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Perla Chalon

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Customer Service Representative

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location of Perla ChalonSan Miguel de Tucumán, Tucumán, Argentina

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  • Timeline

  • About me

    QC at Censys - Back End Developer -Consultoría en Marketing Digital - Community Management - Docente

  • Education

    • Universidad de Navarra

      2015 - 2015
      Curso de Redacción en Internet Comunicación digital y contenidos multimedia Curso Impartido por MiriadaX y Universidad de Navarra (15 hs. de Duración)

    • Universidad CEU Cardenal Herrera

      2015 - 2015
      Curso de Estrategias de Marketing On Line. Community Management. Comunicación digital y contenidos multimedia Curso Impartido por MiriadaX y Universidad CEU Cardenal Herrera

      24 hs. de Duración

    • Escuela de Organización Industrial

      2014 - 2014
      Curso de Analítica Web Marketing/Gestión de marketing, general Curso impartido por Google y Escuela de Organización Industrial

      40 hs. de duración.

    • Universidad del Norte 'Santo Tomás de Aquino'

      1999 - 2004
      Licentiate degree Marketing Graduada con honores por mejor promedio de la clase.

      Lic. en Comercialización

    • Centro de e-Learning UTN FRBA

      2016 -
      Experto Internacional en Publicidad Digital Marketing

    • Universidad Empresarial 'Siglo 21'

      2014 - 2015
      Diplomatura Marketing Digital Doble Titulación con Universidad de Texas Arlington

      Inicio Septiembre de 2014 - Finalización Abril de 2015 (160 hs. de duración)

    • The University of Texas at Arlington

      2014 - 2015
      Diplomatura Marketing Digital Doble titulación con Universidad Siglo 21 (160 hs. de duración)

      Inicio Septiembre de 2014 - Finalización Abril de 2015

    • Digital House

      2021 - 2024
      Certified tech developer Computer Programming, Specific Applications Back End Specialist

      Carrera diseñada y avalada por Globant y Mercado Libre.

    • Universidad Empresarial 'Siglo 21'

      2015 - 2016
      Certificación en Community Management Comunicación empresarial (128 hs. de duración)

      Diplomatura en Marketing Digital

    • Universidad Tecnológica Nacional

      2016 - 2016
      Experto Internacional en Publicidad Digital Publicidad

      Curso de Experto Internacional en Publicidad Digital.

  • Experience

    • Citi

      May 2004 - Mar 2009
      Customer Service Representative

      Principales Tareas: Venta de Productos financieros, Atención al cliente, Retención de Clientes, Análisis y resolución de reclamos, Análisis financiero y saneo de cuentas.

    • Line Shop

      Mar 2010 - Dec 2013
      Co Founder

      Venta y distribución de marroquinería y relojes a través de internet. Responsabilidades: E-Commerce; Mailing; Customer service; Comunity management (Facebook); Diseño de logo y de avisos; Campañas publicitarias On Line (Facebook y Mercado Libre); Promociones, Logística y cobranzas; seguimiento post-venta.

    • Universidad Nacional de Tucumán

      May 2016 - Dec 2019
      Docente en UNT Virtual

      Docente curso Community Management UNT Virtual Nivel 1 y 2 y curso Introducción al Marketing en Internet. Redacción de contenidos, preparación del material de estudio y actividades prácticas. Atención a alumnos. Difusión de los cursos, publicidad en redes sociales, administración fan page del curso en Facebook.

    • Dra. Andrea Maizel

      Dec 2016 - Aug 2019
      Community Manager

      Administración Fan Page Facebook. Redacción de contenidos. Publicidad digital.

    • Digital House

      Nov 2022 - Dec 2022
      Data Base Analyst - QA Testing Analyst

      Digital Booking (Proyecto Integrador desarrollado en el marco de Digital House).Tareas realizadas: DER, Creación de base de datos relacional, tablas e inserción de datos utilizando MySql y Workbench. Planificación y ejecución de testing manual y exploratorio. Testing automatizado con Selenium IDE. Elaboración Reporte final de Testing. Tecnologías utilizadas:SpringBoot, Maven, MVC, Hibernate, Spring Data, JPA, Api Rest

    • CENSYS S.A.

      Jan 2024 - now
      QC

  • Licenses & Certifications

    • EFSET English Certificate 67/100 C1 Advanced

      EF Standard English Test (EF SET)
      Aug 2023
      View certificate certificate

    • Certificación en Community Management

      Universidad Empresarial Siglo 21

  • Honors & Awards

    • Awarded to Perla Chalon
      Certificado de Honor por Mejor promedio de la Carrera Licenciado en Comercialización (8.44 ptos.) Universidad del Norte Santo Tomás de Aquino Jun 2003
    • Awarded to Perla Chalon
      Certificado de Honor por Mejor Promedio de la Carrera Tecnico Universitario en Comercialización) (8.27 ptos.) Universidad del Norte Santo Tomás de Aquino Feb 2002 Título Intermedio

  • Volunteer Experience

    • Asesoría en Marketing Social

      Issued by Fundación Manos Abiertas on Jun 2001
      Fundación Manos AbiertasAssociated with Perla Chalon