Anna Marecka-Cecko

Experience

• 

  Listemann Technology AG

  Jan 2009 - Jan 2010

  Pracownik działu produkcji

  Pracownik produkcji w firmie Listemann Polska – technologia lutowania, obróbki cieplnej i spiekania.Montaż elementów HM-Segmentschreibe oraz HM Feile.Międzyoperacyjna i poprocesowa kontrola jakości.

• 

  Cotton and Print

  Jun 2012 - May 2014

  Specjalista ds. reklamy i kontaktu z klientami

  Zajmowałam się prowadzeniem biura drukarni sitodruku.Przyjmowaniem i prowadzeniem zamówień.Utrzymywaniem stałych kontaktów z klientami.Przygotowywaniem i realizacją projektów.Pracami biurowymi oraz koordynacją logistyki firmy.Do moich obowiązków należało również prowadzenie kampanii reklamowych w mediach społecznościowych oraz obsługa sklepu internetowego, a także przeprowadzanie rozmów kwalifikacyjnych.

• 

  TALES Sp. Z o.o. oraz Tal-serwis

  Mar 2015 - May 2015

  Specjalista ds. przetargów

  Specjalista ds. przetargów w hurtowniwielobranżowej zajmującej się od ponad 20 lat sprzedażą źródeł światła, baterii i akumulatorów, akcesoriów komputerowych, artykułów szkolnych i biurowych, chemii itp.-Analiza anonsów i zawiadomień o przetargach z punktu widzenia racjonalności udziału w nich (analiza merytoryczna, techniczna i prawna).-Przygotowywanie projektów ofert.-Doradztwo i przedstawicielstwo.-Opracowywanie wniosków z udziału w przetargach.-Prowadzenie baz danych.-Przygotowywanie materiałów promocyjnych, gazetek, ulotek itp.-Poszukiwanie klientów hurtowych, maksymalizacja wyników sprzedażowych marki własnej (Energy Cell, Energy Light, Energy).-Sprzedaż detaliczna i hurtowa. Show less

• 

  Dom Mody FULARA & ŻYWCZYK

  Jul 2015 - Nov 2018

  Do moich głównych obowiązków jako Managera firmy usługowo-handlowej specjalizującej się w projektowaniu i szyciu na miarę należało zarządzanie podległymi pracownikami Domu Mody w szczególności pracownikami działu handlu jak i pracowni krawieckiej.Zarządzanie siecią sklepów FULARA & ŻYWCZYK oraz "Świat sukienek i dodatków".Reprezentowanie firmy i marki na zewnątrz zarówno w kraju jak i za granicą.Przeprowadzanie szkoleń i nadzór pracowników w sklepach pracodawcy.Wyszukiwaniem i sprowadzaniem nowych materiałów i dodatków podążając za obowiązującymi trendami. Współpraca z projektantem przy tworzeniu nowych projektów (praca kreatywna).Dbanie o dobry wizerunek firmy.Pozyskiwanie nowych klientów w sprzedaży detalicznej i hurtowej w kraju i za granicą.Ogólnie pojęta promocja firmy Dom Mody F&Ż w kraju i za granicą, między innymi prowadzenie strony internetowej www.fularazywczyk.pl oraz sklepu online, allegro oraz portali społecznościowych takich jak Facebook, Instagram - szeroko pojęte social media.Zarządzanie procesem projektowania i szycia, maksymalizacja wyników sprzedażowych marki własnej.Przeprowadzanie rozmów kwalifikacyjnych na nowe stanowiska pracy. Show less Jako kierownik zajmowałam się głównie zarządzaniem podległymi pracownikami Domu Mody.Zarządzaniem procesem projektowania i szycia, maksymalizacją wyników sprzedażowych marki własnej.Reprezentowaniem firmy i marki na zewnątrz zarówno w kraju jak i za granicą.Wyszukiwaniem i sprowadzaniem nowych materiałów i dodatków podążając za obowiązującymi trendami. Współpracowałam z projektantem przy tworzeniu nowych projektów (praca kreatywna).Pozyskiwałam nowych klientów w sprzedaży detalicznej i hurtowej w kraju i za granicą.Przeprowadzałam rozmowy kwalifikacyjne na nowe stanowiska pracy. Show less

  • Manager

    Oct 2017 - Nov 2018

  • Kierownik salonu

    Jul 2015 - Oct 2017
• 

  FIXIT SA

  Feb 2019 - now

  Zajmuję się koordynacją procesu napraw sprzętu pogwarancyjnego, co wiąże się z organizowaniem, planowaniem, wspieraniem i zarządzeniem pracą podległego zespołu technicznego.Do moich codziennych obowiązków należy również kontakt mailowy, telefoniczny i osobisty z klientami, a także budowanie długofalowych relacji z kontrahentami.Jako ekspert w swojej dziedzinie pracuję nad maksymalizowaniem efektywności i wydajności pracy zespołu. Sprawuję nadzór nad całością procesu w obrębie danego projektu w szczególności terminami oraz jakością usług.Dodatkowo określam zapotrzebowanie na zamówienia części zamiennych.Przygotowuję i analizuję raporty posprzedażowe, a także postępy prac zespołu. Show less Jako specjalista obsługi klienta zajmowałam się tworzeniem pozytywnego wizerunku firmy poprzez bycie pierwszą linią kontaktu z klientem.Do moich głównych obowiązków należało telefoniczne i mailowe wsparcie techniczne klientów.Koordynowałam proces napraw będąc pośrednikiem między klientem a zespołem technicznym.Weryfikowałam uprawnienia do gwarancji, poprawność danych w wewnętrznym systemie, przygotowywałam wyceny i dokumenty dotyczące serwisowanego sprzętu. Monitorowałam terminy realizacji reklamacji.Sprawowałam nadzór nad kontrolą jakości urządzeń, które opuszczały nasz serwis.Przyjmowałam na stan magazynowy zamówione części zamienne oraz dbałam o ich przydział do odpowiednich zleceń. Show less

  • Project Manager

    Mar 2020 - now

  • Customer Care Specialist

    Feb 2019 - Mar 2020