • Volunteer Experience

    • Bénévole étudiant

      Issued by Lions Clubs International on Apr 2019
      Lions Clubs InternationalAssociated with Chaimaa Saadi