Isa Castro Dias

Experience

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  MAHLE

  Feb 2016 - Jun 2017

  Estagiária de Controle de Qualidade

  • Controle de indicadores da Qualidade tais como refugo e retrabalho;• Gestão de PDCA’s e utilização de ferramentas da qualidade para análise de dados e solução de não conformidades;• Realização de testes de capabilidade de processos, com utilização do Minitab para análises;• Gestão de Projeto de melhoria do processo (rastreabilidade) na mini fábrica de buchas e arruelas;• Mapeamento de fluxos de produção.

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  CNA Idiomas | Oficial

  Mar 2017 - Jun 2017

  English Teacher
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  Ambev

  Jun 2017 - Oct 2018

  Supervisora Comercial

  • Análise de dados tais como market share, volume e portifólio de vendas, com elaboração de planos de ação trimestrais para superação das metas propostas;• Liderança de uma equipe de 5 vendedores, condução de reuniões diárias para motivação e planejamento da equipe, com acompanhamentos individuais para alta performance;• Acompanhamento da Qualidade e índice de satisfação do mercado e negociações com clientes;• Participação na Qualificação em auditoria de SPO (Sales Process Optimisation), com padrões de qualidade e normas internas;• Auditoria nos Pontos de Vendas para verificação do cumprimento de KPI’s. Show less

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  Crescimentum

  Oct 2018 - May 2020

  Executiva de Contas e Planejamento Comercial

  • Utilização da Plataforma de CRM Salesforce para gerenciamento de carteira de clientes, com prospecção, manutenção e gestão de relacionamento;• Participação na definição de indicadores de desempenho (KPIs) para alavancar o resultado e melhorar o acompanhamento individual e da equipe;• Condução de reuniões com empresas de diferentes segmentos, para levantamento de necessidades de ações de treinamento e desenvolvimento;• Elaboração de projetos customizados, criação de programas de educação executiva para diversas empresas, envolvendo team buildings, programas de coaching e mentoring, dinâmicas vivenciais, focados no desenvolvimento de pessoas e principalmente de líderes. Show less

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  Warana Treinamentos

  Jul 2020 - Nov 2020

  Gestão de Projetos e Planejamento Comercial

  • Integrante da Squad de Projetos, com a estruturação do Framework de Projetos e implementação das cerimônias do Scrum;• Elaboração e gestão de projetos de educação executiva customizados;• Utilização da Plataforma de CRM RD Station para gerenciamento de carteira de clientes, com prospecção, manutenção e gestão de relacionamento.

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  Agile.Inc Brasil

  Nov 2020 - Oct 2022

  Scrum master

  Atuação como terceiro na Sem Parar:• Facilitação de cerimônias do scrum e dinâmicas junto ao time, sendo referência quanto a práticas ágeis;• Gestão do fluxo de trabalho e gestão de métricas visando a maximização de eficiência do time;• Atuação no plano de melhoria contínua;• Gestão de impedimentos;• Acompanhamento da evolução das iniciativas, promovendo transparência/inspeção/adaptação sobre artefatos do time​.

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  Sem Parar

  Oct 2022 - Mar 2023

  Agile Coach

  •Integrante da squad responsável pela transformação ágil em toda a empresa;• Responsável pela maturidade ágil da tribo, identificando os principais gaps, priorizando e realizando ações para aumentar a maturidade; • Facilitação de dinâmicas de grupo da tribo;• Realização de treinamentos de agilidade para os níveis tático e operacional;• Gestão do backlog de melhoria contínua da tribo;• Liderança da orientação ágil e governança, e apoio à gestão da tribo;• Coach dos Scrum Masters e apoio a temas prioritários do time;• Trabalho junto às lideranças de capítulo, visando o aumento de maturidade. Show less

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  Dasa

  Apr 2023 - now

  •Responsável pelo delivery da Tribo •Garantir a eficiência e eficácia dos times•Implantar e gerir a governança digital•Orquestrar a PI Planning junto ao COE ÁGIL •Performar os times nas práticas ágéis•Gestão dos agilistas da tribo•Apoio na definição de orçamento da Tribo•Apoio no Roadmap de Produtos•Facilitação de ritos táticos

  • Product Manager

    Dec 2024 - now

  • Agile Manager

    Apr 2023 - Nov 2024