Tamara Brito

Experience

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  Fran Magazine

  Jan 2001 - Jan 2005

  Vendedora
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  Syscoob

  Jan 2005 - Jul 2007

  Operador de telemarketing
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  Saraiva

  Jul 2007 - Jul 2013

  • Compradora

    Sept 2011 - Jul 2013

  • Assistente de compras

    Oct 2008 - Sept 2011

  • Estagiária

    Jul 2007 - Oct 2008
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  Cnova - GPA

  Jul 2013 - Sept 2016

  Coordenadora comercial

  Time: 2 Analistas - Categoria: Games.● Rotina da área: negociação, compra, venda, margem líquida, giro e rentabilidade líquida; prospecção de novos fornecedores e sellers; gestão do orçamento de compras (OTB); criação de eventos para lançamentos e pré vendas; planejamento da compra e venda anual; negociação de contratos de compra anual e verbas de trade junto a indústria, focando no sell in e sell out; acompanhamento do plano de compras junto a equipe de Supply; gestão de índice de competitividade (pricing); desenvolvimento de campanhas promocionais junto ao Marketing, assim como Blog e Redes Sociais; elaboração de estratégia da margem, precificação, frete e parcelamento da categoria. ● Participação na sinergia das companhias (Cnova e Via Varejo) e sinergia das negociações entre as empresas e fornecedores. ● Desenvolvimento da venda de games por meio de download junto ao time de TI / Integrações e planejamento de conteúdo e produtos exclusivos da categoria para as bandeiras da companhia. ● Gestão de pessoas: reuniões de entrega de resultados, avaliação de performance, PDI, motivação e engajamento da equipe.Principal entrega: Reconhecimento de categoria atrelada à marca - reforço de branding e criação de campanha proprietária "Não durma no Ponto" - Pinguim. Parceria com marketing para definição do tom de voz sobre os jogos, tendências, tecnologia, etc. Utilização de promoções e marketing com persona para ativação de geração de recorrência de compra. Como resultado, houve maior interação com o cliente, reforçando a marca. Show less

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  Via

  Sept 2016 - Jun 2017

  Coordenadora comercial

  Esta é uma continuação da experiência na empresa anterior, pois neste período teve uma sinergia das organizações. No total estive na companhia por 4 anos e 1 mês. Time: 3 pessoas (2 Analistas e 1 Key Account) - Categorias: Games e Cine & Foto.● Rotina da área: gestão de sortimento (mix), preço, margem, frete, parcelamento por bandeira e canal de venda digital; Pricing; planejamento de vendas anual, gerando demanda para a equipe de compras; desenvolvimento de campanhas promocionais junto ao Marketing e exclusivas nas redes sociais e Blog - “Não durma no Ponto”; venda de Games por meio de Download; gestão da loja, home departamento, home principal, e-mail marketing, social e canais de venda digital. ● Responsável pela venda e resultado GMV das categorias e planejamento com Indústria (1P) e Sellers Marketplace (3P) entendendo Mix e rentabilidade final do negócio. ● Parcerias com Publishers para busca e elaboração de conteúdo exclusivo para o Blog Gamer e Social.● Gestão de pessoas: reuniões de entrega de resultados, avaliação de performance, PDI, motivação e engajamento da equipe. Show less

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  Multi-Ar Ar-Condicionado

  Jun 2017 - Dec 2017

  Gerente de marketplace

  Time: 8 pessoas (Analistas e Key Account) - Responsável por 11 contas no marketplace.● Rotina da área: elaboração da estratégia de venda e marketing, margem e share do canal marketplace; prospecção de novos parceiros e toda a negociação de contrato e comissionamento; acompanhamento de todo o processo de integração das contas junto a equipe de TI; análise e acompanhamento da performance de desempenho das contas de Marketplace, pós-venda e atendimento ao consumidor; acompanhamento do ciclo de pedidos por canal para uma maior relevância da loja; planejamento da venda anual; venda de serviços por meio do marketplace; gestão de competitividade entre os concorrentes no Marketplace. ● Estratégia para a reputação da loja com todos os parceiros do canal. ● Criação de relatórios para a análise do departamento e mercado, identificação de novas oportunidades e ações com produto exclusivo para determinados canais de marketplace. ● Gestão de pessoas: reuniões de entrega de resultados, avaliação de performance, PDI, motivação e engajamento da equipe.Principal entrega: Ampliação de novos players e renegociação de contrato com redução de comissionamento. Como resultado, houve a diversificação da carteira e menor dependência entre players.Projeto de produto exclusivo para um player em parceria com a Industria e Marketplace para a comercialização. Volume planejado para uma venda em 3 meses em qual o giro aconteceu na metade do tempo planejado. Show less

