Pedro Duarte

Experience

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  Wondercom, Project Management and Telecommunications

  Jun 2003 - May 2024

  Integrado no departamento de Gestão de projetos, dispondo das seguintes responsabilidades:Gestão de carteira de clientes no âmbito de serviços de field suport (operadores, fabricantes e integradores);Acompanhamento contratual de projetos mediante interação direta com os clientes;Angariação e análise de oportunidades;Validação e elaboração de cadernos de encargos;Coordenação operacional e gestão de equipas e recursos;Elaboração de formações teóricas e práticas no âmbito dos projetos;Elaboração, análise e validação de dados financeiros relativos ao core business; Garantir a correta implementação de projetos e cumprimentos dos compromissos contratuais;Garantir e analisar indicadores contratuais, KPI’s e SLA’s;Análise e controlo de requisitos;Elaboração e implementação interna de processos;Análise e estudo de rentabilidades; Implementação e controlo de ações de melhoria e otimização;Elaboração de documentação e relatórios referentes aos clientes e projetos. Show less Responsável pelo departamento de Gestão de frota, dispondo das seguintes responsabilidades:Análise e gestão de fornecedores (gestoras de frota, seguradoras, fornecedores de combustíveis, fornecedores de serviços, fabricantes); Gestão e coordenação operacional da frota;Validação e controlo de qualidade de fornecedores; Negociação e implementação de parcerias;Análise e gestão de rentabilidades e controlo de custos;Elaboração de contratos de serviços;Realização de concursos para fornecedores;Análise operacional;Elaboração de reports funcionais;Implementação e controlo de ações de melhoria e otimização;Elaboração de documentação preventiva e procedimental;Promoção de ações de sensibilização junto dos utilizadores;Benchmarking do sector. Show less

  • Project Manager

    Jun 2007 - May 2024

  • Gestor de Frota

    Jun 2007 - May 2024

  • Técnico de telecomunicações

    Jun 2003 - Jun 2007
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  Minsait

  Jun 2024 - now

  Project Manager

  Integrado no departamento de Projetos e aplicações, dispondo das seguintes responsabilidades:Gestão dos requisitos do projeto;Planificação e organização das necessidades afetas ao projeto;Gestão e mitigação de riscos;Coordenação dos departamentos alocados ao projeto;Gestão de budget;Comunicação e gestão de stakeholders;Controlo e gestão da qualidade.