Guilherme Bormolini

Experience

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  Bormotech

  Mar 2018 - Jul 2018

  Inventariante

  Controle de estoque - identificação e separação de peças e itens do estoque para realizar as diversas contagens dos mesmos para o inventário geral anual da empresa. Também realizei verificações de saldo (físico x sistêmico) para determinar a necessidade de novas contagens

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  RSI Assessoria Crédito e Cobrança

  Sept 2019 - Apr 2021

  Collect control

  Como funcionário da RSI Assessoria de Crédito e Cobrança, contratada pela FedEx para atuar na equipe de Ancillary, Billing e Taxes, desempenhei papel fundamental na emissão de notas fiscais para serviços de controle de documentos e manuseio de cargas, tanto na importação quanto na exportação. Na área de importação, dei suporte à equipe de balcão na liberação de documentos formais, enquanto na exportação, fui responsável pela emissão do faturamento da DUE (Declaração Única de Exportação) e pela aplicação de descontos para clientes pontuais.Além disso, como parte de minhas responsabilidades, também realizei uma variedade de serviços administrativos básicos, garantindo o bom funcionamento das operações diárias. Essa experiência me proporcionou uma compreensão abrangente dos processos de faturamento, controle de documentos e atendimento ao cliente no contexto da logística internacional.Essa função representou meu primeiro emprego oficial, no qual desenvolvi habilidades essenciais de organização, comunicação e trabalho em equipe, fundamentais para meu crescimento profissional posterior. Show less

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  FedEx

  Apr 2021 - now

  Como coordenador de vendas da equipe de Field Sales International, desempenho o papel de backoffice do time de vendas.Minhas responsabilidades incluem facilitar a abertura de contas, garantir correções precisas de hierarquia, gerenciar indicações de leads, direcionar os clientes para o representante de vendas apropriado e fornecer suporte contínuo para garantir experiências perfeitas para os clientes. Além disso, sou responsável por compilar e disseminar métricas de desempenho, fornecer suporte direto à gerência por meio da entrega de relatórios diários e semanais, realizar análises abrangentes de vendas e lidar com várias tarefas administrativas, como correspondência por e-mail, análise de documentos e solicitações de cotação.Essencialmente, atuo como assistente, aproveitando minha experiência para aumentar a eficiência da equipe, otimizar o relacionamento com os clientes e contribuir para o sucesso geral da equipe de vendas de campo da FedEx. Show less Como agente de serviços da FedEx, desempenhei um papel fundamental na área operacional, lidando diretamente com clientes que importavam produtos via courier - remessa expressa. Minhas principais responsabilidades incluíam notificar os clientes a respeito dos valores dos impostos taxados pela Receita Federal (notificações fiscais), garantindo uma comunicação clara e eficaz.Junto a isso, desempenhei uma função adicional no gerenciamento e controle dos dispositivos de inspeção de carga do depósito, conhecidos como LEOs. Esses dispositivos portáteis eram distribuídos internamente aos funcionários que precisavam deles, e eu era responsável por garantir que fossem mantidos adequadamente e estivessem disponíveis quando necessário.Nessa função, desenvolvi habilidades sólidas em comunicação, gerenciamento de tempo e trabalho em equipe, além de demonstrar uma capacidade consistente de cumprir metas e garantir a eficiência operacional. Show less

  • Sales Coordinator

    Jan 2023 - now

  • Service Agent

    Apr 2021 - Dec 2022