Rayssa Dias

Experience

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  Centro de Treinamento e Oportunidade Profissionais

  Jun 2021 - Aug 2021

  Vendedor

  Trabalhei como vendedora em uma empresa, onde fui responsável por apresentar o local aos clientes, oferecer atendimento personalizado e realizar a venda de cursos. Elaborava relatórios detalhados de vendas e acompanhamento de metas, garantindo a análise contínua dos resultados e estratégias de vendas. Essas atividades contribuíram para o excelente atendimento ao cliente e o atingimento dos objetivos de vendas.

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  AMO Internet

  May 2023 - Nov 2024

  Suporte técnico

  Adquiri experiência sólida em suporte técnico para um provedor de internet, participando no atendimento direto aos clientes para resolver problemas de conectividade e configurações de equipamentos. Realizava o diagnóstico e a solução de falhas na rede e interrupções de serviço por meio de testes e análise de logs. Prestava suporte na configuração e verificação de redes de roteadores e modems, garantindo seu funcionamento otimizado. Também era responsável pela identificação de problemas, aplicação de soluções, monitoramento e melhorias nos serviços, contribuindo para a satisfação dos clientes e a qualidade dos serviços. Show less