Diego Braga

Experience

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  Tico Tica Bum

  May 2003 - Jul 2007

  Técnico de Suporte

  Montagem e manutenção dos micros da empresa, treinamento de todo o pessoal entre eles diretores, gerentes de loja e trainees de gerente em sistema de controle de estoque, vendas, logística e gerenciamento de negócios. Instalação e gerenciamento de redes. Cotação e compra de todos os equipamentos e suprimentos de informática para todos os setores da empresa. Manutenção de servidor Windows Server 2003, manutenção do AD (Active Directory), DNS, OUs (Unidades Organizacionais), GPOs, e etc

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  Empresa Facil

  Apr 2007 - Apr 2008

  Técnico de Suporte

  Instalação, configuração, treinamento e suporte técnico aos clientes em sistema de automação comercial, varejista e atacadista, para controle de compras, vendas, estoque, contas a pagar e a receber, que é desenvolvido pela empresa.

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  Grupo A&C

  May 2008 - Nov 2011

  Técnico De Serviços de TI Pleno

  : Atendimento presencial a usuários VIPs ( Presidente, Vice-Presidente, Diretores, etc.) do Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social ( BNDES ) resolvendo problemas em aplicativos e aplicando as soluções necessárias.. Desenvolvimento de atividades envolvendo supervisão de equipes. Suporte à gerência de equipe de Migração, substituição de um parque de aproximadamente 4000 ( Quatro mil ) computadores, criação de procedimentos, análise de desempenho de funcionários , criação de ata’s de reuniões entre outras atividades. Show less

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  Scitechinfo

  Mar 2012 - Feb 2014

  Técnico de Suporte Nível 2

  Suporte a usuários, resolução de problemas com aplicativos diversos. Manutenção em servidor Windows Server 2008, AD (Active Directory), DNS, OUs (Unidades Organizacionais), GPOs, e etc. monitoramento de servidores via ZABBIX, manutenção em usuários no aplicativo VoIP Elastix. Atendimento de chamadas e redirecionamento de chamados para toda a equipe de TI, criação de procedimentos para as equipes...

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  Webbertek

  Jun 2014 - Feb 2016

  Analista de suporte

  Administração de redes em parque com servidores Windows e Linux;Administração de Active Directory Windows Server 2008R2, Windows Server 2012R2;Administração de servidores virtualizados com VmWare ESXI .Responsável pela reestruturação de todos os trabalhos de backup da Faculdade Unicuritiba, onde refiz a estrutura e configurei os agentes de backup, além dos scripts de captura de dados.

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  Club Athletico Paranaense

  Jul 2016 - Dec 2020

  Analista de Suporte de TI

  No Club Athletico Paranaense, respondo por todas as demandas de TI do CAT (Centro Administrativo e Técnico). Ajudo a equipe de administradores de rede nas demandas de administração dos servidores e novas demandas tecnológicas, garantindo o bom funcionamento tecnológico do CAT. Sou responsável pela instalação, configuração e monitoramento do sistema de CFTV do CAT, onde possuímos 85 câmeras BOSCH, com câmeras gravando 100% do que acontece em todo o Centro Administrativo e Tecnológico do Club Athletico Paranaense.Manutenção em VMS utilizando o Vmware, manutenção no Active Directory, criação de contas e GPOs, criação e manutenção de usuários no Office 365.Dou suporte tecnológico a todas as áreas do clube, como Futebol Profissional, Base, Análise de Desempenho, Scout, Comunicação, Administrativo e Diretoria, além de suportes para atletas de futebol.Dou suporte na administração, ajuste e criação de dashboards em ferramenta de BI Tableau. Sou responsável pelo controle e distribuição de equipamentos tecnológicos de todo o Centro Técnico e Administrativo do clube.Responsável pela distribuição de tarefas e chamados para a equipe de suporte do CAT. Show less

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  Intelbras

  Jan 2021 - Oct 2024

  Instrutor de Treinamento Técnico Jr

  Treinamento Técnico e Comercial para revendas e distribuidores Intelbras sobre como utilizar e instalar de maneira correta equipamentos de Segurança Eletrônica.

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  Braga Tecnologia

  May 2024 - now

  Sócio proprietário