Euris Diaz

Experience

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  Right Construction

  May 2018 - Sept 2018

  Administrador de personal

  • Crear, gestionar y llevar los diferentes expedientes de los empleados.• Organizar los procesos y logística.• Registrar información mediante la actualización de bases de datos.

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  Advensus

  Sept 2018 - Dec 2019

  Especialista en servicio al clientes

  • Captar nuevos clientes• Documentar Información del Cliente en CRM

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  Advensus

  Sept 2020 - Nov 2021

  • Evaluar niveles de capacidad de los empleados.• Formar a los empleados sobre el proceso de control de calidad.• Realizar una evaluación objetiva de las llamadas.• Formular observaciones constructivas.• Mantener un elevado nivel de calidad de las llamadas.• Presentar informes.• Valorar comentarios de clientes. • Diseñar programas de capacitación eficaces.• Capacitación a nuevos empleados.• Llevar a cabo seminarios, talleres, sesiones de capacitación aempleados.

  • Analista de calidad

    Dec 2019 - Nov 2021

  • Capacitador

    Sept 2020 - Apr 2021
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  Nabby

  Nov 2021 - Aug 2022

  Asistente de Marketing

  • Dar seguimiento de la cartera de clientes.• Realizar investigación de mercado y análisis de informes. • Elaborar plan de Marketing.• Elaborar presupuesto.• Emplear técnicas de análisis de marketing para reunir datos importantes Redes Sociales, Analíticas Web, Audience Network.• Crear y analizar campañas de marketing.• Redactar y publicar contenido online en el sitio web y las cuentas en las redes sociales de la empresa.• Actualizar las páginas de las redes sociales.• Preparar y ofrecer presentaciones promocionales. Show less

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  Utel Universidad

  Oct 2022 - now

  Asesor académico

  • Captación de nuevos clientes.• Dar seguimiento de la cartera de clientes.• Preparar y ofrecer presentaciones promocionales.