Daniele Freitas

Experience

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  Banco Daycoval

  Apr 2015 - Jul 2016

  Jovem Aprendiz Administrativo

  Atuação na área bancária, no departamento formalização de veículos. Realização de agendamento de vistorias, acompanhamento de status via sistema, atualização de valores na base de dados e contato via e-mail e telefone com os gerentes das agências e a empresa vistoriadora.

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  BCR Business & Customer Relationship

  Aug 2017 - Aug 2021

  Experiência em R&S, abertura e divulgação de vagas nas redes sociais, sites de emprego, triagem de currículos, convocação de candidatos, aplicação de avaliação admissional condução de entrevistas, e análise de perfil. Conhecimentos em T&D, integração de novos colaboradores, apresentação da empresa, cargos e salários, auxílio em aplicação de pesquisas de clima. Realização de rotinas admissionais, contrato de trabalho, registro em carteira, cargos e salários, alterações salariais, controle de férias, acompanhamento de exames periódicos, demissionais, retorno ao trabalho. Realização de rescisões, fechamento e gestão de benefícios através da plataforma VR Benefícios, fechamento de folha de adiantamento / pagamento, inclusão de convênios de saúde (Amil dental e Notredame Intermedica) através da empresa parceira Unnimax. Conhecimentos em sistema de ponto DIMEP, emissão de relatórios de faltas, atrasos, controle de entrega de atestados, declarações, controle de Horas Extras e Banco de Horas, fechamento de ponto e período no sistema, entre outras rotinas de tratativas diárias. Show less Atendimento Receptivo SAC Empório da Cerveja (Ambev). Experiência em atendimento receptivo, SAC de E-commerce, esclarecimento de dúvidas, abertura de reclamações/solicitações em sistema, contato direto com departamento de logística, entregas e financeiro, com o intuito de agilizar a resolução da solicitação de nossos clientes. Atendimento via telefone, e-mail, chat, mídias sociais, e realização de pesquisa de satisfação com os clientes do site, buscando a fidelização. Conhecimento em Zendesk, VTEX, sistemas de transportadoras, e sistema de telefonia 55PBX. Show less

  • Assistente de RH

    Jan 2019 - Aug 2021

  • Monitora de Qualidade

    Jun 2018 - Jan 2019

  • Analista de Atendimento Pleno

    Aug 2017 - May 2018
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  Influu

  Aug 2021 - Apr 2022

  Analista de Recrutamento e Seleção

  Realização de processos de captação, seleção de pessoal de ponta a ponta, alinhamento de perfis, divulgação de vagas através das plataformas, triagem de candidatos, convocação para processos seletivos, realização de entrevistas por competências para oportunidades de diversos níveis hierárquicos, realização de pareceres, aplicação, análise de resultados de testes comportamentais, de personalidade como DISC, Fit Cultural, e IPersonic, retornos positivos e negativos aos candidatos, suporte em realização e análise de relatórios e indicadores relacionados ao R&S. Experiência com Recrutamento Interno, participando desde a etapa inicial de inscrição do colaborador até a etapa final com o gestor da área responsável. Conhecimento amplo em plataformas de R&S como Catho, Solides, Linkedin, Kenoby, Gupy, dentre outras. Utilização de plataformas de produtividade para controle de demandas diárias, como Runrun.it e Trello. Aplicação de pesquisa de clima organizacional, avaliação de desempenho, pesquisa de satisfação para colaboradores recém-admitidos, condução de ações de endormarketing, comunicação interna, plano de carreira, realização de integração e onboarding dos colaboradores admitidos, e participação em processos de T&D. Show less

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  Psicologia Viva (Psyalive)

  Feb 2022 - Jan 2024

  Psicóloga clínica

  Atendimento Online trabalhando com as principais queixas relacionadas a ansiedade, depressão, insatisfação profissional, dentre outras tratativas. Acompanhamento do processo psicoterapêutico dos pacientes, avaliação psicológica e elaboração de laudos de evolução psicológica.

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  Mfield

  May 2022 - Jan 2023

  Analista de Pessoas & Cultura

  Apoio na implementação de valores e culturas da Mfield; Apoio na implementação de sistema de feedbacks e avaliações de performance junto a gestão motivando o alto desempenho; Apoio na implementação do plano de sucessão e carreira esteja sendo executado de maneira correta; Apoio na política de remuneração e benefícios esteja sendo executado de maneira correta; Apoio na execução de planos de ações internas, pensando sempre no bem-estar e assertividade na comunicação; Responsável por contratações e retenção de talentos; Apoiar, garantir e trabalhar junto com a equipe jurídica e contábil; Estimular um ambiente de trabalho positivo; Conciliar as relações da gestão e funcionários resolvendo demandas, reclamações ou outros problemas. Show less

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  Crowe Macro (Brazil)

  Jan 2023 - Jun 2024

  Talent Acquisition

  Realização de todo o processo voltado para o Recrutamento e Seleção, desde a abertura até o fechamento da vaga, sendo estas de perfis hierárquicos diversos; Envio e alinhamento de proposta com o gestor e candidato; Realização de todo processo admissional do candidato; Realização e apresentação mensal de indicadores do Recrutamento e Seleção; Realização de entrevistas de desligamento, acompanhamento de experiência etc.; Manutenção, acompanhamento e direcionamento dos jovens aprendizes; Realização de integração com novos profissionais; Suporte nas atividades relacionadas ao DHO, dentre elas pesquisa de clima organizacional, avaliação de desempenho, organização de eventos, palestras, dentre outras atividades correlatas. Show less

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  Atendimento Particular

  Jan 2024 - now

  Psicóloga clínica
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  Estratégia Educacional

  Jun 2024 - now

  Analista de Recursos Humanos Pleno

  Recrutamento e Seleção: Conduzir processos seletivos end-to-end, desde a definição de perfis até a integração de novos colaboradores.Processo Admissional: Realizar o processo admissional de novos colaboradores.Treinamento e Desenvolvimento: Apoiar na implementação de soluções de aprendizagem e programas de treinamento alinhados às necessidades da empresa.Projetos de Cargos e Salários: Contribuir para o desenvolvimento de projetos de cargos e salários e programas de desenvolvimento organizacional.Endomarketing: Participar de ações de endomarketing.Cultura e Clima: Auxiliar em demandas de comunicação interna, gestão de desempenho, cultura e clima organizacional. Show less