Audrey Barbosa

Experience

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  Farmácia Malheiro

  Jun 2010 - Jun 2011

  Estagiária de farmácia

  - Orientações sobre medicamentos e cuidados de saúde aos clientes.- Manutenção de registros farmacêuticos e conformidade regulatória.- Preparação de medicamentos, aplicando técnicas de manipulação.- Atividades de controle de qualidade para segurança e eficácia dos medicamentos.- Promoção de medicamentos e interação com profissionais de saúde.

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  Natura

  Jul 2011 - Jul 2019

  - Desenvolvimento de parcerias estratégicas com fornecedores para garantir resiliência e sustentabilidade na cadeia de suprimentos, minimizando riscos e promovendo a inovação.- Gestão de programa corporativo de desenvolvimento conjunto com fornecedores, visando à inovação de produtos e processos, e à redução de custos operacionais.- Construção e manutenção de uma reputação sólida com fornecedores, garantindo excelência nas entregas e fortalecendo relações de confiança e cooperação.- Desenvolvimento e gerenciamento do indicador de satisfação e lealdade, incluindo a condução de focus groups e a construção da Jornada de Experiência do Fornecedor, visando à otimização das relações comerciais.- Realização de PDCA (Plan-Do-Check-Act) para a melhoria do Processo de Pagamentos, alcançando uma melhoria de 20 pontos percentuais em apenas 2 meses. Show less - Análise de riscos na cadeia de suprimentos e desenvolvimento de estratégias de mitigação para garantir continuidade operacional.- Gestão de crises, coordenando as ações e respostas a incidentes e riscos emergentes, minimizando impactos operacionais e reputacionais.- Liderança em iniciativas transversais para a melhoria dos processos em todas as carteiras de suprimentos, abrangendo os processos de compras, compliance, gestão de riscos e sustentabilidade.- Promoção de mudança de mindset e desenvolvimento de ações focadas em sustentabilidade para aprimorar a cadeia de fornecimento, reforçando a importância da responsabilidade ambiental, social e econômica.- Desenvolvimento de programas de treinamento em riscos e compliance para equipes internas, elevando a cultura de compliance na organização.- Coordenação de auditorias internas e externas, garantindo a conformidade com normas internacionais e regulamentações do setor. Show less - Aprimoramento do modelo e implementação do processo de Gestão de Riscos para Fornecedores estabelecendo um padrão de excelência reconhecido internamente.- Integração de considerações de ESG (Environmental, Social, Governance) nas estratégias de riscos e compliance, alinhando as práticas da cadeia de suprimentos com objetivos de sustentabilidade global.- Realização de análises de cenários e modelagem de riscos para prever e mitigar impactos de interrupções na cadeia de suprimentos.- Elaboração e implementação de estratégias de diversificação de fornecedores, reduzindo a dependência de fontes únicas e melhorando a robustez da cadeia.- Participação no desenvolvimento e implementação do Código de Conduta para Fornecedores, fundamentando as relações comerciais em princípios éticos e de sustentabilidade.- Criação de dashboards para suporte à estratégia de decisão. Show less - Condução de estudos de estabilidade acelerada e de longa duração para avaliar a vida útil dos produtos, fornecendo dados críticos para decisões estratégicas de lançamento.- Estruturação de processos para terceirização de análises e qualificação de fornecedores, garantindo alto padrão de precisão e confiabilidade nos resultados.- Gestão efetiva de resultados das análises, fornecendo suporte decisório para as áreas de desenvolvimento de produtos, embalagens e tecnologia, melhorando a sinergia entre departamentos e otimizando o desenvolvimento de produtos. Show less - Realização de extensivos testes microbiológicos, liberação e avaliação de resultados em produtos do funil de inovação, assegurando a eficácia e a segurança dos novos produtos desenvolvidos.- Treinamento em boas práticas de laboratório (BPL) e manuseio seguro de materiais biológicos, assegurando a conformidade com normas de segurança e qualidade.- Apoio na gestão de estoques de reagentes e materiais de laboratório, desenvolvendo habilidades em logística e organização.- Realização de estudo de validação da metodologia para comprovação do claim "desodorante", contribuindo para a isenção de impostos em alguns produtos e adicionando valor econômico significativo. Show less

  • Coordenadora de Supplier Relationship Management (SRM)

    Jul 2017 - Jul 2019

  • Coordenadora Riscos e Compliance

    Oct 2015 - Jun 2017

  • Analista Sr. de Riscos e Compliance

    Jun 2014 - Sept 2015

  • Analista Jr de Pesquisa e Desenvolvimento

    Apr 2012 - May 2014

  • Estagiária de Microbiologia

    Jul 2011 - Mar 2012
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  Natura &Co

  Aug 2019 - Feb 2024

  - Idealização e implementação de um abrangente Programa de Transformação Digital na vice-presidência de Finanças para a América Latina, mobilizando uma rede de mais de 30 parceiros externos. Este programa teve um impacto direto e transversal, catalisando melhorias significativas em eficiência e colaboração em toda a região.- Implementação de uma Jornada de upskilling e reskilling para a área de Finanças, integrando metodologias e abordagens ágeis em colaboração com a área de Recursos Humanos. Este projeto não só elevou as competências da equipe mas também alinhou as habilidades dos colaboradores com as demandas de um mercado em rápida evolução.- Organização do 1º Hackathon focado no público de Finanças, promovendo o uso de soluções LowCode para prototipação rápida de soluções para desafios críticos, aumentando a capacidade de inovação e resposta rápida da equipe.- Responsável pela reintegração das torres financeiras (P2P, R2R) ao Centro de Serviços Compartilhados, integrando processos e TI com o desenvolvimento de um catálogo de serviços inovador (ServiceNow) e eficiente gestão de mudança.- Liderança da equipe de automações, sustentando RPAs e redesenhando o catálogo de serviços (ServiceNow). Implementação de assistentes virtuais (chatbots) e soluções LowCode, acelerando a digitalização e reduzindo a carga sobre os recursos de TI.- Desenho e implementação da estratégia de Change Management para o redesenho do modelo de atendimento do Centro de Serviços Compartilhados melhorando a satisfação do cliente interno. Show less - Promoção de uma cultura de inovação dentro da organização, incentivando a experimentação, a colaboração interdepartamental e o aprendizado contínuo.- Liderança de workshops e sessões de brainstorming para estimular a geração de ideias e a cocriação de soluções com equipes multidisciplinares.- Desenvolvimento de relações com o ecossistema de startups, integrando tecnologias emergentes e soluções inovadoras para aumentar a agilidade operacional.- Gestão do programa de melhoria contínua "Programa Fazer Acontecer", aplicando metodologias ágeis e lean para a otimização de processos operacionais e melhorar a performance organizacional do Centro de Serviços Compartilhados.- Implementação de práticas de design thinking para desenvolver soluções centradas no usuário, melhorando a experiência dos colaboradores e dos clientes finais.- Gestão do projeto de automação de recebimento e processamento de Notas Fiscais nas operações da América Latina para faturas de serviços e materiais para ganhos significativos de produtividade da operação, governança do processo, redução de SLA. Show less

  • Gerente de Transformação Digital

    May 2022 - Feb 2024

  • Coordenadora de Inovação e Processos

    Aug 2019 - Apr 2022