JOSE CORA

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Help Desk Support Specialist

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  • Timeline

  • About me

    IT Assistant at Stee and Pipes

  • Education

    • EDP University of Puerto Rico, Inc.

      2016 - 2019
      Master's degree Sistema de Información

      Lenguajes de programación, bases de datos, redes y seguridad, tecnologías Web, programación de dispositivos móviles y creación de videojuegos usando diversas plataformas.

    • Inter American University of Puerto Rico

      2000 - 2004
      Certificación de Maestro Pedegogía
    • Inter American University of Puerto Rico

      2000 - 2004
      Bachelor's degree Computer Systems Networking and Telecommunications

      Diseñar, Instalar y mantener redes de comunicaciones.Desarrollar aplicaciones informáticas que permitan el acceso y tratamiento de bases de datosreparar computadora, tanto servidores como estaciones de trabajo

  • Experience

    • Infosystem

      Sept 2004 - Jan 2005
      Help Desk Support Specialist

      Me encargaba de brindar soporte técnico y del mantenimiento, reparación de computadoras, impresora y network . Elaboraba los repote de SQL, Manejaba el equipo periférico, instalación y configuración de Software y hardware. Era responsable de apoyar y velar por el buen funcionamiento de las instalaciones de red.

    • Instituto de Banca y Comercio Inc

      Jan 2005 - May 2010
      Profesor

      Adiestrar al estudiante en el área de tecnología, instalar , diagnosticar y mantenimiento de computadora, redes y equipo móvil

    • Tecno-mundo

      Jan 2010 - now
      Propietario y Técnico de Computadora

      Soporte de hardware o software en forma personal, de manera telefónica o en línea. El mantenimiento preventivo y correctivo de las unidades, la instalación de programas , diagnósticos y sugerencias para mejorar un equipo informático son parte de nuestro trabajo. Cuando algún asociado desea recuperar la información equipos recurren al agente a nosotro. Instalacion de redes, impresoras y configuración de las misma. Reparación de equipo movil

    • Huertas Junior College

      May 2010 - Apr 2015
      Profesor

      Adiestrar al estudiante en el área de tecnología ,i nstalar , diagnosticar y mantenimiento de computadora, redes y equipo móvil

    • Steel and Pipes

      Apr 2015 - now
      IT Assistant

      Me encargo de brindar soporte técnico y apoyar las diferentes actividades del departamento de IT y Desarrollo. Trabajo el area de mantenimiento y reparación de computadoras. Elaboro los repote de SQL, Manejo de equipo periférico, instalación y configuración de Software y hardware. Soy responsable de apoyar y velar por el buen funcionamiento de las instalaciones de red.

  • Licenses & Certifications

    • MCP

      Microsoft
    • MOS

      Microsoft
    • COMPTIA A+

      CompTIA