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  Walmart.com - Brasil (Walmart eCommerce Brasil)

  May 2018 - Jan 2019

  Gerente comercial marketplace

  Time: 2 Analistas● Rotina da área: gestão da venda, comissionamento bruto e líquido e desenvolvimento de novos sellers do canal Marketplace (new accounts: média de 5000 sellers); desenvolvimento do seller, inclusive com performance de KPIs estratégicos do negócio (entrega, atendimento, Integração) e relevância da loja no canal; gestão da competitividade e análise da precificação do canal; participação em feiras e eventos. ● Estratégia de ações de Marketing e Ads com foco na venda. Principal entrega: Aumento de 120% do número orçado da black friday. Resultado por meio da parceria e relacionamento dos sellers. Show less

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  Grupo Carrefour Brasil

  Jan 2019 - Jan 2023

  Time: 1 Coordenadora, 6 Analistas e 1 estagiário● Rotina da área: desenvolvimento da estratégia de vendas omnichannel como ações promocionais site e loja, Clique e Retire, Ship From Store e comunicação efetiva entre canais em rede nacional e regional; desenvolvimento da estratégia de marketing por categoria e otimização do budget focado em potencializar performance, visibilidade e conversão. Acompanhamento do ROI em canais de venda e direcionamento junto ao Marketing; ações de Marketing, calendário promocional e eventos, liderando frentes e demais BUs de negócio para referência de marca e tração de vendas pontuais.● Definição do business plan, consolidando os canais de venda (1P In | 1P Out | 3P) com foco no desenvolvimento e execução da Venda GMV, KPIs de rentabilidade e P&L, plano estratégico de categorias e ganho de marketshare - 70% vendas do site. ● Desenvolvimento e entrega de novos projetos como CD omnichannel, Clique e Retire e Precificação automática.● Identificação de demanda de desenvolvimento do e-commerce alinhadas a necessidade do cliente e desenvolvimento do canal.● Gestão de pessoas: reuniões de follow-up de entrega de resultados, avaliação de performance, PDI, motivação e engajamento.Principais entregas: ● Precificação automática do site: Trabalho em parceria com a área de Pricing - análise de mercado / competidores, categorias, métricas, linhas de produto, entre outros pontos. Como resultado, houve ganho de GMV, margem e ampliação de itens no sortimento com venda / giro dinâmico.● CD Omnichannel: desdobramento da estratégia logística - utilização dos CDs de loja física e estoque de Loja Fisica para o e-commerce. Como resultado, houve ganho operacional em despesa de frete, redução do prazo de entrega em 50% e entrega regional mais rápida. ● Crescimento GMV em dois digitos YoY com ampliação do sortimento através do Clique e Retire e Ship From Store em todas as categorias.● Ganho de marketshare por meio de ampliação de mix e competitividade Show less Time: 2 compradores + 2 analistas - Categorias: Eletrodomésticos, Linha Industrial e Climatização.● Rotina da área: definição da estratégia da compra, venda, margem, giro de estoque e rentabilidade líquida; plano de desenvolvimento da categoria com planejamento anual, semestral e revisões dos KPIs comerciais; negociação com indústrias, acompanhamento e redefinição de contratos nacionais e internacionais; prospecção de novos fornecedores e sortimento com base em estudos de mercado; gestão de P&L; acompanhamento das atividades de marketing digital para aumentar o fluxo de visitação e conversão; alinhamento semanal com áreas suporte (Marketing, Supply, Canal Físico, Vendas e Planejamento).● Acompanhamento do mercado para estratégia de negócio (aumento de share, desenvolvimento de parcerias com as redes). ● Gestão de pessoas: reuniões para acompanhamento e entrega de resultados, avaliação de performance, PDI, motivação e engajamento da equipe.Principais entregas: ● Responsável pelo crescimento da categoria em 60% no ano de 2019, 73% em 2020 e 4% em 2021 e aumento da rentabilidade. Resultado obtido por meio de análise do mercado, prospecção e ampliação de novos fornecedores. Em 2020, houve a ampliação do sortimento (mix), entre outras atividades. ● Ganho de market share das categorias por meio da ampliação do sortimento / venda e mapeamento de mix de mercado Show less

