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Jair Cerna

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Jefe de Agencia

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location of Jair CernaMontevideo, Departemen Montevideo, Uruguay

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  • Timeline

  • About me

    Especialista en Operaciones de Retail, formación y capacitación de equipos, gestión de proyectos, desarrollo comercial y de marketing. Community Manager, Marketing Digital, Redes Sociales.

  • Education

    • ISEDE - ACDE - Universidad Católica del Uruguay.

      2014 - 2014
      Programa en Desarrollo Directivo

      Activities and Societies: Gestión de Procesos / Gestión de Proyectos. Incorporar y acrecentar sus capacidades personales y profesionales que le permitan una mejora significativa de su gestión actual y potencie el desarrollo de su carrera.Generar una actitud de mejora permanente en los procesos que controla o colabora, e impulsar los cambios y los proyectos necesarios para la ejecución de la estrategia general de la organización.Comprender la estrategia de la empresa y el rol que le compete en su ejecución. Visualizar las oportunidades del gerente para… Show more Incorporar y acrecentar sus capacidades personales y profesionales que le permitan una mejora significativa de su gestión actual y potencie el desarrollo de su carrera.Generar una actitud de mejora permanente en los procesos que controla o colabora, e impulsar los cambios y los proyectos necesarios para la ejecución de la estrategia general de la organización.Comprender la estrategia de la empresa y el rol que le compete en su ejecución. Visualizar las oportunidades del gerente para incrementar el valor que genera su unidad o departamento para su cliente interno y los clientes externosDesarrollar una visión global de la organización y mejorar la coordinación de la gestión con las otras áreas y con la Dirección General.Pertenecer a una valiosa red de colegas que le permitirá un mayor intercambio e interacción con diferentes y variadas realidades empresariales, generando, potenciando y fortaleciendo aún más nuevos vínculos. Show less

    • Universidad de la República

      2000 -
      Facultad de Ciencias Económicas - Opción Contador Público.

    • Coderhouse

      2024 -
      Carrera Marketing Digital

      En esta carrera aprenderás a aplicar las mejores estrategias de marketing digital para hacer crecer tu negocio.En el primer nivel (Community Manager & Publicidad) aprenderás a crear y optimizar tu estrategia de redes sociales.En el segundo nivel (Publicidad en Redes Avanzado) aprenderás a crear campañas de publicidad pagas en las principales redes sociales y motores de búsqueda. Además podrás medir los resultados y optimizarlas constantemente.En el tercer nivel (Growth Marketing)… Show more En esta carrera aprenderás a aplicar las mejores estrategias de marketing digital para hacer crecer tu negocio.En el primer nivel (Community Manager & Publicidad) aprenderás a crear y optimizar tu estrategia de redes sociales.En el segundo nivel (Publicidad en Redes Avanzado) aprenderás a crear campañas de publicidad pagas en las principales redes sociales y motores de búsqueda. Además podrás medir los resultados y optimizarlas constantemente.En el tercer nivel (Growth Marketing) aprederás a crear embudos de conversión y aplicar estrategias de mejora continua con las herramientas más utilizadas del mercado. Show less

    • Universidad de la Empresa

      2004 - 2006
      Analista en Marketing Marketing, Negociación, Ventas

      Activities and Societies: Taller de Política de PRODUCTO

    • Universidad Católica del Uruguay

      2020 - 2020
      CDC - Certificación en Dirección Comercial UCU Business School

      El CDC es un programa de alta especialización dirigido a responsables comerciales de las organizaciones actuales. Está diseñado para desarrollar en los participantes competencias que le permitirán responder a las exigencias de los mercados más competitivos.Objetivos:- Aprender y aprehender competencias estratégicas y directivas.- Desarrollar herramientas de liderazgo.- Diseñar estructuras comerciales que generen una organización ágil y flexible.- Incorporar el componente… Show more El CDC es un programa de alta especialización dirigido a responsables comerciales de las organizaciones actuales. Está diseñado para desarrollar en los participantes competencias que le permitirán responder a las exigencias de los mercados más competitivos.Objetivos:- Aprender y aprehender competencias estratégicas y directivas.- Desarrollar herramientas de liderazgo.- Diseñar estructuras comerciales que generen una organización ágil y flexible.- Incorporar el componente digital, estratégico y operativo, de manera transversal.- Dirigir la gestión de clientes a través de fidelización y creación de valor.- Trabajar con herramientas de análisis económico financieras con la actividad comercial. Show less

  • Experience

    • CITA S.A.

      Jan 2004 - Jan 2007
      Jefe de Agencia

      Responsable de las siguientes áreas:Ventas, Atención al Cliente, Calidad de Servicio; Finanzas y Recaudación; Sistemas Informáticos y Stock de Equipos; Aspectos Reglamentarios (DGI, BPS, etc.); Controles Administrativos; Recursos Humanos; Proveedores (Internos y Externos); Representación de la Empresa e Imagen Institucional.

    • HRU

      Dec 2007 - Feb 2017

      Gerenciamiento de servicios y operaciones en Salas de Entretenimiento de HRU S.A. Supervisar la excelencia operativa, velando por el cumplimiento de los estándares del servicio al cliente, del desempeño del personal a cargo, de los procesos generales y de las instalaciones y sistemas. Responsable de la administración de los RRHH, Marketing y Promociones, Compras y manejo de Fondos Fijos, Gastronomía, Mantenimiento, Organización de Eventos, etc.

      • Coordinador de Salas

        Jun 2013 - Feb 2017

      • Jefe de Sala

        Dec 2007 - Jun 2013

    • CODERE

      Feb 2017 - now

      Responsable de planificar y coordinar la operativa de las Salas de Entretenimiento, participando en la definición de la estrategia comercial de la unidad de negocio, administrando recursos y monitoreando el presupuesto asignado, con el objetivo de cumplir con los estándares de servicio definidos por la Dirección y así maximizar la rentabilidad del negocio.

      • Gerente de Salas HRU

        Apr 2022 - now

      • Coordinador de Operaciones - Uruguay

        Feb 2017 - Apr 2022

  • Licenses & Certifications