Erika Mota

Experience

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  Atento Brasil

  Jan 2012 - Mar 2013

  Atendente de telemarketing

  Serviço prestado para o Banco Itau, no setor de retenção de cliente.-Tenho experiência no atendimento ao cliente.-Vivência no segmento de prospecção e vendas de produtos por meio do telefone.-Fidelização de cliente.-Fornecimento de informações sobre produtos/serviços.-Vendas de produtos e serviços.

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  Jokerman

  Jul 2013 - Jan 2014

  Vendedor externo

  Serviço de venda e reposição de cartão postal publicitário em restaurantes e espaços culturais da cidade.-Compreensão básica dos princípios de vendas e práticas de atendimento ao cliente.-Fornecimento de informações sobre produtos/serviços.-Conhecimento prático da dinâmica e dos requisitos do cliente e do mercado.-Habilidade de networking-Vendas de produtos e serviços.

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  Brito Moto Pecas

  Sept 2015 - Nov 2016

  Auxiliar de estoque

  Prestei serviço como auxiliar de estoque e vendedora-Auxílio em vários fluxos existentes no estoque, desde o recebimento de mercadorias até a expedição para atender à pedidos.-Controle de entrada e saída de mercadoria.-Reposição de produtos em mostruario.-Venda de peças e serviços-Atendimento ao Cliente.- Precificação.- Controle de estoque

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  Rede ANCORA

  Feb 2017 - Sept 2017

  Assistente administrativo

  Como Asistente Administrativo e auxilar de compras nas horas vagas.- Atendimento ao cliente.- Acompanhamento e conferencia de nota fiscal pelo sistema Brenner.- Criação, e divulgação de promoções.- Captação de novos associados.- Conferencia na separação de pedidos.- Envio de novos pedidos de compra e tambem para reposição de estoque.- Comunicação e negociação direta com fornecedor.

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  Campanella Alimentos

  Jul 2021 - Oct 2021

  Vendedora

  .- Atendimento ao cliente.- Venda direta..- Negociação os preço, prazo, de pagamento e descontos ..- Orientação ao cliente sobre as especificações dos produtos..- Prospecção de novos clientes..- Controle de qualidade dos alimentos do showroom .- Analise e controle de estoque.

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  Grupo Elfa

  Feb 2022 - Dec 2023

  Compras

  .- Classificar e lançar pedidos de compra, observando valores, prazo de pagamento, dados dos documentos de cobrança e informações de natureza e centro de custo, assegurando a conformidade do processo de pagamento e entrada de notas. .- Analise, associação e acompanhamento de notas fiscais junto a ferramenta TOTVS Protheus..- Alimentação diária de follow-up com dados de fornecedores e transportadoras.- Pedidos de compra em sistema TOTVS Varejo..- Cotações de produtos;.- Receber demandas de compras internas e realizar o processo de cotação, aprovação, compra, recebimento e conferencia dos serviços e materiais recebidos..- Comunicação direta com transportadoras e fornecedores..- Manter o cadastro de fornecedores e produtos atualizado,.- NF de Devolução e transferência de materiais..- Cotação de Frete. Show less

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  DMZ Administradora

  Nov 2023 - now

  Empresa administradora das lojas DINNI CALÇADOS, DZUM, FRANQUIAS DEMOCRATA E RESERVA, na Bahia e Sergipe. Grupo composto por 27 lojas do ramo de moda, calçados e acessórios onde o meu papel utilizando os sistemas TOTVS MODA e MICROVIX/LINKS é:•Auxiliar no processo e planejamento de compras da empresa;•Emitir pedidos e notas fiscais;•Fazer levantamento de preços;•Negociar valores e serviços; •Acompanhar entregas e qualidade dos produtos;•Preencher relatórios de tarefas operacionais da área;•Identificar necessidades de compras da empresa;•Buscar os fornecedores que oferecem as melhores condições de negócio;•Consultar, cadastrar e contratar serviços de fornecedores e transportadores;•Fazer o controle das compras. Show less

  • Analista de compras

    Jun 2024 - now

  • Assistente de compras

    Nov 2023 - May 2024