Sergio Vicario Feijoó

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Especialista en marketing digital

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location of Sergio Vicario FeijoóBilbao, Basque Country, Spain

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  • Timeline

  • About me

    Account Manager

  • Education

    • CIFP EMILIO CAMPUZANO

      2018 - 2021
      Diseño Gráfico Graphic Design
    • Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales de la Universidad del País Vasco (UPV/EHU)

      2014 - 2018
      Marketing Marketing
  • Experience

    • BILBOLINK

      Jan 2018 - Jun 2018
      Especialista en marketing digital

      ✔️Gestión de contenido en redes sociales.✔️Creación, mejora y optimización de Páginas Web.✔️Programación de estrategias de marketing para los clientes.

    • Guggenheim Museum

      Nov 2018 - Mar 2019
      Profesional de atención al cliente

      ✔️ Trato con clientes✔️ Gestión de reservas✔️ Atención telefónica✔️ Gestión del tiempo

    • Rubix Iberia

      May 2019 - Aug 2020

      ✔️Gestión de pedidos✔️Control de incidencias✔️Comunicacion con proveedores✔️Reclamaciones ✔️Control de stocks✔️Lanzamiento de pedidos✔️Atención al cliente✔️Monitorización de resultados✔️Gestión de conflictos

      • Técnico de compras

        Jul 2020 - Aug 2020
      • Soporte y ventas

        May 2019 - Jun 2020
    • My Way idiomas

      Dec 2020 - May 2021
      Responsable de Marketing y Diseño grafico

      ✔️ Diseño de folletos, flyers y pósteres✔️ Publicaciones para RRSS✔️ Edición de videos corporativos✔️ Renovar el escaparate✔️ Rediseño de imagen corporativa

    • Esprinet Iberica

      Aug 2021 - Feb 2024
      Inside Sales Representative

      ✔️Facturación y Gestión de Productos Apple:Encargado de la facturación de productos Apple, incluyendo iPhone, IT y accesorios.Coordinación con el departamento de producto para monitorizar y ajustar los niveles de stock, asegurando un flujo constante de productos en la cadena de suministro.✔️Atención Comercial a APRs y Corporates:Responsable de la atención comercial a Apple Premium Resellers (APRs) y clientes corporativos.✔️Gestión de Crédito y Coordinación Logística:Control del crédito disponible para garantizar que tanto clientes como la empresa lleguemos a los objetivos planteados de facturación. Al mismo tiempo, colaboración estrecha con el departamento logístico para el seguimiento de pedidos y resolución eficiente de incidencias en los envíos. Show less

    • Ricoh España

      Feb 2024 - now
      Key Account Manager

      Especializado en la gestión de cuentas clave, enfocado en soluciones de printing, IT, y gestión documental a través de DocuWare. Desarrollo estrategias de negocio, implemento soluciones de transformación digital y optimización de procesos para mejorar la eficiencia operativa de mis clientes. Coordinación de proyectos tecnológicos, con enfoque en sectores como construcción, manufactura y servicios financieros. Mi objetivo es impulsar la automatización y reducir costos, aportando soluciones innovadoras y personalizadas a cada cliente. Show less

  • Licenses & Certifications

    • B2 maila: Erabiltzaile aurreratua

      Eusko Jaurlaritza - Gobierno Vasco
      Oct 2020
    • INCOTERMS® 2020

      ICEX
      Sept 2023
    • First Certificate in English B2

      University of Cambridge
      May 2018