Lucas Costa

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Auxiliar de Operações

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  • Timeline

  • About me

    Junior Fraud Prevention Analytcs LATAM | Expert Training | Melhoria Contínua | Data Analytics - Mercado Livre

  • Education

    • Universidade da Virginia Ocidental

      2019 - 2019
      Curso complementar Forensic Accounting and Fraud Examination
    • Estácio

      2024 - 2027
      Ciencia de Dados
    • Universidade Estácio de Sá

      2017 - 2019
      Logística
  • Experience

    • GYLOG

      Apr 2015 - Feb 2016
      Auxiliar de Operações

      Auxiliar na linha de produção dos produtos P&G.

    • Itaplan Brasil Consultoria de Imóveis S/A

      Mar 2016 - Oct 2016
      Consultor de Investimentos

      Consultoria de investimentos imobiliários na grande São Paulo, focado em investimentos, de curto médio ou longo prazo.

    • Direct Express

      Nov 2016 - Oct 2018
      Auxiliar Operacional

      Expedição de produtos NESPRESSO/DOLCE GUSTO

    • Mercado Livre

      Feb 2019 - now

      Analiso, interpreto e correlaciono as informações geradas por meio de tabelas geradas em BigQuery para detecção de fraudes relacionadas a cadeia logistica.Gero análises que suportam a tomada de decisão sobre ações operacionais e de scoring com o objetivo de prevenir fraudes internas e externas.Respondo por demandas internas e consultas dos próprios usuários da plataforma que de alguma maneira fazem parte da cadeia logística, sobre suspeitas de fraude ou outros assuntos do departamento de fraude na logistica.Conduzo projetos importantes junto com os lideres e outros analistas, na projeção de criação de processos e fluxos de análise.Realizo análise com foco em encontrar riscos e oportunidades nos processos logisticos. Show less Analiso, interpreto e correlaciono as informações geradas por meio de ferramentas de detecção de fraudes e das informações cadastradas no site.Gero análises que suportam a tomada de decisão sobre ações operacionais com o objetivo de prevenir fraudes.Respondo por demandas internas de outros departamentos e consultas dos próprios usuários da plataforma sobre suspeitas de cadastros irregulares ou outros assuntos do departamento de fraude.Domínio completo dos fluxos adotados com as ferramentas KYC e High Risk.Procuro sempre atingir os objetivos de produtividade e qualidade na análise dos casos gerados nas ferramentas de de detecção de fraudes, denuncias de usuários e consultas internas.Conduzo projetos importantes junto com os lideres e analistas, na projeção de melhorias nos processos e fluxos de análise.Realizo forenses com foco em retroalimatação dos processos, oportunidades de diminuição de incoming e automação de processos. Show less

      • Junior Fraud Prevention Analyst

        Jan 2025 - now
      • Sênior Fraud Prevention Representative LATAM

        Feb 2023 - Jan 2025
      • Pleno Fraud Prevention Representative LATAM

        Feb 2021 - Feb 2023
      • Junior Fraud Prevention Representative

        Feb 2019 - Feb 2021
  • Licenses & Certifications

    • Espanhol Básico

      Companhia de Idiomas
      Aug 2020
    • Google Planilhas

      Udemy
      May 2023
    • Excel Intermediário

      Fundação Bradesco
      Jul 2015
    • Banco de dados e SQL

      Udemy
      May 2022
    • Assistente de Recursos Humanos

      SENAI
      Jul 2016