Joelma Paulino

Experience

• 

  Technocon Informática - Centro de Treinamento e Tecnologia

  Jan 2008 - Nov 2019

  Gerente

  • Liderança e supervisão de todas as operações da escola, incluindo planejamento estratégico, gestão financeira, recursos humanos• Contratação e treinamento de instrutores, apoio no planejamento e execução de aulas, oferecendo orientação no desenvolvimento e revisão do material didático.• Atendimento ao cliente, negociação de propostas comerciais e fechamento de vendas, utilizando técnicas de persuasão e argumentação eficazes.

• 

  BH Cadastros

  Mar 2018 - Mar 2021

  Analista de processos

  • Análise minuciosa de documentos e informações fornecidas pelos candidatos a locação, como comprovantes de renda, referências pessoais, histórico de crédito e antecedentes criminais.• Avaliação da capacidade financeira dos candidatos, considerando sua renda em relação ao valor do aluguel e outras despesas relevantes.• Tomada de decisões embasadas na análise de risco e conformidade com as políticas internas da empresa.

• 

  Liderar Imóveis

  Jan 2021 - Jun 2023

  Supervisor de atendimento

  • Liderança de equipe de atendimento ao cliente no setor imobiliário, garantindo a entrega de um serviço de qualidade e excelência.• Desenvolvimento e implementação de estratégias para melhorar a satisfação do cliente e a experiência durante a locação de imóveis.• Negociação de contratos e fechamento de negócios imobiliários, garantindo a satisfação de todas as partes envolvidas durante todo o processo.• Gestão de conflitos no setor de manutenção de imóveis, capacidade de planejar, organizar e intermediar demandas dos locatários. Exibir menos

• 

  CORI - MG

  Jul 2023 - now

  Assistente