Weliton Alexandre

Analista de suporte técnico

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São Paulo, São Paulo, Brazil

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Timeline
About me
Technical Support Analyst | GCP | Azure | AWS | Windows Server | Splunk | Jira | Zabbix | Green Belt | Itil
Education
- Fundação FAT
  2023 - 2024
  Ensino Técnico Human Resources Management and Services
- Fundação FAT
  2022 - 2023
  Técnico em Serviços Jurídicos Law
- Faculdade Estratego
  2021 - 2021
  Pós-graduação Lato Sensu - MBA Gestão Logística e Engenharia da Produção
- ETEC - Escola Técnica Estadual de São Paulo
  2015 - 2017
  Técnico em Administração Business/Commerce, General
- Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Sul de Minas Gerais
  2021 - 2022
  Técnico em Logística Logistics, Materials, and Supply Chain Management
- ETEC - Escola Técnica Estadual de São Paulo
  2017 - 2018
  Técnico em Secretariado BUSINESS, MANAGEMENT, MARKETING, AND RELATED SUPPORT SERVICES
- ETEC - Escola Técnica Estadual de São Paulo
  2023 - 2023
  Especialização em Gestão de Projetos Project Management
- UNINOVE
  2010 - 2012
  Graduação em Tecnologia em Gestão Financeira Business/Commerce, General
- ETEC Martin Luther King
  2018 - 2019
  Técnico em Comércio Business Administration and Management, General
  Activities and Societies: • Ética e Cidadania Organizacional • Logística Empresarial e Reversa • Gestão de Pessoas • Gestão de Compras e Estoques • Técnicas de Negociação • Gestão de Serviços e Qualidade
- Univesp Oficial
  2017 - 2023
  Bacharelando em Engenharia Engenharia de Produção
- Descomplica Faculdade Digital
  2023 - 2023
  MBA Segurança da Informação Information Technology
- UNIBTA - Centro Universitário
  2013 - 2014
  Técnico em Suporte e Manutenção de Computadores Information Technology
- Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Sul de Minas Gerais
  2022 - 2023
  Técnico em Informática Information Technology
- Estácio
  2020 - 2022
  TECNOLOGIA EM SISTEMAS PARA INTERNET Information Technology
- Universidade Federal de Mato Grosso do Sul (UFMS)
  2024 - 2026
  Curso Superior de Tecnologia (CST) Information Technology
- Descomplica Faculdade Digital
  2023 - 2023
  Pós-graduação em Projetos de Cloud Computing Information Technology
Experience
- TIVIT
  Apr 2014 - May 2015
  Analista de suporte técnico
  Monitoramento e Suporte remoto dos ATMs do Banco Santander.
- OKI Brasil
  Oct 2015 - Aug 2019
  Service Desk
  Atendimento ao cliente e suporte remoto a equipamentos do setor comercial (computadores, impressoras, PDVs etc.) dos clientes parceiros.
- Union IT
  Aug 2019 - Aug 2022
  Analista de suporte
- VIWSEC
  Jul 2020 - Mar 2021
  Analista de TI
- V8.TECH
  Nov 2022 - Nov 2024
  Analista de Suporte NOC
Licenses & Certifications
- Google Cloud Computing Foundations: Data, ML, and AI in Google Cloud
  Google Cloud Skills Boost
  Oct 2022
  View certificate
- LGPD Foundation
  Itcerts
  Nov 2021
  View certificate
- Yellow Belt Certification
  Yokoten Desenvolvimento Pessoal e Empresarial
  Feb 2022
  View certificate
- Inteligência Emocional 2.0
  Escola Conquer
  Mar 2022
  View certificate
- Transformação Digital para Engenheiros
  Grupo Voitto
  Jan 2022
  View certificate
- SMS Expert
  Comtele
  Jul 2019
  View certificate
- Produtividade e Gestão do Tempo
  Escola Conquer
  Jan 2022
  View certificate
- Mentalidade de Desenvolvimento contínuo
  PUCRS - Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul
  Jul 2021
  View certificate
- White Belt Certification
  CAE Treinamentos
  Sept 2019
- AWS Academy Graduate - AWS Academy Cloud Foundations
  Amazon Web Services (AWS)
  Jun 2022
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