
Uiliam Silva De Souza
Aux automação

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About me
Support Analyst | MS900 & AZ900 Certified | Cloud Computing, SharePoint, Acronis, Veeam | Expert in Data Governance and Compliance | Proficient in Azure management, IT support, and data protection solutions. CNH A and B
Education

Faculdade e Escola Alcides Maya
2014 - 2015Técnico Tecnologia da Informação 8,6Activities and Societies: Identificar e instalar o software adequado, conforme a natureza e situação; Realizar operações inerentes ao desenvolvimento e à manutenção de sistemas operacionais e serviços de informática relacionados; Aplicar raciocínio lógico à programação e construção de rotinas e scripts; Configurar e instalar, de forma adequada, os recursos necessários à conectividade em uma rede de computadores – cabeamento, Wi-Fi, roteadores, etc. O curso Técnico em Informática tem o intuito de formar profissionais com capacidade de aprendizado em nível de excelência, a partir da construção de um raciocínio lógico que permita a compreensão e resolução de problemas amparados na percepção da necessidade do trabalho em equipe.

Colégio Marista Vettorello
2012 - 2013Ensino Médio Ensino Médio CompletoActivities and Societies: É uma oportunidade de formação humana e cristã, onde os estudantes aprofundam temas como relações humanas, vivência de valores, avaliação de projetos pessoais e debates sobre temas ligados à valorização da vida a transformação social. Através dos encontros, que ocorrem dentro e fora da sala de aula, os estudantes são incentivados ao convívio com o próximo, à prática da cidadania e a refletir sobre a construção dos seus projetos de vida. Durante o Ensino Médio noturno no Colégio Marista Vettorello, experimentei uma educação dinâmica e envolvente, ambiente acolhedor, professores dedicados transmitiram conhecimento, e cultivaram valores éticos e sociais. O currículo diversificado me preparou para os desafios acadêmicos, me estimulou a criatividade e a resolução de problemas. Participar de atividades extracurriculares, (eventos culturais e projetos comunitários), ampliou e destacou a importância do envolvimento social.O… Show more Durante o Ensino Médio noturno no Colégio Marista Vettorello, experimentei uma educação dinâmica e envolvente, ambiente acolhedor, professores dedicados transmitiram conhecimento, e cultivaram valores éticos e sociais. O currículo diversificado me preparou para os desafios acadêmicos, me estimulou a criatividade e a resolução de problemas. Participar de atividades extracurriculares, (eventos culturais e projetos comunitários), ampliou e destacou a importância do envolvimento social.O Colégio Marista Vettorello ofereceu oportunidades únicas de liderança, desenvolvendo habilidades interpessoais essenciais. As noites de aprendizado foram complementadas por uma atmosfera colaborativa, contribuindo para a construção de amizades duradouras.Guardo com carinho essas experiências, cada noite de estudo se tornou um capítulo valioso na minha jornada educacional. O Colégio Marista Vettorello me preparou para o futuro acadêmico e deixou uma marca indelével em minha formação como indivíduo. Show less
Experience

Termsul Engenharia e Servicos Ltda.
Nov 2014 - Jun 2016Aux automaçãoMeu trabalho atual é analisar e resolver os problemas lógicos de um sistema de controle de maquinas VRF (sistema de ar condicionado) através de um programa da LG, visando a melhoria do mesmo.Atendendo Chamados e repassando aos técnicos Mecânicos e Auxiliando clientes pelo telefone.

G4S Brasil
Jun 2016 - May 2017Analista de suporte técnicoOperador de Monitoramento, Líder por Seis(6) meses de uma equipe de cinco(5) operadores, local de trabalho FORO CIVEL II.Atividade: Programas utilizados SYMMETRY (gerenciador de Acesso “Controle de catracas e cancelas de estacionamento“), ELIPSE (iluminação, energia geral do prédio) e o AGORA (cftv e central de alarmes).Atendimento ao telefone com ótima reputação entre Juízes, magistrados e escrivões.Como fui um dos primeiros contratados, tive um pouco de vivencia com o pessoal do projeto e infraestrutura. Show less

