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  株式会社テクノパワー(現・nttデータカスタマサービステクノロジ株式会社)

  Apr 2003 - Mar 2008

  フィールドサービスエンジニア

  ●フィールドエンジニア[担当業務]◆DELL製PC 、HP製サーバ、PC、バックアップ装置のフィールドサポート業務（ハードウェアの起因による障害対応、ハードウェアの交換作業）[使用システム]サーバ：HP Net Server SeriesHP ProLiant Server SeriesPC：DELL OptiPlex SeriesDELL Latitude SeriesHP Desktop PCHP Workstationバックアップ装置：HPテープオートローダOS：Windows2000, Windows XP, Windows Server2000, Windows Server2003, Red Hat Linux◆公共機関における端末更改・クライアント機器の更改に伴うPCのキッティング対応 (OSインストールからネットワーク設定、各種アプリケーションの設定)[使用システム]クライアントPC：400台以上OS：Windows Server2000◆某金融機関のネットワーク更改に伴う構築・ルーター、L3/L2スイッチ、無線アクセスポイントのコンフィグ投入・ルーター、L3/L2スイッチ、無線アクセスポイントのネットワーク機器の設置及び、LAN配線[使用システム]ネットワーク：Cisco Catalyst 3560：100台以上Cisco Catalyst 2950：100台以上Cisco 1812J：100台以上Cisco Aironet 1240AG：100台以上◆某生命保険会社のネットワーク更改に伴う構築・L2スイッチ、無線アクセスポイントのコンフィグ投入・L2スイッチ、無線アクセスポイントのネットワーク機器の設置及び、LAN配線[使用システム]ネットワーク：Cisco Catalyst 2950：20台以上Cisco Aironet 1240AG：20台以上◆保守契約を持つ顧客のハードウェア、ソフトウェア保守業務・サーバ、OA機器、ネットワーク機器などのハードウェア障害対応担当顧客：官公庁、税理士、金融機関、NTT関連企業等[使用システム]ネットワーク：YAMAHA RTX1000Cisco Catalyst 3560Cisco Catalyst 2950Cisco Aironet 1240AG周辺装置：レーザープリンタ、スキャナ業務用OCR金融機関向け通帳プリンタOS：Windows NT, Windows2000, Windows XP, Windows Server2000, Windows Server2003 Show less

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  株式会社日立ictビジネスサービス

  Apr 2008 - Jan 2011

  テストエンジニア/テクニカルサポート

  ●ソフトウェアQA[担当業務]・日立製ストレージ管理ソフトの開発支援業務及び障害対応業務ストレージからサーバまでの入出力パス管理ソフトのテスト評価Linuxにデバイスドライバを導入し、新規機能の確認やバグチェックなどの動作確認マニュアルなどのドキュメント検査、製品出荷作業・ストレージ統合管理ソフトウェアのテスト評価HP Quick Test Professionalを使用したWebアプリのテスト自動化・パス冗長化ソフトL3サポート業務国内、海外企業での製品問い合わせ、障害対応におけるログ解析・顧客からの製品改善要望に対する設計部門との調整[使用システム]サーバ：Hitachi HA8000 ServerHitachi HA8500 ServerHitachi Blade Symphony BS1000Hitachi Blade Symphony BS2000ストレージ：Hitachi Universal Storage Platform V StorageHitachi Adaptable Modular Storage 2000 Storageソフトウェア：Hitachi Dynamic Link Manager, Hitachi Device Manager, HP Quick Test Professional,VMware WorkstationOS：RedHat Linux3, RedHat Linux4, RedHat Linux5, SUSE Linux9, SUSE Linux10SUSE Linux11, Oracle Linux4, Oracle Linux5 Show less

