Nielson Santos

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  • Timeline

  • About me

    CSPO® - Product Owner na Venturus

  • Education

    • Uniradial Estácio

      -
    • Estácio

      2020 - 2022
      Graduação Information Technology 9.41
  • Experience

    • BgmRodotec

      Jun 2007 - Aug 2018

      Manutenção e organização do Product Backlog, definir prioridades dos itens, definição de regras de negocio com clientes e detalhes das solicitações, programar sprint com o que será feito, testar implementações, homologar itens liberados, geração de builds e versões do sistema. - Organização de documentos e arquivo;- Qualidade no atendimento;- Suporte ao cliente por e-mail, ticket e telefone;- Suporte interno às equipes;- Levantamento de requisitos;- Análise das demandas;- Testes no ERP voltado para transporte de passageiros.

      • Product Owner

        Mar 2017 - Aug 2018
      • Analista de negócios/Testes

        Jun 2007 - Mar 2017
    • Praxio Tecnologia

      Mar 2017 - Mar 2022
      Product Owner na Praxio

      - Manutenção e administração do Product Backlog;- Definir prioridade dos itens;- Definição de regras de negócio e tratar com clientes sobre regras e detalhes das solicitações;- Definição de requisitos funcionais e não funcionais;- Definir regras e integrações com parceiros;- Programar sprints com os itens que seriam feitos; - Fazer testes de homologação e fazer Testes de validação da ferramenta;- Criar casos de testes utilizando a ferramenta Azure Devops;- Validação e teste utilizando banco de dados Oracle;- Validação e teste de WebService utilizando SoapUI, Postman e Swagger;- Geração de builds e releases das implementações feitas; - Geração de documentações e manuais de utilização das ferramentas;- Suporte interno para equipes de Atendimento e Desenvolvimento;- Geração e apresentação de relatórios de OKRs;- Desenvolvimento de sistemas web utilizando ferramenta Latromi;- Atendimento por e-mail, ticket e telefone. Show less

    • Venturus

      Mar 2022 - now
      Product Owner
  • Licenses & Certifications

    • Atendimento ao cliente

      ASW Consultoria e Treinamentos
      Nov 2013
    • Trabalho em equipe e relacionamento interpessoal

      ASW Consultoria e Treinamento
      Nov 2013
    • Certificação Oracle SQL Fundamentals 2: Retrieving Data - 4 horas

      Alura Cursos Online
      View certificate certificate
    • Certificação Oracle SQL Fundamentals 1: Introduction to Oracle - 4 horas

      Alura Cursos Online
      View certificate certificate
    • CSPO Certificação Scrum Alliance

      Scrum Alliance
      Nov 2019
      View certificate certificate
    • Qualidade no atendimento à clientes

      Sebrae-SP
      Jun 2009
    • LEAN STARTUP: PRIMEIROS PASSOS DA SUA STARTUP ENXUTA

      Alura Cursos Online
      Oct 2016
      View certificate certificate
    • CSPO Certificação

      Knowledge21
      Nov 2019
      View certificate certificate
    • Certificação Oracle SQL Fundamentals 3: Single Row Functions - 4 horas

      Alura Cursos Online
      Nov 2016
      View certificate certificate
    • Scrum Foundations

      CertiProf
      Aug 2019
      View certificate certificate