Amanda Cerqueira

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Aprendiz de RH - America Latina

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  • Timeline

  • About me

    Analista de Facilities Management com foco em Gestão de Pagamentos – Américas na Ericsson | Finanças | Administração de Negócios

  • Education

    • Universidade Tecnológica Federal do Paraná

      2014 - 2015
      Técnico em Assistente de Projetos e Instalações de Telecomunicações
    • Impacta Tecnologia

      2016 - 2019
      Bacharelado em Administração de Empresas com ênfase em Tecnologia da Informação
  • Experience

    • Ericsson

      Jan 2015 - Jan 2016
      Aprendiz de RH - America Latina

      1. Integração de Novos Colaboradores:Participando ativamente nos processos de integração de novos colaboradores, incluindo a realização de tours pela empresa e organização de treinamentos. Garantindo a experiência acolhedora e informativa para os recém-chegados.2. Preparação de Descrições de Cargo: Analisando funções, comparando títulos de mercado com as descrições internas e detalhando as atividades e competências necessárias.3. Eventos e Apresentações:Contribuindo eficientemente na organização de eventos e preparação de apresentações. Isso inclui ajustes em apresentações de PowerPoint, gerenciamento de dados em Excel, gravação de vídeos e edições utilizando o Movie Maker.Controles GeraisAcompanhar, gerenciar e processar pagamentos através do sistema SAP. Monitorando também os vencimentos dos contratos de estágio e forneçendo lembretes oportunos aos supervisores para futuras renovações . Exibir menos

    • EGS- Ericsson Gestão e Serviços.

      Jan 2017 - Jan 2019
      Estagiária de Administração em Telecomunicações

      1. Gestão da Execução de Inspeções de Sites:Gerenciando os processos de inspeção de sites para o projeto Vivo Bahia\Sergipe. Isso inclui coordenar tarefas para as empresas responsáveis, criar e gerenciar tickets, além de supervisionar os arranjos de acesso com as Operadoras de Telecomunicações nos locais determinados.2. Gestão de Documentos:Garantido a disseminação de documentação dentro da rede de prestadores de serviços, otimizando o acesso a informações essenciais para operações fluidas.3. Coordenação de Aquisições e Solicitações de Serviço:Lidando habilmente com os processos de aquisição e solicitação de serviços, incluindo a solicitação de ordens de compra e serviços adicionais conforme as necessidades do projeto.4. Suporte às Equipes de CampoSuportando as equipes de campo, auxiliando-as na solução de desafios relacionados ao acesso e abordando questões no local prontamente.5. Colaboração com Projetos RegionaisColaborando de maneira eficaz com projetos relacionados à Tim, Claro e outras regiões da VIVO em São Paulo e no Interior, oferecendo suporte em atividades semelhantes. Exibir menos

    • Indústria Bandeirante de Artefatos de Plástico e madeira Ltda

      Mar 2017 - Nov 2017
      Aprendiz Comercial/Vendas

      1. Atualização e Lançamento de Pedidos e Cadastros:Realizando a atualização e lançamento de pedidos e cadastros de clientes no sistema TOTVS, garantindo a precisão e a integridade dos dados.2. Orçamentos e Gerenciamento de Documentos:Fazendo a triagem, arquivo de notas e documentos, contribuindo para um processo organizado e ágil.3. Comunicação com Transportadores e Representantes:Mantendo contato com transportadores e representantes, assegurando uma comunicação clara e eficiente para suporte às atividades comerciais.4. Suporte à Equipe de Vendas:Auxiliando a equipe de vendas na resolução de contratempos, bem como no atendimento e esclarecimentos de clientes em relação aos produtos e/ou serviços oferecidos. Exibir menos

    • Ericsson

      Jan 2019 - now

      1. Gerenciamento Completo de Pagamentos: Gerencio o processo de pagamentos de Facilities Management, desde a criação de pedidos de compra (POs), liberação de registros de recebimento (GR) e aprovação de faturas no sistema para 49 escritórios nas Américas, garantindo precisão e cumprimento dos prazos em países como Brasil, Chile, Argentina, Peru, Uruguai, República Dominicana, Bolívia, Porto Rico, Jamaica, Panamá, Guatemala, Paraguai, Equador, Bogotá, Costa Rica, México, Canadá e EUA.2. Forneço suporte ágil à equipe com criação de pedidos, abertura e gestão de tickets e solicitações de cotações para materiais e serviços, assegurando uma resposta eficiente e o atendimento às demandas.3. Gestão de Faturas no SAP: Supervisiono a postagem de faturas no sistema SAP, garantindo uma gestão financeira transparente e eficaz.4. Monitoramento de Faturas: Acompanho as faturas não recebidas dos fornecedores, assegurando pagamentos tempestivos e evitando atrasos e impactos orçamentários.5. Atendimento a Fornecedores: Proporciono esclarecimento de dúvidas dos fornecedores, garantindo uma comunicação clara e eficaz.6. Otimização de POs: Gerencio pedidos de compra (POs) com foco na redução de impactos orçamentários e na otimização dos recursos financeiros. Já reduzi em 67% o número de faturas de um fornecedor específico, de 24 faturas emitidas mensalmente para 8.7. Comunicação com Parceiros de Negócios (BP): Facilito comunicação eficiente com parceiros de negócios regionais sobre POs, assegurando alinhamento claro em aprovações, valores e diretrizes, promovendo colaboração entre as áreas. Exibir menos

      • Analista de Operações de Facilities com Gestão de Processos de Pagamento – Américas

        Jan 2019 - now
      • Estagiário de Facilities e Real Estate

        Jan 2019 - Jan 2019
  • Licenses & Certifications

    • Comunicação Integrada

      ESPM
      Jun 2016
    • Auxiliar Administrativo

      Fundação Lar de São Bento - Casa Dom Macario
      Feb 2014
    • Arte Dramática

      Cia Teatral Pel'Art
      Jun 2013
    • Voluntariado

      Centro de Voluntariado de São Paulo
      Apr 2016
    • Generative AI Driver's License 2025

      Ericsson
      Oct 2025
      View certificate certificate
    • Ocupações Administrativas

      CIEE - Centro de Integração Empresa-Escola
      Jul 2015
    • Influência Persuasiva

      Toastmasters International
      Feb 2020
    • English Program Advanced (Level 12)

      ILAC
      Oct 2022
  • Honors & Awards

    • Awarded to Amanda Cerqueira
      1º entre os 70 projetos SIMPACTA III - "IA VC: Inteligência Artificial e Vantagem Competitiva" Faculdade Impacta Tecnologia Dec 2019 1º lugar entre 70 projetos no SIMPACTA III (dezembro de 2019).Reconhecimento pela Faculdade Impacta Tecnologia.Projeto destacado: "IA VC: Inteligência Artificial e Vantagem Competitiva".Abordagem inovadora sobre o uso da inteligência artificial para obter vantagem competitiva nos negócios.
  • Volunteer Experience

    • Artista de iluminação

      Issued by Hillsong Church on Jul 2022
      Hillsong ChurchAssociated with Amanda Cerqueira
    • Vice-presidente de relações públicas

      Issued by Toastmasters International on Mar 2021
      Toastmasters InternationalAssociated with Amanda Cerqueira
    • Secretária

      Issued by Toastmasters International on Feb 2020
      Toastmasters InternationalAssociated with Amanda Cerqueira
    • Host

      Issued by Hillsong Church on Mar 2018
      Hillsong ChurchAssociated with Amanda Cerqueira
    • Líder da equipe de projeto

      Issued by Sitio das Alamedas on May 2015
      Sitio das AlamedasAssociated with Amanda Cerqueira