Experience

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  Fnac

  Jan 2015 - Jun 2016

  Servicio de atención al cliente

  - Cobro en caja del producto- Captación de socios del Club Fnac y demás fórmulas de fidelización.- Venta de entradas y servicios.- Gestión de cambios y devoluciones.- Realización de facturas.- Ofrecimiento de servicios adicionales (garantías)- Tramitación de Tax Free- Atención de sugerencias y reclamaciones- Gestión y tramitación de la tarjeta bancaria Club Fnac- Tramitación de pagos diferidos con la tarjeta bancaria Club Fnac.

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  Ikea group

  Mar 2015 - Jul 2015

  Sales co-worker
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  Henkel

  Jan 2017 - Feb 2018

  Laundry & home care marketing intern

  Departamento: Laundry CareMarcas: Somat, Ballerina, Mistol- Soporte lanzamiento nuevo Somat Manos- Análisis de mercado (Nielsen & Kantar)- Desarrollo materiales PDV y online- Apoyo a la gestión de nuevos diseños de packaging - Coordinación equipo técnico (I + D, packaging, demand)

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  Danone

  Mar 2018 - Mar 2019

  Brand manager marketing stagiaire

  Departamento: AguasMarca: Lanjarón- Análisis de mercado y tendencias del consumidor (IRI, Kantar, U&A) - Seguimiento sell in diario de todo el rango de productos- Responsable de todas las Redes Sociales - Gestión y dessarollo de nuevos diseños de packaging- Apoyo en creación de campañas - Responsable de controlar el presupuesto de la marca

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  Freudenberg home and cleaning solutions gmbh

  May 2019 - Jun 2022

  Departamento: Vileda ConsumoCategorías: Spray Mops, Digital, Laundry Care, ElectroBrand Manager: - MKT Plans: desarrollo de estrategia y plan de acción claros- Lanzamiento nueva categoría en el mercado: Spray Mops, con coordinación del equipo de lanzamiento- Gestión campañas TV: Plan de Medios y definición de estrategia - Activación de Plan 360º off & onlineDigital: - Activación de campañas digitales introduciendo nuevas plataformas (BTL,Campañas de Display, Campañas de video, Native ads, SEO, SEM, RRSS, influencers, folletos digitales, PR...)- Lanzamiento estrategia de E-mail Marketing e Influencers- Lanzamiento exitoso de la nueva página web de ViledaReportando a la Directora de Marketing Mostrar menos

  • Brand & Digital Marketing Manager

    Jan 2021 - Jun 2022

  • Product Manager Junior

    May 2019 - Jan 2020
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  Reckitt

  Jun 2022 - now

  • Omnichannel Lead

    Jan 2024 - now

  • Associate KAM On Demand & E-Pharmacies

    Jul 2023 - Feb 2024

  • E-commerce Performance Marketing Manager | Health

    Jun 2022 - Feb 2024