Fernanda Tedesco

Experience

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  Itaú Unibanco

  Dec 2000 - Apr 2012

  Gerente Regional Comercial

  • Gestão comercial da venda de produtos financeiros: cartão de crédito, seguros e empréstimo consignado. Responsável por 49 pontos de vendas, 190 funcionários diretos e indiretos. Definição e implantação da estratégia de vendas.• Formação de pessoas: identificação, desenvolvimento de potenciais, seleção, treinamento e avaliações de desempenho.• Elaboração de Relatórios gerenciais, acompanhamento de indicadores e desempenho. Relacionamento com o sócio. Análise de rendimento, qualidade e produtividade identificando oportunidades de crescimento do negócio.• Responsável pela implantação, estruturação e estratégia da área Promoções e Parcerias.• Planejamento e coordenação de campanhas de marketing e promoção.• Relacionamento e negociação com os principais fornecedores e compradores da indústria, com foco em captação de investimentos para realização de campanhas promocionais (gaste – ganhe, sorteios e concursos culturais).• Estratégias de relacionamento com cliente em diversos canais (SMS, encarte em fatura, lojas, internet-site e e-mail).• Ações para alavancar o desbloqueio, ativação e rentabilização da base de clientes. Show less

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  GPA

  Apr 2012 - Jun 2014

  Gerente Regional de Serviços(Fusão com Itaú Unibanco)

  • Gestão comercial da venda de produtos financeiros: cartão de crédito, seguros e empréstimo consignado. Responsável por 49 pontos de vendas, 190 funcionários diretos e indiretos. Definição e implantação da estratégia de vendas.• Formação de pessoas: identificação, desenvolvimento de potenciais, seleção, treinamento e avaliações de desempenho.• Elaboração de Relatórios gerenciais, acompanhamento de indicadores e desempenho. Relacionamento com o sócio. Análise de rendimento, qualidade e produtividade identificando oportunidades de crescimento do negócio.• Responsável pela implantação, estruturação e estratégia da área Promoções e Parcerias.• Planejamento e coordenação de campanhas de marketing e promoção.• Relacionamento e negociação com os principais fornecedores e compradores da indústria, com foco em captação de investimentos para realização de campanhas promocionais (gaste – ganhe, sorteios e concursos culturais).• Estratégias de relacionamento com cliente em diversos canais (SMS, encarte em fatura, lojas, internet-site e e-mail).• Ações para alavancar o desbloqueio, ativação e rentabilização da base de clientes. Show less

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  Carrefour

  Aug 2014 - Jun 2015

  Gerente Regional

  • Gestão comercial da venda de produtos financeiros: cartão de crédito, seguros• Responsável por 14 pontos de vendas, 63 funcionários diretos e indiretos. Definição e implantação da estratégia de vendas.• Formação de pessoas: identificação, desenvolvimento de potenciais, seleção, treinamento e avaliações de desempenho.• Responsável pelo Serviço de Atendimento ao Cliente referente ao Cartão Carrefour• Acompanhamento e Gerenciamento de Relatórios os gerenciais, acompanhamento de indicadores e desempenho Show less

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  Crefisa

  Jun 2015 - Mar 2016

  Gerente Regional Comercial

  • Gestão comercial da venda de produtos financeiros: Empréstimos(Captação de Clientes Novos, Clientes Inativos da Carteira, Refinanciamento e Clientes com recebimento em Cartão Magnético)• Responsável por 26 pontos de vendas, 78 funcionários diretos e indiretos. Definição e implantação da estratégia de vendas.• Acompanhamento e Gerenciamento de Relatórios os gerenciais, acompanhamento de indicadores e desempenho• Elaboração de Vídeos de Treinamento para Equipe Comercial• Participação nos Vídeos Comerciais CrefisaCertificada na Aneps Show less

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  IS Entrega

  May 2016 - Aug 2019

  Logistics Account Executive na IS Entrega

  Desenvolvimento de soluções de transporte e logística de malotes corporativos, documentações e pequenos insumos a nível nacional. Forte atuação Hunter e Farmer de novos clientes, relacionamento com clientes, apresentação das soluções da empresa, relatórios gerenciais, gerenciamento de carteira de clientes, gestão de pipeline dos processos comerciais através da ferramenta CRM (Salesforce), negociação e fechamento de contratos e acompanhamento.

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  Grupo Big - Brasil

  Aug 2019 - Jan 2023

  Gerente Regional Serviços Financeiros
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  Lojas Marisa

  Jan 2023 - now

  2023 novo ano, vida nova, novas experiencias, será o melhor ano da minha vida.

  • Gerente de Produtos e Serviços Financeiros

    Jan 2023 - now

  • Gerente de Produtos e Serviços Financeiros

    Jan 2023 - now
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  CMC Marcas e Patentes

  May 2023 - now

  Diretora comercial
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  Gerando Falcões

  Jul 2024 - now

  Gestão de parceiros