Katrin Korpasch

Experience

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  Cooperativa Agrária Agroindustrial

  Nov 2012 - Jul 2015

  Assessoria de Comunicação e Relações Públicas

  PRINCIPAIS ATIVIDADES: gestão do relacionamento com a imprensa, parceiros comerciais e comunidade local; estratégias de marketing, produção e apresentação de conteúdo jornalístico e institucional; guia de visitas institucionais; produção de cerimoniais de eventosPRINCIPAIS CONHECIMENTOS E HABILIDADES: comunicação trilíngue assertiva e eficiente com diferentes públicos; técnicas de relações públicas; customer-oriented focus; criatividade; proatividade multitarefas; decision-making ágil e preciso; compliance com deadlines, programas de gestão da qualidade e indicadores de produtividade Exibir menos

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  Jan 2015 - now

  Produção de Conteúdo e Traduções

  PRINCIPAIS ATIVIDADES: prospectar e contactar clientes; entender e antecipar necessidades; desenvolver projetos jornalísticos, institucionais, fotográficos e de tradução personalizados; correspondentes; definir e negociar valores e cronogramasPRINCIPAIS CONHECIMENTOS E HABILIDADES: ressaltar a importância da criação e divulgação de conteúdo relevante e de credibilidade; storytelling; gestão de projetos; comprometimento; criatividade; organização; flexibilidade; visão sistêmica; saber ouvir; disciplina Exibir menos

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  Norwegian Cruise Line Holdings Ltd.

  Jan 2015 - Jan 2016

  Hospitality in Photography

  PRINCIPAIS ATIVIDADES: proporcionar aos hóspedes uma experiência completa notavelmente positiva a bordo; entregar memórias customizadas da viagem; cobertura fotográfica dos eventos no navio; venda de fotos e equipamentos; promoção de serviços fotográficos e negociação de pacotes de alto valor agregado; ações de merchandising; controle de estoques; apoiar o gerente assistente com projetos especiais e gestão de indicadores do departamentoPRINCIPAIS CONHECIMENTOS E HABILIDADES: customer sucess; guest relations; cross selling de atividades, produtos e da experiência do cruzeiro como um todo; atendimento personalizado; trabalho em equipe multicultural; técnicas de vendas baseadas em consultoria personalizada e com foco na antecipação de necessidades e expectativas do hóspede; atitude positiva; cordialidade; comprometimento; iniciativa; capacidade de resolução de problemas, relacionamento interpessoal; liderança; inteligência emocional; saber ouvir Exibir menos

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  Costa Crociere S.p.A.

  Jan 2018 - Jan 2019

  Hospitality in Photography and Sales

  PRINCIPAIS ATIVIDADES: proporcionar aos hóspedes uma experiência completa notavelmente positiva a bordo; entregar memórias customizadas da viagem; cobertura fotográfica dos eventos no navio; venda de fotos e equipamentos; promoção de serviços fotográficos e negociação de pacotes de alto valor agregado; ações de merchandising; controle de estoques; apoiar o gerente assistente com projetos especiais e gestão de indicadores do departamentoPRINCIPAIS CONHECIMENTOS E HABILIDADES: customer sucess; guest relations; cross selling de atividades, produtos e da experiência do cruzeiro como um todo; atendimento personalizado; trabalho em equipe multicultural; técnicas de vendas baseadas em consultoria personalizada e com foco na antecipação de necessidades e expectativas do hóspede; atitude positiva; cordialidade; comprometimento; iniciativa; capacidade de resolução de problemas, relacionamento interpessoal; liderança; inteligência emocional; saber ouvir Exibir menos

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  Destinia

  Jan 2021 - Jan 2022

  Gestão de reservas
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  Nicko cruises Schiffsreisen GmbH

  Nov 2022 - now

  International Hostess