
Marcos Silva
Técnico de Desenvolvimento e Infra Estrutura

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About me
Operations Director | Partner at Falconi | Advisor at Dayway | Mentor FRST Inovação Customer Centric
Education

Colégio Brasileiro
2005 - 2008Técnico Administração e Gerenciamento de Computação/Tecnologia da Informação
Fundação Dom Cabral
2018 - 2020Especialização em Gestão com Ênfase em Negócios Business/Commerce, General
PUC Minas
2012 - 2013Especialização Business Intelligence
Universidade FUMEC - Oficial
2008 - 2011Graduação Ciência da Computação
Experience

Atan Sistemas de Automação e informação
Nov 2006 - Mar 2008Técnico de Desenvolvimento e Infra Estrutura
Accenture Brasil
Mar 2008 - Jan 2011Analista Pleno
Direcional Engenharia
Nov 2011 - Jan 2012Analista de Sistemas & DBA
Falconi
Jan 2012 - now• Estabelecer estratégia operacional, com ênfase na integração de tecnologias avançadas para otimizar processos de negócios. • Liderança de uma equipe multidisciplinar com 47 profissionais, cultivando um ambiente colaborativo que valoriza inovação e eficiência. • Implementação de metodologias ágeis, de modo a acelerar o tempo de go-to-market para os projetos de TI. • Responsável pela gestão financeira de um orçamento expressivo, priorizando estratégias de custo-benefício e investimentos acertados em tecnologia. • Assegurar que a governança e conformidade em TI estejam em linha com normas internacionais e regulamentações do setor, zelando pela integridade de dados e infraestruturas. • Colaboração contínua com líderes departamentais e executivos C-level, garantindo o alinhamento das metas de TI às estratégias corporativas. • Liderança ativa na gestão de projetos críticos, desde a concepção até a conclusão, garantindo entregas pontuais e aderentes ao orçamento. • Aprimoramento contínuo de processos operacionais visando a máxima eficiência. • Direcionamento da visão e estratégia organizacional, mantendo alinhamento com as tendências de mercado e adaptabilidade a mudanças. • Capacitação e mentoria de líderes internos, promovendo uma cultura organizacional pautada na excelência e inovação. Exibir menos • Lider de uma equipe multidisciplinar composta por mais de 40 especialistas em tecnologia distribuídos em diversos setores da empresa.• Responsável pela definição do orçamento da área de TI, estabelecendo e acompanhando seus objetivos e metas, bem como garantindo a entrega de resultados.• Desenvolvimento e manutenção de parcerias técnicas estratégicas, visando impulsionar as iniciativas de negócios através de colaborações benéficas.• Estruturação e implementação de trajetórias de carreira, visando o crescimento e desenvolvimento contínuo dos profissionais de tecnologia.• Direção de projetos focados em migração e atualização tecnológica, assegurando transições fluidas com impacto operacional mínimo. Exibir menos Responsável pela área de Tecnologia da Informação com conhecimentos avançados em sistemas de gestão empresarial (ERP) liderando os núcleos de Infraestrutura, Sistemas de Suporte ao Negócio e Central de Atendimento (HelpDesk).Principais realizações:• Liderar a equipe na execução de projetos e atividades de TI, com base nos objetivos e políticas da organização;• Definir e implantar processos na área de Infraestrutura, alinhados as melhores práticas do ITIL;• Gerir os fornecedores e prestadores de serviços de TI parceiros da Falconi e seus contratos;• Gerenciar compra de hardware e software, assim como contratação de serviços terceirizados (outsourcing);• Identificar oportunidades e buscar novas tecnologias que possam ser implementadas na Falconi trazendo benefícios ao negócio;• Gerir a parte financeira de investimentos em TI, elaborando o planejamento orçamentário de TI e assegurando seu cumprimento;• Gerenciar de Ativos de Software (Software Asset Management).• Gerenciar servidores e ativos de rede;• Gerenciar sistemas de telefonia móvel e fixo; Exibir menos
Diretor de operações de tecnologia
Jan 2023 - nowHead of Operations
Jan 2021 - Jan 2023IT Manager
Jan 2018 - Jan 2021IT Supervisor
Jan 2015 - Jan 2018IT System Leader
Mar 2014 - Jan 2015System Architect
Jan 2012 - Mar 2014

