Alana Duarte

Experience

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  TIMO GF | SOLUÇÕES WEB E MOBILE

  Aug 2017 - Jul 2018

  Analista de Projetos | Analista de Requisitos | Analista Comercial

  Profissional especializado em analisar, planejar e executar projetos com foco na otimização de processos e na entrega de soluções que impulsionam os resultados de negócios. Atua no atendimento ao cliente através de consultoria de negócios, compreendendo as demandas e realizando o levantamento inicial do briefing do projeto. Como Analista de Projetos, apresenta o escopo do projeto, envia orçamentos e define cronogramas de execução, garantindo que os objetivos sejam atingidos dentro dos prazos e do orçamento estabelecidos.No papel de Analista de Requisitos, conduz estudos, análises e pesquisas de mercado para levantar os requisitos necessários ao sucesso do projeto. Apresenta o MVP utilizando ferramentas como Figma, faz entregas parciais, e trabalha para identificar e implementar possíveis melhorias até a entrega final do projeto. É o ponto focal para o cliente, utilizando técnicas de Customer Centric para assegurar que as expectativas estejam alinhadas com as entregas do time.Experiência também abrange o papel de Analista de Desenvolvimento de Vendas. Nessas funções, é responsável por manter uma comunicação clara e eficiente, garantindo que as necessidades do cliente sejam plenamente atendidas e que o projeto entregue valor real ao negócio. Show less

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  GolSat Tecnologia

  Jul 2018 - Apr 2020

  Sales Development Representative

  - Busca de oportunidades de negócios, através de prospecção ativa, criando e enriquecendo listas de empresas de pequeno, médio e grande porte, com o objetivo de gerar novos negócios para o time de Key Accounts;- Utilização diária de metodologias de venda consultiva Spin Selling Receita Previsível;- Identificação de potenciais clientes através da qualificação de mailing, verificação e de viabilidade e aderência do produto e módulos, plataforma SaaS. - Interação diária com os Softwares: Spotter, Linkedin, Pipedrive, ERP (Sankya), Reev e Econodada. Show less

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  Strati

  Aug 2020 - Mar 2021

  SDR |LDR | Geração de Demanda| Inboud |Outbound

  - Busca de oportunidades de negócios, através de outbound e inbound, criando e enriquecendo listas de empresas de pequeno, médio e grande porte, com o objetivo de gerar novos negócios para o time de Accounts;- Utilização diária de metodologias de venda consultiva BANT, GPCT e Receita Previsível;- Desenvolvimento de relacionamento, comunicação consultiva para entender as demandas;- Criação e aprimoramento constante de e-mail marketing para engajamento do lead, verificação de métricas relacionadas: bounce, taxa de abertura, aquisição e SPAM etc;- Interação diária com os Softwares: Spotter, Linkedin, Pipedrive, Ramper e Trello. Show less

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  Globalsat do Brasil

  Mar 2021 - Jul 2021

  SDR| BDR| Inbound e Outbound

  - Participação na criação e implementação de processos e soluções para pré-venda, implementação do Spotter CRM para SDR;- Busca de oportunidades de negócios, através de outbound e inbound, atendimento de B2C e B2B de porte pequeno e médio;- Utilização diária de metodologias de venda consultiva;- Desenvolvimento de relacionamento, comunicação consultiva para entender as demandas;Interação diária com os Softwares: Spotter, Linkedin, Pipedrive.

