Anca Sterian

Experience

• 

  ��Romservice Telecomunicatii��

  Apr 2002 - Oct 2005

  Inginer, Departament Vanzari

  - Promovare si vanzare echipamente de telecomunicatii SIEMENS- Prezentarea ofertelor de produse si servicii catre beneficiari- Furnizarea de informatii tehnice si comerciale catre posibilii clienti- Configurare de centrale telefonice de mica si mare capacitate- Elaborarea si sustinerea ofertelor tehnice si comerciale- Evidenta lucrarilor si platilor efectuate de catre clienti

• 

  Despec Romania

  Oct 2005 - Dec 2007

  Account Representative

  - Îndeplinirea obiectivului de vânzare catre clienti- Vânzarea către clienţii alocaţi (preluarea comenzi, coordonare livrări, urmărire incasări).- Dezvoltarea segmentului de clienti prin creşterea valorică a comenzilor şi prin adăugarea de noi clienţi în portofoliu.- Oferirea serviciilor de consultanta in ceea ce priveste achizitionarea produselor- Propunerea solutiilor in colaborare cu departamentul tehnic; - Informarea continua asupra produselor si echipamentelor pe care le distribuie compania; - Furnizarea de informatii despre produsele promovate de companie, preturi si ofertele promotionale catre clientii gestionati; Show less

• 

  Enel România

  Jan 2008 - now

  Inginer

  Inginer- Serviciul Gestiune Operativa Zona MT/JT Ilfov- Intocmire rapoarte privind diverse tipuri de indicatori- Responsabil pe zona Ilfov cu implementarea si exploatarea programelor SAP HS si Gesad- Referent Safety pe zona Ilfov - Inregistrare in SAP a contractelor aferente lucrarilor ( mentenanta sau executie)- Coordonator activitate gestionare ordine de lucru in programele CROS- CRM la nivel de zone- Instruire periodica a personalului ce deserveste utilaje aflate sub incidenta ISCIR- Urmarire si planificare autorizatii utilaje aflate sub incidenta ISCIR- Membru in comisia de analiza a reclamatiilor de despagubire a clientilor casnici in cazul deteriorarii receptoarelor - Intocmire in SAP a devizelor de manevre pentru programele de lucrari ale tertilor- Realizare comenzi SAP si plati facturi catre furnizorii specifici departamentuluiInginer- Departament Logistica, Directia Achizitii- Urmarirea si pregatirea comenzilor SAP pentru intrarea materialelor achizitionate si pentru livrarea lor in bune conditii si timpi optimi- Organizarea si administrarea expeditiilor direct din depozit- Rezolvarea reclamatiilor de livrari defectuoase- Intocmirea de rapoarte si analize specifice departamentuluiInginer- Departament Telecomunicatii- Urmarirea executarii activitatii specifice de telecomunicatii prin deplasare in teren, prin informari la cerere adresate compartimentelor subordonate si prin raportari lunare catre nivelele ierarhice superioare;- Participarea in comisiile de analiza a functionarii sistemelor de telecomunicatii;- Intocmirea specificatiilor tehnice pentru achizitionarea echipamentelor si sistemelor de telecomunicatii;- Implementarea sistemelor realizate cu consulanta externa;- Aplicarea sistemului de asigurare a calitatii in activitatea de telecomunicatii;- Urmarirea comportarii in exploatare a sistemelor de telecomunicatii;- Analiza incidentelor datorate functionarii eronate a echipamentelor de telecomunicatii; Show less