Raphaël SANNEH

Experience

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  Superdry

  Feb 2015 - Apr 2015

  Advice seller

  Conseiller de vente dans un magasin de prêt à porter. Mes missions: - Accueillir et conseiller les clients français et internationaux en identifiant leurs besoins- Conseiller les clients tout en valorisant les produits grâce à l'histoire de notre marque- Augmenter les recettes en optimisant les indicateurs de vente- Optimiser le fichier clients et fidéliser les clients (suivi du fichier clients, optimisation de la fidélité,...)- Participer à la mise en place des directives de merchandising et au bon fonctionnement du magasin.- Contribuer au développement de l'image et de la réputation de l'entreprise. Show less

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  BURTON of London

  Feb 2016 - Apr 2016

  Assistant Account Manager

  Chargé de la relation client et suivie de la satisfaction fournisseurs.– S’assurer que les contrats sont signés et respectés par les deux parties.– Analyser les besoins des clients dont il a la charge.– Capacité à proposer des services et/ou produits additionnels adaptés.– Suivi des objectifs.– Résoudre les éventuels problèmes rencontrés par ses clients.

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  PROWEBCE

  Jan 2017 - May 2017

  Partnership officer

  Chargé de partenariat pour le site web dédié aux salariés des comités d'entreprises clients.Mes missions : - Assurer une veille afin d'identifier tous les partenaires potentiels- Cibler, identifier et prospecter les partenaires potentiels- Animer un réseau de partenaires- Négocier et signer des accords de partenariats- Définir la stratégie, le contenu et les axes des programmes de partenariats- Assurer la mise en place des accords et suivre leur évolution dans un Business Plan PartenairesAnalyser les résultats pour évaluer les performances et la rentabilité de chaque accord- Recruter et animer un réseau de revendeurs- Mettre en place des programmes partenaires afin de les convaincre et les engager Show less

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  Hatters Hostels

  Nov 2017 - Feb 2018

  Manager Receptionist/Seller

  First experience abroad and Angloxasone, the tacjes of my position as a night recpestionist: - Take charge of the recording- Perform collection, disbursement, charging, currency exchange and safety deposit box management operations- Prepare debtor files for transfer to accounting- Resolve any disputes that may arise- Building customer loyalty- Sell rooms to ensure the best filling rate- This experience allowed me to improve my English and to discover the specificities of the Anglo-Saxon working world. Show less

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  Agi

  May 2019 - Dec 2019

  Consultant Achat

  En tant que chargé de projet Achat/Supply Chain, j’ai eu pour mission d’organiser l’ouverture de deux nouvelles agences. De l'installation électrique aux fournitures de bureau puis une analyse profonde desdifférents fournisseurs pour des produits et services aussi larges que différents. - Gestion de la contractualisation- Prospecter les marchés, s'informer sur de nouveaux fournisseurs potentiels- Conduire des appels d'offres - Assurer le support logistique- Assurer l'approvisionnement de l'entreprise au meilleur rapport qualité / prix Show less

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  Kawa Coffee

  Jan 2020 - Jul 2020

  Consultant Logistique & Approvisionnement

  Logisticien en charge des opérations B2B et B2C. Également charge des achats et de l'approvisionnement des produits hors café. Missions : - Gestion des flux de commande de la préparation - Gestion des sorties et des entrés des stocks - En charge de la chaine logistique - Gestion des fournisseurs et accueil des partenaires - Approvisionnement des fournitures et produits hors café - Amélioration des process et la chaîne logistique - Négociation avec les fournisseurs - Suivie et réception des commandes Show less

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  Kawa Coffee

  Sept 2020 - Jan 2024

  Kawa Coffee est un torréfacteur de café de spécialité basé à Paris. L'objectif principal de Kawa est de sélectionner les meilleurs cafés du monde entier pour mettre en valeur la variété des saveurs que l'on peut trouver dans le café.Sourcing qualification négociation avec des fournisseurs-Mettre en œuvre le processus achats de l’entreprise : orientations, actions prioritaires du sourcing et de l’acquisition.-Exploiter la base interne fournisseurs, identifier et contacter des fournisseurs potentiels.-Lancer les consultations ou appels d’offres, demander des quotations (RFQ [request for quotation]), qualifier les offres, rationaliser le panel fournisseurs.-Préparer la négociation avec les fournisseurs short-listés en regard des objectifs visés, définir les modalités de négociation (face à face, e-procurement).-Négocier les conditions d’achat : prix, qualité, délai, volume.Suivi des relations avec les clients et les fournisseurs-Assurer un échange constant avec les clients concernant la qualité et les délais de livraison.-Sélectionner et négocier avec les sous-traitants (transporteurs, transitaires, etc.).-Suivre les approvisionnements et les relations avec les fournisseurs.-Suivre et gérer les éventuels litiges. Management et gestion des ressources humaines-Animer, coordonner, contrôler ses équipes.-Évaluer la performance de l’équipe et remonter les informations à la direction.-Effectuer la gestion des ressources humaines (recrutements, entretiens annuels, formation, etc.). Show less KAWA Coffee est une société spécialisé dans le café de spécialité, qui propose aux entreprises une solution café personnalisé et aux particuliers de nouvelles saveurs en respect avec l'environnement. Au sein de la société mon rôle était de piloter l'ensemble des flux entrant et sortant ainsi que la gestion des approvisionnements. -Anticiper et définir les besoins humains, financiers et techniques en lien avec sa hiérarchie.-Coordonner, contrôler les opérations logistiques de réception, expédition, livraison.-Planifier l’organisation du travail des collaborateurs en tenant compte des absences.-Organiser le flux d’informations entre les différents services.-Appliquer certaines procédures spécifiques (en ce qui concerne le transport de matières dangereuses [-TMD] par exemple).-Optimiser le rangement et la surface de stockage.-Organiser et contrôler la gestion de stocks de produits (référencement, rotation, etc.).-Organiser, planifier, et réaliser les inventaires (tournants, périodiques, annuels).-Gérer l’approvisionnement et le conditionnement des marchandises.-Veiller à la préparation des commandes.-Assurer le suivi des commandes auprès des fournisseurs.-Veiller au bon entretien et à la maintenance des outils de production.-Veiller au respect des délais de livraison. Show less

  • Responsable Logistique Approvisionnement & Achat

    Sept 2021 - Jan 2024

  • Co-responsable Logistique & Approvisionnement

    Sept 2020 - Aug 2021