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  Builders

  Jul 2021 - Nov 2022

  Atuei em uma consultoria de TI especializada em produtos digitais, onde sou responsável pela condução de análises de mercado e levantamento de requisitos, assegurando que as soluções tecnológicas estejam alinhadas com as necessidades dos clientes. Trabalho em estreita colaboração com equipes multifuncionais para gerenciar escopos abertos de trabalho e garantir a entrega de produtos de alta qualidade.Minha experiência inclui a atuação no squad do comercial, com foco em desenvolver novas soluções para nossos parceiros. Essa posição me permite identificar oportunidades estratégicas e otimizar processos, sempre com o objetivo de fortalecer as parcerias e ampliar as possibilidades de negócios.Além disso, estou comprometido em apoiar a tomada de decisões baseadas em dados, utilizando a inteligência de mercado para orientar as melhores práticas e promover inovações que atendam às demandas do mercado em constante evolução. Show less - Participação na criação e desenvolvimento de estratégias focadas em ABM, apoio na reestruturação ICP e Personas. - Elaboração de campanhas, scripts e templates para fluxo de nutrição do lead através de cadências (mistas).- Treinamento e desenvolvimento contínuo da equipe, acompanhamento das métricas diárias, semanais e mensais. - Estudo de tendências de mercado através de benchmarkting, desenvolvimento e aplicações dessas tendências. - Interação diária com os Softwares: Salesforce, Slack, Jira, Speedio, Snov.io, Cortex, Sales Navigator, Workplace, Miro, Apollo.io, Power BI, Notion, Whimsical e Qulture Rocks. Show less

  • Analista de negócios em TI | Inteligência de mercado | Analista de Requisitos | Agile

    Apr 2022 - Nov 2022

  • SDR/ Front Office Sales Pleno

    Jul 2021 - Mar 2022
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  Bis2Bis E-commerce

  Jan 2023 - Jul 2024

  Product Owner | Business Analyst | Agilista | Analista de Requisitos

  Atuo como responsável pelo levantamento de requisitos, detalhamento e priorização do backlog, assegurando a triagem e o refinamento precisos das informações. Em colaboração com as equipes, elaboro histórias de usuário com critérios de aceitação bem definidos, garantindo clareza e alinhamento com os objetivos do projeto.Para gerenciar essas atividades de forma eficiente, aplico metodologias ágeis como Kanban e Scrum. Conduzo cerimônias diárias, revisões e retrospectivas, além de realizar reuniões de priorização com os clientes. Supervisiono o fluxo das sprints quinzenais, assegurando que as entregas estejam em conformidade com as expectativas e necessidades do negócio.Minha expertise técnica é focada em projetos voltados para a resolução de problemas por meio de painéis administrativos, com um foco particular em demandas de projetos B2B e B2C altamente customizáveis. Desempenho um papel fundamental no suporte e na entrega de soluções bem-sucedidas que agregam valor significativo aos nossos clientes e impulsionam os resultados da empresa. Show less

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  Clickweb

  Aug 2023 - now

  Project Manager | Product Owner | Analista de Requisitos | Agile

  Profissional versátil e experiente, com uma sólida trajetória em gestão de projetos, desenvolvimento de produtos, análise de requisitos e aplicação de metodologias ágeis. Como Project Manager, lidero equipes multidisciplinares em projetos complexos, garantindo que os objetivos sejam atingidos dentro dos prazos e do orçamento estabelecidos. Para garantir a eficácia do projeto, monitoro indicadores de desempenho tanto do time quanto dos indivíduos, além de implementar reuniões 1:1 para apoiar o desenvolvimento e a evolução dos colaboradores, alinhando expectativas e promovendo um ambiente de crescimento contínuo.No papel de Product Owner, sou responsável por alinhar a visão do produto com as necessidades do cliente e do mercado, priorizando o backlog e assegurando que cada entrega atenda aos critérios de aceitação definidos. Minha capacidade de traduzir requisitos de negócio em histórias de usuário claras e acionáveis permite que as equipes de desenvolvimento trabalhem com eficiência e foco.Com um forte background em metodologias ágeis, como Scrum e Kanban, facilito cerimônias ágeis, como revisões e retrospectivas, e asseguro a comunicação contínua entre as partes interessadas. Minha experiência em análise de requisitos me permite identificar as verdadeiras necessidades do negócio e transformar essas necessidades em soluções práticas e escaláveis. Meu objetivo é sempre impulsionar o sucesso do projeto e a satisfação do cliente, entregando produtos de alta qualidade que atendam e superem as expectativas. Show less