Caio Rodrigo

Experience

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  Colégio Serrano Guardia

  Sept 2015 - Dec 2015

  System Analyst & Developer

  Atuei no desenvolvimento e manutenção de websites e sistemas para o Colégio Serrano Guardia. Minha função envolvia a criação de novas plataformas e a implementação de funcionalidades, além de realizar atualizações e correções periódicas para garantir o bom funcionamento das soluções. Utilizei HTML, CSS, JavaScript, PHP e MySQL para desenvolver soluções dinâmicas e integradas, atendendo às necessidades da instituição.

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  Teleperformance Brasil

  Jan 2018 - Feb 2018

  IT Support Consultant

  Atuei no suporte técnico aos clientes da UOL Host, auxiliando na configuração e solução de problemas em uma ampla gama de produtos e serviços. Entre eles, trabalhei com registro de domínios e configurações de DNS, além de suporte a hospedagem e revenda, incluindo a publicação de sites e a configuração de servidores no UOL Cloud Server para cloud computing.Também prestei suporte para bancos de dados UOL Host (MySQL, MongoDB e PostgreSQL), ferramentas de e-commerce como a Loja VirtUOL, e segurança digital com certificados SSL. Além disso, auxiliei clientes na configuração e uso do Criador de Sites e do Criador de Blog.Na área de e-mails, trabalhei com E-mail Profissional, E-mail Profissional Premium (com editor de texto, planilhas e apresentações), Google Workspace, Microsoft Office 365 e Microsoft Exchange, oferecendo suporte para configuração, integração com clientes de e-mail como Outlook e Thunderbird via IMAP, POP e SMTP, além da resolução de problemas relacionados a DNS e abertura de chamados para equipes especializadas quando necessário.Também atuei na sessão de marketing, auxiliando clientes na utilização de ferramentas como E-mail Marketing UOL, UOL Anúncios (publicidade nos portais UOL), além do gerenciamento de campanhas no Google Ads, Instagram e Facebook Ads.Além do suporte técnico, desempenhei um papel comercial ao oferecer novos serviços e soluções aos clientes durante os atendimentos, identificando oportunidades de upgrade e assinaturas de novos produtos, sempre buscando agregar valor e melhorar a experiência dos usuários. Show less

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  Colégio Serrano Guardia

  Jul 2018 - Aug 2018

  IT Support

  Atuei no suporte técnico, realizando manutenção e gerenciamento dos computadores dos laboratórios de informática, bem como da rede corporativa e pedagógica. Meu trabalho diário consistia em ligar os computadores dos laboratórios pela manhã, identificar problemas ou defeitos, e, quando necessário, retirar os equipamentos para manutenção na sala de TI. Realizava reparos em diversos componentes, como mouse, teclado, monitor e outros itens de hardware.Além disso, oferecia suporte técnico para professores e funcionários da escola (coordenadores, diretores, secretários, RH, financeiro, entre outros) no uso da rede pedagógica, auxiliando com computadores, impressoras, projetores e outros periféricos. Também realizava a manutenção e solução de problemas relacionados a câmeras, impressoras, projetores e outros equipamentos da escola.Ao final das aulas, desligava os computadores e seguia um checklist rigoroso para garantir o funcionamento integral dos equipamentos, realizando um controle de qualidade diário para manter os dispositivos em ótimo estado e funcionalidade. Show less

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  Rennov Serviços Financeiros

  Oct 2018 - Feb 2019

  Web Developer

  Atuei na modernização dos sistemas da empresa, recriando softwares antigos para um ambiente web utilizando PHP. Esses sistemas, desenvolvidos há muitos anos em linguagens como ASP, C++, Delphi, Scala e Pascal, eram interdependentes e, em alguns casos, combinavam múltiplas tecnologias. Para compreender sua lógica e funcionamento, aprendi e trabalhei com essas linguagens antes de iniciar a migração. Além disso, utilizei PostgreSQL para estruturar e gerenciar os novos bancos de dados.Também fui responsável pelo desenvolvimento do novo site institucional da empresa, criando uma interface mais moderna e alinhada com sua transformação digital. Show less

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  Invest Bank

  Apr 2019 - Sept 2024

  Full Stack Developer

  Atuei como desenvolvedor full stack, sendo responsável pelo desenvolvimento e automação de sistemas internos e externos. Com PHP e Python no back-end, React.js e TypeScript no front-end, e MySQL para gerenciamento de banco de dados, implementei soluções completas e eficientes.Desenvolvi sites institucionais e landing pages para captação de leads, tanto para a Invest Bank quanto para outras empresas do grupo. Esses, foram integrados ao CRM, que também teve integração com ferramentas como ActiveCampaign (automação de e-mail marketing), Voxfree (VOIP e discadora automática), ManyChat, Octadesk e Zenvia (atendimento ao cliente, chatbot e automação via WhatsApp). Além disso, implementei automações via WhatsApp e configurei regras de automação dentro do CRM para otimizar processos e fluxos, melhorando a eficiência da equipe de vendas. Show less

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  Blessed Corporation

  Mar 2021 - now

  Founder & CEO

  Fundador e CEO da Blessed Corporation, empresa de tecnologia e marketing focada em impulsionar negócios por meio de estratégias inovadoras. Minha atuação abrange desde o desenvolvimento de soluções tecnológicas até a criação de estratégias de marketing e crescimento comercial.Trabalho com automações, desenvolvimento de software, integrações e otimização de processos para aumentar a eficiência das empresas. No marketing, desenvolvo campanhas de tráfego pago, copywriting, branding, social media e estratégias de relacionamento com o cliente para fortalecer marcas e aumentar conversões. Também atuo na gestão comercial, aprimorando fluxos de vendas e atendimento para garantir resultados concretos. Show less