Lars Bork

Experience

• 

  Falck Securitas

  May 1999 - Jan 2004

  Vagtfunktionær

  Servicevagt er at være kundens øjne og øre på deres virksomhed når de ikke er til stede, samt at tilsikre at kundens installationer bliver overvåget.Radiovagt er den Backup funktion som en moderne virksomhed, bruger til at optimere sikkerheden for deres ansatte.Fastvagt i spec. afd. Som bl.a. omfatter fremstående personer fra erhvervslivet, ambassader, div. firmadomiciler

• 

  Falck teknik

  Oct 2004 - Feb 2007

  Servicemontør

  Serviceret og instrueret virksomhedens kunder I forbindelse med BrandslukningsudstyrFremstilling og renovering af Brandslukningudstyr

• 

  HTH Køkkener A/S

  Mar 2007 - Aug 2011

  IT-Medarbejder

  Projektleder for flere interne projekter, flytninger, fusioner mv.Projektteammedlem på Lean implementering i virksomheden.Systemadministrator, med god erfaring.For det første - 2. støtte til brugere i HTH Øst A / S 14 lokale afdelinger, på selskabets Citrix-installation, inkl. MS Office 2007 og proprietære applikationer.Installation, konfiguration og vedligeholdelse af pc'erAnsvarlig for digitale, IP og mobiltelefonerProjektleder og Designer til HTH Øst A / S Intranet, MS SharePoint 2007 - 2010Indkøbschef for Hardware Køb og Div. Forbrugseffekter til it-afdelingenImplementering af dokument scanningsløsningTest af fremtidigt udstyr - Software - SystemdokumentationKompilere og vedligeholde brugervejledninger Show less

• 

  NNIT Service Desk

  Oct 2011 - Dec 2011

  Service Desk Consultent, temporary position

  Service Desk konsult i en midlertidig stilling, for at varetage funktionen til at modtage supportkald fra Globale Medarbejder i Novo Nordic, registrere disse via ITSM og behandle disse gennem vejledninger og om nødvendigt eskalere.Jeg har bidraget til at optimere nogle af de processer, jeg brugte i forbindelse med min funktion.Blandt andet, processen med at modtage og uddanne nye medarbejdere.

• 

  Danish Defence IT Agency

  Dec 2011 - Sept 2012

  IT-specialist, Sharepoint

  For at sikre drift og støtte for www.hjv.dk var jeg midlertidigt tilknyttet FKIT, i forhold til opgradering af Hjemmeværnets portal www.hvj.dk.Min opgave var at modtage og behandle indgående henvendelser fra brugerne af denne hjemmeside, og registrere forespørgsler via ITSM (Remedy)Portalen blev bygget på MS SharePoint2010, med omfattende tilpasninger.Parallelt med dette var jeg projektlederen om oprettelsen af et Cloud Media Library, til brug af Hjemmeværnet.

• 

  Sund IT Københavns Universitet

  Sept 2012 - Apr 2016

  IT-Specialist,

  IT-administrator og ServiceDesk konsulent på Det Sundhedsvidenskabelige Fakultet på Københavns Universitet.Specialist i Brugeradministration i KU-systemer.Specialist i bruger understøttelse og problem manager. Projektleder ved procesoptimering, i forbindelse med opbygning af ticketsystem for brugerhenvendelserMAC Superbruger. Ansvarlig for SharePoint2010, såsom SharePoint User Specialist og Superbruger,Designe processor og Programmering af templet.projektleder på flytning til Sund-it-kontor, fortager behovsanalyse, afklaring tekniske implementering, fortage materialevalg i henhold til økonomi, implementering og slutkontrol forud for ibrugtagelse. Projektet blev afsluttet indenfor budget og til tiden. Show less

• 

  Pronestor - Making Meetings More Manageable

  May 2016 - Jul 2018

  Customer Service & Implementation

  Headhunted af Bloom A / SImplementering konsulent, IT Service konsulent, IT-administrator.Opgaverne består af at sikre drift og implementering af fejlrettelser og opdateringer til Cloud ellerOn-premise kunder.Samt modtagelse og behandling af internationale kundeforespørgsler og registrering af dem i ITSM (Zendesk)Opretter fejlanalyse og rettelser som følge af disse, hvis disse er systemfejl, eskalere gennem problemlederProducere og vedligeholde produktdokumentation og how-to guider.Jeg har bidraget til at optimere nogle af de processer, jeg brugte i forbindelse med min funktion. Show less

• 

  Dynatest

  Jun 2018 - Feb 2020

  IT-administrator | Drift | Support

  Headhunted af Lindholm A/SIT-administrator / support.Administrere it-drift og støtte til Dynatest medarbejdere.Brugeradministration på Hybrid Server Solution, med Azure og Office 365.Overvågning af drift, Problem Manager og Chance Manager.Optimering af it-sikkerhed. Implementerings at processor for at gøre virksomheden GDPR-kompatibel.Køb af hardware som computere, telefoner osv.Udfører it-sikkerhed, på Dynatest udstyr og politikker.Optimering af sikkerhedsopsætningen, sikkerhedsvejledningen til Dynatest-brugere.Optimering af administrationen, med implementering af PowerShell scripts og brugergrænseflade til beskæftigelsesadministration.Etablering af en Content Management Solution, der kan håndtere hardware og software. Show less

• 

  Apps People A/S

  Sept 2020 - Aug 2021

  IT-systemadministrator | Deployment specialist

  Udfører migrationsopgaver for kunder af Appspeople A/S med formålet at migrere Office data fra diverse platforme til Google WorkSpace.Indsamle relevant data forud for migreres, for at klargøre Google platform, samt for at kunne skabe et overblik over data mængde, således at der kan gives et estimat for migration tid.

• 

  AkademikerPension

  Oct 2021 - Apr 2022

  Leder af it-support | IT-administrator

  Ledelse af IT-support for ansatte, samt ansvarlig for It-Support elev.Ansvarlig for Assets, og processer, nye som gamle der trænger til en revision.ansvarlig for brugeradministration af nuværende og nye medarbejdere.Dette bliver håndteret i Windows endpoint manager og Azure.

• 

  Tivoli a/s

  Aug 2022 - Feb 2024

  Senior IT-Supporter @ Tivoli

  Senior IT-support i Tivolis drift og support team, ansvarlig for bl.a. Betalingsterminaler, og kontakt til leverandøren.Backup for Applications manager på POS systemerne Oracle-Symphony og Gateway GalaxyProjekt deltager, vedr. revideret betalingsløsning.Projekt deltager, vedr. nyt mail signatur system.

• 

  Ca Auto Finance Danmark A/S.

  Jan 2024 - Oct 2024

  ICT Operation & Support

  jeg er blevet hentet ind for at varetage locale ICT opgaver og support til medarbejderne i Ca AutoFinance & Drivalia,