Emilie Fredriksen

Emilie Fredriksen

Host

Followers of Emilie Fredriksen421 followers
location of Emilie FredriksenOslo, Oslo, Norway

Connect with Emilie Fredriksen to Send Message

Connect

Connect with Emilie Fredriksen to Send Message

Connect
  • Timeline

  • About me

    Konsulent | Opptatt av at bedrifter skal lykkes gjennom digitalisering, gode kundereiser og innovasjon

  • Education

    • Høyskolen Kristiania

      2021 - 2023
      Master of Information Systems - Management and Innovation

      Dette masterløpet foregår på engelsk og fokuserer på å bygge bro mellom de tekniske mulighetene IT gir og forretningsbehovet til bedrifter og organisasjoner. Jeg bestemte meg for å gå i denne retningen da jeg åpnet øynene for digital transformasjon og digitalisering gjennom emnet «Digital Servicestrategi» siste året i bacehlorløpet. Utdanningen gir meg kunnskap om nyskapende IT-løsninger, strategier og metoder som er viktig for morgendagens virksomheter. Jeg sitter igjen med kjennskap og… Show more Dette masterløpet foregår på engelsk og fokuserer på å bygge bro mellom de tekniske mulighetene IT gir og forretningsbehovet til bedrifter og organisasjoner. Jeg bestemte meg for å gå i denne retningen da jeg åpnet øynene for digital transformasjon og digitalisering gjennom emnet «Digital Servicestrategi» siste året i bacehlorløpet. Utdanningen gir meg kunnskap om nyskapende IT-løsninger, strategier og metoder som er viktig for morgendagens virksomheter. Jeg sitter igjen med kjennskap og kunnskap om strategier og metoder for risikostyring, IT sikkerhet og å planlegge og gjennomføre prosjekter. Med emner som IT-arkitektur og strategi, IT governance og innovasjon er jeg godt rustet for å gå ut i arbeidslivet. Valgfaget Digital Marketing and Consumer Neuroscience bidrar med kunnskap om å skape den optimale kundereisen i samsvar med markedsføring og forbrukerens nevrovitenskap. Show less

    • Høyskolen Kristiania

      2018 - 2021
      Bachelor's degree Ledelse og servicestrategi

      Denne bachelorgraden er svært anvendelig, og gir et hav av muligheter etter endt studieløp. Jeg har blant annet lært meg å se behovet til ulike kunder og brukere for å kunne skape kundereiser, servicekonsepter og tjenester folk kan ha nytte og glede av. Jeg sitter også igjen med verktøy jeg bruker på arbeidsplassen hver dag samt kjennskap og kunnskap om operasjonell- og strategisk ledelse, kommunikasjon, innovasjon og digital forretningsforståelse. Etter endt studieløp sitter jeg også igjen med… Show more Denne bachelorgraden er svært anvendelig, og gir et hav av muligheter etter endt studieløp. Jeg har blant annet lært meg å se behovet til ulike kunder og brukere for å kunne skape kundereiser, servicekonsepter og tjenester folk kan ha nytte og glede av. Jeg sitter også igjen med verktøy jeg bruker på arbeidsplassen hver dag samt kjennskap og kunnskap om operasjonell- og strategisk ledelse, kommunikasjon, innovasjon og digital forretningsforståelse. Etter endt studieløp sitter jeg også igjen med Yellow Belt sertifisering i LEAN. Fjerde semester hadde jeg valgfaget International Business Communication som gikk på engelsk. Dette emnet ga meg god kompetanse innen tverkulturell forretningskommunikasjon, internationale forhandlinger, forretningsetikk og historiefortelling. Vi gjennomgikk generelle prinsipper for forretningskommunikasjon gjennom utforming av effektive skriftlige og muntlige forretningsbudskap og presentasjonsteknikk. Show less

  • Experience

    • TGI Fridays

      Mar 2015 - Jul 2018
      Host

      Som host på Fridays hadde jeg ansvar for koordinering av venteliste, reservasjoner og køen i døren samt de andre i samme stilling.

    • Oche

      Jun 2018 - Jan 2019
      Servitør
    • Buns burger bar

      Mar 2019 - Dec 2020
      Servitør og hovmester

      Som servitør og hovmester har jeg et overordnet blikk over restauranten og mine kolleger for at alt skal gå smidig, og at gjestene skal få den beste opplevelsen.

    • Leger Uten Grenser

      Oct 2020 - Feb 2022
      Fundraiser

      Som fundraiser er jeg organisasjonens ansikt utad, og talsperson for pasientene. Arbeidet foregår ved å gå dør-til-dør og stå på stand. Det er en viktig jobb som krever mye, og som bidrar til å redde liv.

    • Hybel AS

      Feb 2022 - Jul 2023
      Junior Customer Success Manager

      Hybel.no er en digital forvaltningsplattform som forvalter over 20 000 leieforhold i hele Norge, og som fortsatt er i stor vekst. Arbeidsoppgavene mine går ut på å svare på henvendelser fra kunder gjennom teknisk support samt kontakte potensielle kunder, og onboarde kunder som ønsker å bruke plattformen. I tillegg til dette har jeg blitt et kommunikasjonsledd mellom customer success teamet og utviklingsteamet når det kommer til oppdateringer, endringer eller andre ting angående plattformen.

    • Intersoft Management Systems AS

      Aug 2023 - now
      Konsulent

      Intersoft leverer løsninger for prosjekt og porteføljestyring på Microsoft Power Platform. Som konsulent i Intersoft jobber jeg med å hjelpe kundene våre til å få en så behagelig prosekthverdag som mulig. Mine hovedoppgaver innebærer prosjektledelse og prosessarbeid for å forstå kondens behov og ønsker. Jeg har også utført installasjoner avIntersoftsløsning IMS PPM samt enkel konfigurering.

  • Licenses & Certifications

    • PRINCE2

      PeopleCert
      Oct 2023
    • Yellow belt LEAN

      Kaizen Institute Western Europe
      Sept 2019
  • Volunteer Experience

    • Fadderansvarlig

      Issued by Studentunionen ved Høyskolen Kristiania on Jan 2020
      Studentunionen ved Høyskolen KristianiaAssociated with Emilie Fredriksen