Lukas Buchacher

Experience

• 

  Cultural Care Au Pair

  May 2010 - May 2011

  Kinderbetreuung

  Ich habe ein Jahr in den USA (Boston) als Au Pair bei einer Gastfamilie mit 3 Kindern verbracht, um interkulturelle Erfahrungen zu sammeln und meine Englischkenntnisse zu vertiefen. Durch die Verantwortung für die Betreuung von drei Kindern in einem doch recht jungen Alter konnte ich meine Organisationsfähigkeiten und Eigenständigkeit stärken.

• 

  E-tec electronic GmbH

  Nov 2011 - Aug 2018

  Verkaufsberater

  - Betreuung und Beratung der Kunden im EDV B2B- und Consumer Elektronik Bereich- Assemblierung und Reparatur von PC-Systemen und Notebooks- Warenkommissionierung- Als Springer österreichweit unterwegs und stellvertretende organisatorische Leitung in Abwesenheit der Filialleitung

• 

  ArCon IT Services GmbH

  Aug 2018 - Nov 2019

  IT Support Engineer

  - 1st und 2nd Level / Hardware und Software Support Remote und Vor-Ort- Kundenbetreuung im österreichischen KMU-Bereich als auch in der EU (Slowenien, Kroatien)- Implementierungen im Bereich Enterprise Server / Storage und Microsoft 365- Eigenständige Umsetzung von IT-Infrastruktur-Projekten bei B2B Kleinkunden

• 

  ACP Gruppe

  Nov 2019 - now

  - Gestaltung und Verwaltung der Prozesslandkarten und Pflege der dokumentierten Geschäftsprozessmodelle- Workflowmanagement - Neuerstellung, Optimierung und Redesign von (teil)automatisierten Prozessen- Umsetzung von Digitalisierungsprojekten (z.B. elektronische Signatur)- Management und Implementierung von Schnittstellen zu Microsoft 365 und Power Platform- NoCode / Low Code Implementierungen, Power Automate Flows und PowerShell- Laufende Überwachung und Analyse der Prozess- und Workflow-Plattform im Tagesbetrieb Show less

  • Process Manager

    Jan 2023 - now

  • IT Sales Consultant

    Apr 2022 - Dec 2022

  • Inside Sales

    Nov 2019 - Apr 2022