Joyce Rocha

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Visual Designer

location of Joyce RochaSão Paulo, São Paulo, Brazil

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  • Timeline

  • About me

    UX Design | Research | Accessibility | Product Designer

  • Education

    • Centro Universitário Senac

      2012 - 2013
      Multimedia Production Technology Design
  • Experience

    • UPPER Marketing Digital

      Mar 2015 - Jan 2016
      Visual Designer
    • Cushman & Wakefield

      Jul 2016 - Jul 2017
      Visual Designer
    • Inside Mídia | Agência de Marketing Digital

      Sept 2017 - Mar 2018
      Visual designer
    • Comitê Paralímpico Brasileiro

      Mar 2018 - Nov 2019
      Visual designer
    • Zup Innovation

      Nov 2019 - Apr 2021
      Service design / UX Research

      - Mapeava problemas e barreiras de acessibilidade em diferentes produtos e serviços;- Definição de planos de ação de curto, médio e longo prazo associados aos objetivos de negócio;- Treinamento e capacitação de pessoas de diversas áreas (design, desenvolvimento, testes, negócios, marketing, atendimento ao cliente, etc.);- Estruturas construídas que promovem a acessibilidade; Estudos sobre diversidade e inclusão no design;- Conduzia pesquisas para identificar oportunidades para melhorar a acessibilidade dos produtos.- Utilizava diversos métodos de pesquisa (entrevistas, orientações cognitivas, grupos focais, revisões de literatura e pesquisas). Show less

    • ATip

      Jan 2020 - Nov 2021
      Co-Founder

      Co-fundadora da aTip, startup que ajuda pessoas neurodivergentes a conseguirem acesso a cargos em grandes empresas.Principais tarefas: - Realizei pesquisas com stakeholders (principais, diretos e indiretos), - Auxiliei a equipe a ter visão do ecossistema e impacto nas decisões;Identificação de necessidades comuns para definição da proposta de valor que inclua o maior número de stakeholders;- Realizei pesquisas com a jornada dos principais stakeholders para identificar seus maiores problemas;- Criação de estratégia de pesquisa, análise e síntese de dados, entregando visão estratégica de produto e serviço aos líderes e time do projeto;- Auxílio em pesquisas e criação de processos de impacto na jornada de usuários e empresas. Show less

    • Autismo Tech

      Jan 2020 - Sept 2021
      Strategic Partnerships
    • Jusbrasil

      Dec 2021 - Jun 2022
      Accessibility Designer

      - Mapeava problemas e barreiras de acessibilidade em diferentes produtos e serviços;- Definição de planos de ação de curto, médio e longo prazo associados aos objetivos de negócio;- Treinamento de colaboradores de diversas áreas (design, desenvolvimento, testes, negócios, marketing, atendimento ao cliente, etc.);- Gestão de processos de design com foco em acessibilidade, Contribuição para documentação de acessibilidade;- Contribuição para o Design System com documentação compatível com WCAG e melhores práticas de acessibilidade. Show less

    • Google

      Jul 2022 - May 2024
      Accessibility Analyst

      - Desenvolver planos e estratégias de avaliação de acessibilidade- Facilitar a transferência de conhecimento e prontidão- Faça recomendações de acessibilidade- Participar no desenvolvimento de padrões de acessibilidade- Realizar análise de acessibilidade- Escrever documentação para acessibilidade

    • Luizalabs

      Oct 2024 - now
      UX Designer
  • Licenses & Certifications

    • UX Research

      Mergo User Experience
      Jun 2020
    • UX Accessibility

      Mergo User Experience
      Feb 2020
    • Specialization UX Design

      Gama Academy
      Mar 2018
    • Graphic design

      Senac São Paulo
      Sept 2014