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  株式会社山一情報システム

  Feb 2012 - May 2018

  システムエンジニア

  2012年5月 - 2012年9月 ●ネットワークエンジニア[担当業務]某金融機関のインフラ運用業務・サーバ構築業務：サーバのキッティング、OSのインストールなどの各種設定、ゲストOSのインストール、vCenter Serverの設定・運用監視ツールの設定：構築サーバへの運用監視ツールの導入、データセンタ移設に伴う、運用監視ツールの設定変更・L2スイッチの運用業務：スイッチの基本設定、VLAN設定[使用システム]サーバ：HP ProLiant Server Seriesネットワーク：Cisco Catalyst 2950運用監視ツール：HP OpenView Network Node Manager, HP Systems Insight Manager, RRD Tool, System Answer仮想化：VMware Esxi5, VMware vSphere 5, VMware vSphere ClientOS：Windows Server2003, Windows Server2008, RedHat Linux5, Cent OS5, Cent OS62012年11月 - 2013年3月●システムエンジニア[担当業務]某通信キャリアの設備工事・施工工事資料作成：(ラック構成図、電源配線図・顧客との調整作業：進捗管理、作業申請等・工事の現場監督業務：ラック導入、サーバ、ネットワーク機器設置、通信ケーブル・電源ケーブル配線、導入後の確認作業[使用システム]ソフトウェア：Excel, Word, PowerPoint, Visio2013年6月 - 2018年5月●システムエンジニア[担当業務]某金融機関のストレージクラウドサービスの設計・構築・ストレージの詳細設計：ボリューム設計、ストレージバックアップ、レプリケーション設計、ホスト設計・ストレージディスクの論理パス設計・ストレージ入出力パス管理ソフトのインストレーション・SANブート環境の構築・筐体内バックアップ環境の構築・リモートサイトレプリケーション環境の構築・ストレージプールの構成・ストレージデバイス仮想化機能による仮想LUNの構成・ファイバチャネルスイッチのゾーニング構成及び各種設定・ストレージ設計及び構築手順書の作成[使用システム]ストレージ：Hitachi Virtual Storage Platform Storage：10台以上Hitachi Virtual Storage Platform G800 Storage：4台Hitachi Virtual Storage Platform G1000 Storage：6台Hitachi Universal Storage Platform V Storage：2台Hitachi Adaptable Modular Storage 2000 Storage：2台ソフトウェア：Hitachi Dynamic Link Manager, Hitachi Device Manager,Hitachi Storage Navigator Modular 2OS：Windows Server2008, Windows Server2012, RedHat Linux5, RedHat Linux6,RedHat Linux7, Oracle Linux6, HP-UX 11i v3, IBM AIX Version 7, Oracle Solaris 11 Show less

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  Dell emc

  May 2018 - Dec 2019

  テクニカルサポート

  ●テクニカルサポートエンジニア[担当業務]・EMCミッドレンジストレージ製品のテクニカルサポート製品導入後の顧客に対し、問題解決や技術支援を通じて顧客満足度向上に寄与する(電話やメールでの対応)・ハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク、ファイルシステム、ストレージ機能、技術的質問などについてのテクニカルサポート・顧客環境でのリモートトラブルシューティング対応(EMC Secure Remote ServiceやWeb-EXを使用したログ取得、解析、設定変更、リモート対応)・ハードウェア障害時のパーツ手配、オンサイト時におけるパーツ交換時のトラブルシューティング対応・ストレージOE(オペレーティングシステム)更新時におけるトラブルシューティング現地CEや顧客からのストレージOE更新作業での問題発生時に、リモートでの状況確認やログ採取、トラブルシューティング対応・海外上級エンジニアへのエスカレーション対応Skypeでのチャットを利用した技術的な問い合わせ対応・社内関連チームへの技術支援・製品を安定的に運用するための顧客への提案[使用システム]ストレージ：EMC VNX Series StorageDell EMC Unity Series StorageOS：Windows Server 2016, RedHat Linux 6, RedHat Linux 7 Show less

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  Manpowergroup

  May 2021 - Jun 2023

  テストエンジニア

  ●オートメーションエンジニア[担当業務]・ハードウェアテストのセットアップテストフィクスチャの組み立て、自動化環境のセットアップ・テスト環境の構築最新のOS、ファームウェアのインストール・自動テストの実行、テスト結果の確認・テストで発見した問題の原因を特定するための切り分け・ハードウェアユニットの返却[使用システム]PC：iMac, Mac mini, Mac Studio, Mac Pro, MacBook Pro, MacBook Air周辺機器：iPhone13～14, Pro Display XDR, Studio DisplayOS：Mac OS

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  Manpowergroup

  Dec 2023 - Jul 2024

  システムエンジニア

  ●システムエンジニア[担当業務]・某金融機関のシステム更改に伴う、ストレージ設計・構築・テスト作業のための詳細設計業務・顧客要件に沿ったストレージ設計書の作成RAID設計、ストレージプール設計、ストレージボリューム設計、ホストグループ設計、ボリュームマッピング設計、ストレージクラスタ設計・ストレージ設計書を基に構築資料と作業手順書、作業コマンドの作成・データセンタ－での構築作業RAID構築、ストレージプール作成、ストレージボリューム作成、ホストグループ作成、ボリュームマッピング作成[使用システム]サーバ：Fujitsu PRIMEQUEST 4400E：約50台Fujitsu PRIMERGY RX2530：約100台ストレージ：Fujitsu ETERNUS DX600：16台OS：RedHat Linux 9, Windows Server2019仮想化：VMware Esxi8