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Flank Zhou

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Trainee

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location of Flank ZhouSuzhou, Jiangsu, China

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  • Timeline

  • About me

    美团点评 - Key Account Manager

  • Education

    • Guilin Tourism University

      2011 - 2014
      学士 旅游管理

      Activities and Societies: 校团委书记助理

    • 桂林理工大学

      2010 - 2014
      学士 旅游管理

  • Experience

    • Fairmont Yangcheng Lake

      Jul 2013 - Apr 2014
      Trainee

    • Miot（云掌柜）

      Aug 2014 - Jan 2015
      Service Provider

      针对客栈青旅民宿等推出了一款PMS管理工具“云掌柜”，工作主要就是对云掌柜进行推广培训和用户后期维护。运营区域内商家。工作不但要和客户签单还要做用户活跃度，一座城市只有一个人所以工作时长和强度都比较大。九月份进入该公司，经过培训第二月开始在深圳大鹏半岛景区进行产品推广和维护，十一月独自一个人拓展广州新市场，当月综合KPI及业务量全国第一。

    • 去哪儿网

      Sept 2014 - Mar 2017
      Marketing Manger

      负责区域内酒店产品、旅游品类、景点门票品类的客户运营、采购和日常客户关系维护以及区域内酒店产品市场分析及产品调研分析，根据淡旺季和热点城市的消费需求、产品特点提供酒店产品策划方案；根据本区域内不同地区不同类型酒店客栈特性,制定有针对性的灵活定价策略，并与部门内部相关团队以及外部如市场推广、法务、财务等支持部门建立良好的沟通机制，不断完善流程；处理各种投诉和相关业务问题；维护和促进与酒店的合作关系。长期专注于客栈精细化运营和pms类产品采购及用户体验测试。

    • 美团

      Mar 2017 - now

      • 美团民宿KA负责人

        Dec 2021 - now

      • 城市经理

        Feb 2020 - Apr 2022

      • KA

        Mar 2017 - Feb 2020

  • Licenses & Certifications

    • 公关专员

      中国职业资格