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Camille Lebas

Camille Lebas

Conseiller ventes

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location of Camille LebasPérigueux, Nouvelle-Aquitaine, France

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  • Timeline

  • About me

    Conseillère santé et prévoyance

  • Education

    • English Unlimited

      2018 - 2018
      Anglais

      2 mois de cours d'anglais intensif au sein d'une école basée à Sydney en Australie

    • Lycée Laure gatet

      2015 - 2017
      BTS Négociation et Relation Client Obtenu

    • Lycée professionnel Pablo Picasso

      2012 - 2015
      Baccalauréat professionnel Commerce option européenne Obtenu mention bien européenne

    • Université de Limoges

      2017 - 2018
      Licence professionnelle Management des Activités Commerciales / Gestion de la relation client Obtenu

  • Experience

    • Chaussures Michard Ardillier

      Nov 2012 - Nov 2012
      Conseiller ventes

      • Conseil clients et vente• Mise en rayon• Préparation des soldes

    • Caroll

      Jan 2013 - Jan 2014
      Conseiller ventes

      • Conseil clients• Vente et encaissement• Mise en rayon• Préparation des soldes• Merchandising

    • Chaussures Michard Ardillier

      Nov 2014 - Mar 2015
      Conseiller ventes

      • Mise en place d'une animation commerciale destinée aux enfants à l'approche des fêtes• Conseil clients et vente• Mise en rayon• Préparation des soldes

    • Amadito & Friends

      Mar 2015 - Mar 2015
      Conseiller ventes

      Stage d'une semaine effectué en anglais dans le cadre de mon Baccalauréat Professionnel commerce/option européenne:• Accueil de la clientèle internationale• Conseil clients• Représentation à l’institut français de Prague pour la semaine de la francophonie• Mise en rayon

    • Auchan Retail

      Sept 2015 - Jan 2017
      Conseiller ventes

      Contrat étudiant en complément de mon BTS Négociation et Relation Client :• Hôtesse de caisse• Challenge de vente• Mise en rayon et réalisation d'inventaires

    • La Poste Mobile

      Jan 2016 - Jan 2017
      Stagiaire en développement commercial et marketing

      Stage dans le cadre du BTS négociation et Relation Client : • Accueil des clients professionnels et particuliers (guichet)• Développement de la téléphonie mobile au sein de l'agence postale / animations• Prospection physique sur le département de la Dordogne pour le développement de la tablette ARDOIZ destinée aux seniors et animations commerciales en Ephad• Négociation vente• Enquête de satisfaction clients

    • DYNAMIKA France

      Nov 2017 - Sept 2018
      Alternance Développement Commercial

      Durant mon année d’alternance chez Dynamika, j'ai été en charge de diverses missions professionnelles :• Fidélisation des clients professionnels et particuliers• Gestion des appels entrants• Elaboration d'une stratégie réseaux sociaux et animation• Rédaction du plan d'actions commerciales de l'année 2018 et des outils commerciaux nécessaires• Prospection téléphonique et physique sur le secteur du bien-être et de la remise en forme (salles de sport, spa, centre de rééducation…)• Négociation commerciale et vente• Création et gestion des différentes bases de données Voir moins

    • Legrand

      Jan 2018 - Jan 2018
      Projet tutoré

      Durant la licence professionnelle Management des Activités Commerciales, j'ai été en charge de mener à bien le projet tutoré au sein de l'opérateur de formation INNOVAL appartenant au groupe Legrand. Deux principales missions m'ont été confiées :• Enquête de satisfaction téléphonique auprès de l'ensemble des clients formés au centre• Analyse des recommandations et préconisations

    • Working Holiday Visa

      Oct 2018 - Jan 2020
      WHV Australie (Working Holiday Visa)

      Cette expérience a été très enrichissante et m'a permis de pouvoir vivre une première expérience à l'étranger. Celle-ci a également eu les bienfaits suivants :• Amélioration de mon niveau d'anglais• Ouverture d'esprit et culturelle• Gain en maturité et en autonomieDurant cette expatriation, j'ai eu l'opportunité de découvrir de nouveaux secteurs d'activité qui ont confirmé mon attrait pour la relation client.

    • Australian Venue Co.

      Nov 2018 - Jan 2019
      Food And Beverage Attendant - Beer Deluxe

      Lors de mon Working Holiday Visa en Australie, j'ai été serveuse au sein d'une brasserie desservant plusieurs endroits de la Nouvelle-Galles du Sud et du Victoria qui détient des offres de bistros à la bière artisanale de qualité supérieure.Plusieurs missions m'ont été confiées lors de cette expérience :• Accueil des clients et service en salle• Prise de commande et service au bar• Accueil et service d'une clientèle professionnelle lors d'événements privés

    • VIASANTÉ Mutuelle

      Sept 2020 - Sept 2023

      Conseillère santé et prévoyance auprès des particuliers • Gestion de la relation client par téléphone• Traitement des demandes adhérents (particuliers, entreprises et professionnels de santé)• Gestion des réclamations• Conseils et proposition de contrats (changement de garantie, ajout surcomplementaires / prévoyance)

      • Conseillere agence

        Jan 2022 - Sept 2023

      • Chargé de clientèle

        Sept 2020 - Jan 2022

    • Harmonie Mutuelle

      Sept 2023 - now
      Conseillère commerciale santé et prévoyance

  • Licenses & Certifications

    • Permis B