Advice Informática
Nov 2019 - nowHelp Desk Support AnalystSou responsável por gerenciar e resolver incidentes técnicos, garantir a continuidade dos serviços de TI e proporcionar suporte eficiente e de alta qualidade aos usuários finais. Minha experiência inclui treinamento e orientação de novos membros da equipe, implementação de soluções tecnológicas inovadoras, e a coordenação com outras equipes para otimizar processos e garantir a satisfação do cliente. Possuo certificações MS 900 e AZ 900, reforçando meu conhecimento em Cloud Computing e suporte técnico. Estou comprometido em aprimorar continuamente minhas habilidades e contribuir para o sucesso da organização. Show less
Licenses & Certifications
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Análise de dados como suporte à tomada de decisão
@enapgovbrJul 2024 - View certificate

Governança de Dados
@enapgovbrJul 2024 - View certificate

Fortinet Certified Associate in Cybersecurity
FortinetOct 2024 - View certificate

FCF - Introduction to the Threat Landscape 2.0 Self-Paced
FortinetOct 2024 - View certificate

FCF - Getting Started in Cybersecurity 2.0 Self-Paced
FortinetOct 2024 - View certificate

FCF - Technical Introduction to Cybersecurity 1.0 Self-Paced
FortinetOct 2024 - View certificate

Microsoft Certified: Azure Fundamentals
MicrosoftJan 2024 - View certificate

Fortinet Certified Fundamentals in Cybersecurity
FortinetOct 2024 - View certificate

Inteligência Emocional
Escola Nacional de Administração Pública - EnapAug 2024 - View certificate

Certificação Microsoft 365: Fundamentos
MicrosoftAug 2023
Recommendations

Aaron jarman
Bathymetry Geospatial Information Specialist | BSc (Hons) Geography First Class | Army VeteranDraycott, England, United Kingdom
Aaron fogelsonger
Project Engineer at Brose Group, MBA Student, PMPFlushing, Michigan, United States
Kaeshaave s i
System Engineer at Infosys| Aspiring Data Analyst and Machine learning engineerKaraikal, Puducherry, India
Bruno michael mollon
MSc in Mechanical Engineering / Specialist in Predictive Structural Engineering / Product Engineer a...Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brazil
Nasir j suleiman
Co-Founder/ Director of OperationsLubumbashi, Haut-Katanga, Democratic Republic of the Congo
Tiago diniz, cfp®
Sócio na SVN Investimentos | XP InvestimentosLondrina, Paraná, Brazil
Simon plummer
Multi site General Manager at Everyone Active - SLMLondon, England, United Kingdom
Austin loader
Office Manager / CAM Programmer at Loader MachineProvo, Utah, United States
Arturs kanepajs🔸
Risk quant turned AI researcherLatvia
Abhishek kumar singh
Application Developer at IBMBengaluru, Karnataka, India
Tony gkotsis
Director, Campus Planning and Real EstateKingston, Ontario, Canada
Kimani farmer, mph
Passionate Public Health Professional and RN StudentAtlanta Metropolitan Area
Mark sampson
Design DirectorBraintree, England, United Kingdom
Keerthi maganti
Management Consultant at Novartis | Michigan Ross MBAIndia
Rahul r nair
Service Process Specialist at Fujitsu Consulting PVT LTDWest Delhi, Delhi, India
Justin elliott
Operations Manager at KP, LLC | Print and Mail Industry | 15+ Years ExperienceSan Francisco Bay Area
Suzzy myrah ali
Customer Ex. Specialist//Detailed CV Writer///Admin Executive//Digital Marketer//AviationGreater Accra Region, Ghana
Minal turak
Immediate joiner| Business analyst | Data analyst | Data analysis | Analytical skills | SQL | PLSQL...Pune, Maharashtra, India
Muhammad junaid mustafa
Site Manager ICT/ELV/Security Systems(Neom Residential Communities)Riyadh, Saudi Arabia
Helena martin
Sales Director at Freixenet CopestickUnited Kingdom
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