  • Gerente de Ecommerce | Planejamento de Vendas

    Jan 2022 - Jan 2023

  • Gerente comercial e-commerce

    Jan 2019 - Jan 2022
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  MadeiraMadeira

  Jan 2023 - now

  Rotina da área: Estratégia e Foco absoluto na construção dos departamentos de Eletro e Moda Casa no 1P e Dropshipping, com as estratégias comerciais: (i) Definição dos parceiros / Fornecedores de acordo com a estratégia de desenvolvimento das categorias fortalecendo a complementariedade do Core da cia, cesta do cliente e experiencia; (ii) acompanhamento dos custos e rentabilidade para entrega completa do P&L, com estrategias em redução de custos operacionais, como redução de perdas, eficiencia logistica e eficiencia em custos de marketing; (iii) Foco em pessoas e time para entrega de resultado com acompanhamento continuo e planos de PDI;Principais entregas em 2024- Crescimento em margem bruta de 2p.p YoY- +2.2 p.p net de Receita adicional - Plano de VPC- +3.3p.p de Margem de contribuição;- Ganho de Marketshare nas categorias de Embutir (foco estrategico no Eletro)- Ganho de Marketshare na categoria de Decoração (Foco estrategico em Moda Casa)- Crescimento de 12p.p YoY no departamento Moda Casa Show less Rotina da área: Construção e desenvolvimento do departamento (Categorias: Eletrodomésticos, Portáteis, Linha Industrial e Climatização); Definição de mix de produtos, Introdução de novos fornecedores e sellers; Negociação para definição de custos (1P) e comissionamento (3P), Definição das apostas, competitividade e conversão. Construção do calendário secundário de marketing; Negociação com os canais Out; Definição e acompanhamento do custo de marketing / ROI. Estruturação de campanhas de incentivo junto ao time de venda assistida (lojas e televendas); Interface direta com logística e operações para tração do modelo Dropshipping, com o foco em ganho de escala, velocidade, e redução de prazo de entrega para o consumidor e com time de TI para o desenvolvimento da API para 1P;> Responsável pela Estratégia, construção e desenvolvimento do departamento, nos negócios 1P (In e Out) e 3P, entrega completa do P&L / Ebtida, sendo o 1P com abastecimento total Dropshipping; > Estratégia e Definição do Business Plan anual para a construção e desenvolvimento do negócio com foco no crescimento estratégico e rentável do GMV;> Gestão de pessoas, reuniões semanais para follow up de entrega e resultados, desenvolvimento e acompanhamento do PDI com feedback semestral, motivação e engajamento.Principais Entregas:- Crescimento de 2 dígitos YoY+1.1p.p de Mrg de contribuição + 0,3p.p de marketshare.- Logística - construção de Logística Reversa Eletro, como ganho de 95% de aproveitamento do estoque;- Jurídico - Desenvolvimento do contrato dedicado a Eletro com foco na estruturação sólida do negócio, inclusão de quadro resumo e linhas comerciais;- Payments - Definição de mecanismos de segurança para operarmos com categorias de alto Risco.- Planejamento comercial - Introdução da leitura de mercado-GFK e para a competitividade a introdução da leitura do menor preço google - Eiprice. Show less

  • Gerente Comercial Sênior | 3P - Marketplace

    Feb 2025 - now

  • Gerente Comercial Sênior | Eletro e Moda Casa

    Feb 2024 - Mar 2025

  • Gerente Comercial Sênior | Eletro

    Jan 2023 - Feb 2024