Steven Kirsch

Experience

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  Airbus Helicopters

  Mar 2013 - Jul 2015

  Teilprojektleiter

  - Ablaufoptimierungen in Einzelteil- und Montageprozesse- Koordination und Einarbeitung von Mitarbeitern- Wuchten von Rotorwellen auf speziellen Maschinen - Reparaturen am Hubschrauber

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  Valiant TMS

  Sept 2017 - Dec 2023

  - Gesamtbudgetverantwortung im Service & After Sales Bereich- Management von Services & After Sales Projekten im Automobilbereich - Fachliche,- und disziplinäre Führung der Mitarbeiter - Ausbau des After Sales Umsatzes durch Entwicklung und Implementierung von Vertriebsstrategien- Analyse, Optimierung und Automatisierung von Serviceprozessen und Schnittstellen- Einführung von Bereichs-KPI - Fachliche-, und disziplinäre Führung der Service und After Sales Mitarbeiter- Verantwortlich für Projektabwicklung im Bereich und Führung der Projektleiter- Ausbau und Implementierung von Serviceprodukten- Führung von Projektverhandlungen und Angebots-, bzw. Vertragserstellung - Gesamtprojektleitung, sowie Erstellung und Führung des Teams während Projektrealisierung- Initiierung von Strategien und Maßnahmen zur Erreichung der Projektziele- Förderung von Kundenbeziehungen und strategischen Partnern- Führung regelmäßiger Projektbesprechungen- Koordination der Feinplanung bis zur Endabnahme- Nachtragsmanagement, sowie die Erstellung des Projektlastenheftes - Erstellung und Führung von Angebots- und Planungsprojekten im Luftfahrtbereich- Betreuung Änderungsmanagement- Aufbau von strategischen Partnern- Absatzvorschau, Kundenpflege, Potentialsuche- Koordination der zuständigen Fachbereiche- Angebotskalkulation, Nachtragskalkulation- Ausarbeitung von technischen Lösungen- Planung von Anlagen/Teilanlagen, 3D-Bautteilanalysen

  • Director Services & After Sales

    Feb 2023 - Dec 2023

  • Group Manager Services & After Sales

    Nov 2021 - Jan 2023

  • Projekt Manager Automobilbranche/Luftfahrt

    Feb 2019 - Jan 2023

  • Projekt Ingenieur & Planungs-Manager Luftfahrt

    Sept 2017 - Jan 2019
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  Reform-Werke Bauer & Co Gesellschaft m.b.H.

  Feb 2024 - now

  Head of Customer Service