Paula Florencia Minetti

Experience

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  Megacrom SRL

  Sept 2010 - Jan 2012

  Administrativa

  Administración. Pago a proveedores. Atención a clientes. Cobranzas. Control de horas extras. Cuentas corrientes de clientes. Tramitación de permisos. Pago de impuestos. Informes a contadores (pre balances, cheques, bancos, altas de empleados, etc)

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  Chubb

  Sept 2012 - Nov 2013

  Collection Assistant

  Créditos y Cobranzas. Gestión de Cobranzas. Aplicación de tarjetas. Anulaciones por falta de pago. Aplicación de Impuestos. Conciliaciones de Transferencias sin contabilizar. Gestión de Cheques rechazados. Conciliación de saldos.

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  Paradigma

  Jan 2014 - May 2016

  Sr. Consultant

  Proyecto Migración PeoplesoftBANCO ICBC Mayo de 2015 – Mayo 2016 (12 meses)Soporte a Gerencia de Ingeniería de Procesos. Asesoramiento en el diseño, definición e implementación de procesos de soporte al negocio. Análisis funcional en la re implementación de sistemas.Proyecto Lean FinancieraBANCO GALICIA Enero de 2015 – abril de 2016 (4 meses)Relevamiento, diagnostico y rediseño de los sectores involucrados en el área Financiera según Lean Management.Proyecto de Mejora ContinuaTENARIS Octubre de 2014 – Diciembre de 2015 (3 meses)Relevamiento, diagnostico y rediseño de lay outs de plantas y puestos de trabajo para eficientizacion de capacity.Proyecto Transformación de Modelo de VentasBANCO SANTANDER RIO Enero de 2014 – Septiembre 2014 (9 meses)* Proyecto Customer Experience - Procesos Onboarding / Particulares - Banco Digital: Relevamiento, detección de quick wins y diseño de modelo TO BE de los procesos de venta del Banco; para todos los canales y productos individuos // Generación y liderazgo de mesas de trabajo y discusión de mejoras a corto, mediano y largo plazo* Proyecto Control Centralizado para el alta de cuentas y paquetes - Individuos: Relevamiento AS IS de los controles según producto, segmento y canal // Detección de mejoras // Diseño del modelo TO BE para la centralización de controles // Implementación y seguimiento de la célula de control. Página2* Proyecto Transformación en Sucursales:Implementación de un nuevo modelo de relacionamiento en las sucursales del banco, que incluye una nueva forma de atención a clientes, cambio en roles críticos y mejoras deprocesos // Relevamiento y detección de mejoras de roles // Relevamiento, detección e implantación de mejoras en procesos en sucursales // Generación de material y dictado de capacitaciones a gerentes y roles críticos. Mostrar menos

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  Globant

  Sept 2016 - now

  IST Process Analyst