Faculdade Batista de Minas Gerais
Jan 2014 - Jan 2014Professor
FRST Falconi
Jan 2020 - nowMentor FRSTMentor do módulo: Inovação Customer CentricEmpresas estão se transformando para colocar o consumidor no foco de sua cadeia de inovação. O objetivo deste novo modelo empresarial é claro: lançar e atualizar produtos ao mercado rapidamente. Afinal, se é por meio da interação com o cliente que surgem os aprendizados, manter-se competitivo significa garantir que estas interações aconteçam com antecedência e frequência.

Dayway
Jan 2022 - nowAdvisorSomos uma solução digital que conecta pessoas, processos e resultados.Nascidos em 2017 dentro do grupo Falconi, um dos maiores grupos de consultoria empresarial da América Latina, queremos ser um vetor de evolução constante, com uma tecnologia que organiza, otimiza e dá maior visibilidade às rotinas de clientes dos mais diferentes portes. #dayway
Licenses & Certifications
- View certificate

Digital Product Leadership
TeraJan 2022 - View certificate

Kanban System Design
Kanban UniversityNov 2022 
Information Security Foundation based on ISO/IEC 27002
EXINJan 2013- View certificate

Kaban System
NowerNov 2022 
MCTS SQL Server® 2008 R2, Implementation and Maintenance
MicrosoftJan 2012
SRE FOUNDATION
QuodeJan 2021
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Associate Executive Director at Goshen HomesCanton, Georgia, United States
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Warehouse Manager at Hot Hed Middle East Oil & GasDelhi, India
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PMI-PMP | ProcurementGuatemala
Balakrishnan jaganathan
Manager - Projects @ Cognizant | Certified SAFe® 6 Scrum Master | Rimsys | CARA | Documentum | First...Chennai, Tamil Nadu, India
Marcos passarelli junior
Eng. Mecânico | Eng. Segurança do Trabalho | Gestão de Ativos | Gestão Projetos | Logística | Gestão...Olímpia, São Paulo, Brazil
Gladys aguilera
SharePoint Lead DeveloperAtlanta, Georgia, United States
Okto prima jaya
Back End Engineering at Park N ParcelSleman, Daerah Istimewa Yogyakarta, Indonesia
Dinesh kumar
Senior Software Engineer - I at PlanviewBengaluru, Karnataka, India
Soumya agarwal
Quality Assurance Trainee at CyntexaDelhi, India
Paula helene saphir
Information Security Senior Manager at MTN RwandaRwanda
Hani kalofah
HR ManagerDhahran, Eastern, Saudi Arabia
Lynette taylor
Associate Director Disability Services at Austin Peay State UniversityClarksville, Tennessee, United States
Radu ispas
Software Programmer at StreamWIDEBucharest, Bucharest, Romania
Alex-oni omosola
Head chef at Sosumptuous chops & grillsWinnipeg, Manitoba, Canada
Alex jordan
Aerospace and Mechanical Engineer, Lead, Systems and TestLa Fargeville, New York, United States
Jitendra dalai
Sr QA Automation Engineer at Periscope-TechMumbai, Maharashtra, India
Rachael andreotti
PA and Business Development Assistant to Executive Vice President International SalesRomsey, England, United Kingdom
Temogo kelepile
Inventory ControllerBotswana
Aidan solala
Global Supplier Development Manager at Spin MasterGreater Toronto Area, Canada
Sebastian martinez
Ingeniero en informática / DeveloperSan Salvador de Jujuy, Jujuy, Argentina
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