Diliano Ribeiro

Experience

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  Cast IT Group

  Sept 2005 - Jan 2014

  Desenvolvimento de sistemas informatizados, dimensionando requisitos e funcionalidade, realizando codificação de Sistemas para a especificação de programas e das ferramentas;Atuação com desenvolvimento de PROCEDURES, e testes no sistema.Elaboração de Documentos, mapeamento de ferramentas, criação de relatórios. Atendimento Presencial e remoto ao usuário, Atuando com Troubleshooting, e sistemas informatizados.Implementação de documentação e relatórios.Windows Server 2008, Active Directory (AD), Antivirus (Symantec). Configuração de vídeo conferência, Redes Windows, Wireless, Email, Mobile, VOIP. Configuração e manutenção de software e Hardware.

  • Analista de Sistemas

    Jan 2013 - Jan 2014

  • Assistente de Suporte e Infraestrutura

    Sept 2005 - Nov 2013
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  Venco CSTI

  Jul 2014 - Aug 2016

  Support Analyst

  Mapeamento de problemas e soluções no ambiente corporativo, Manutenção de servidores, infraestrutura, Troubleshooting, resilence.Documentação e relatórios, ferramentas internas, Servicedesk.Redes Windows, Wireless, Email, Mobile, VOIP, Backup, Configuração e manutenção de software e Impressoras.

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  Indra

  Aug 2016 - Feb 2018

  Analista de Suporte a Produção

  Suporte ao ambiente de produção, homologação e teste para o Sistemas de cartões de Crédito da Caixa, acompanhamento de Rotinas BATCH e ONLINE, manipulação de Querys para Banco de dados DB2 mediante a solicitações e apoio da fábrica de software, Documentação e relatórios, acompanhamento de Indicadores de qualidade do sistemas, Testes de Funcionalidades. UNIX, JCL, CICS, Control-M, ROSCOE, SOLVE, TSO, IBM Terminal 3270 e Utilitários para manipulação de programas em COBOL. Projeto Caixa Econômica Federal, Show less

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  Global Hitss

  Jan 2018 - May 2021

  IT Infrastructure Analyst

  Apoio ao ambiente de produção do Datacenter da Caixa Econômica Federal nos sites CTC e DTC, Acompanhamento de fornecedores na resolução de problemas de hardware e software nos servidores UNIX ORACLE SPARC com SO Solaris 10 e 11 em ambientes produtivos, administração do cluster de VMs Solaris atuando na infraestrutura como alocação de memória, CPU virtualizada, redes Vnets com virtuais Switches de rede e disco, migrações programadas e emergenciais para resolução de crises, criação de novos recursos para usuários, análise de ILOM e tratamento de erros com reports em ambiente de alta disponibilidade e Deploy de pacotes para aplicação em produção com Jboos. Confecção de relatórios e gráficos estatísticos para relatório gerenciais, Monitoração do ambiente com Zabbix, Nagios ITSM, UNIX e Vmware, Gestão de problemas e processos baseado em ITIL. Show less

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  Stefanini Brasil

  Jun 2020 - Sept 2021

  Analista de infraestrutura

  Administração de servidores físicos e virtualizados com Hyper-V, Active Directory, DHCP, DNS, VPN, Access Point Unifi, System Center SCCM, Windows Server 2012 R2 e similares, GPO’s, WSUS, FS, DFS, Print Server, Certificados digitais etc. Administração de portais Azure, Symantec Endpoint protection para ambientes produtivos, Microsoft Exchanger, caixas de correrio, regras, alias, perfis de Grupos e listas de distribuição, IBM Lotus Notes, Office365 e suporte a usuários, versionamento de aplicações locais como SAP, SVN, Domínios, VPN e Redes estruturais,monitoramento com Nagios, Zabbix e PRTG. Análise de logs e troubleshooting de serviços para resolução de incidentes. Show less

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  Qintess

  Mar 2021 - Jul 2024

  Analista de sistema

  Suporte aos sistemas de Cartões, SIA/SAT/Autorizador, acompanhamento das transações processadas nas diárias.Manipulação dos Jobs no Control-M e troubleshooting de incidentes pertinentes as transações para inviabilizar a degradação nas efetividades dos volumes de operações.Apoio nos erros de execução de JOBs em produção e verificação de arquivos processados, extração de informações nos processamentos com JCL, execução de queries para análise de informações do banco em DB2 e degradação de performance do CICs junto a produção e no desenvolvimento. Manipulação e analise de códigos COBOL para apoio a fábrica de software.Deploy de pacotes com Jboos versões 4 e 6 e 7 para alteração de pacotes em produção.Baixa Plataforma | Alta e Intermediária. Show less