Michel Summermatter

Experience

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  Ford Motor Company of Australia Ltd

  Jan 2005 - Jan 2005

  Co-operative Engineer

  • Ausbildung: Six Sigma Greenbelt Qualitätssicherung• Statistische Prozessanalysen für Six Sigma Projekte• Entwicklung und Wartung von Visual Basic Tools / Access DB• Aufseher von Produktionsteam mit fünf Angestellten

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  SYNTHES GmbH

  Aug 2006 - Nov 2007

  Projektmanager

  • Projektmanagement im SAP-Umfeld• DB Server Management und Maintenance• Prozessanalyse und -optimierung

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  3f Schweiz AG

  Jan 2008 - Jan 2010

  IT Consultant

  • IT-Projektleitung & Technische Koordination bei der SBB, Cablecom und Axpo Informatik• Microsoft Office und Outlook Migration• Evaluation und Aufbau Plattformen (Datenbank, Server, Citrix)• Koordination Problemlösung bei technischen Problemen• Vor-Ort-Unterstützung internationaler Tochtergesellschaften• Planung und Organisation Plattformbetrieb• Organisation von Schulungen und Präsentationen

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  Swisscom

  Jan 2010 - Jul 2021

  • Servant Leader für 9-köpfiges, internales DevOps Team• Aufdecken und beseitigen von Impediments• Vorantreiben von kontinuierlichen Verbesserungen• Begleitung und Führung von sensiblen Mitarbeitergesprächen• Leitung der Migration eines eCommerce Systems nach Kubernetes • Führung von 24 Mitarbeitern (DevOps Engineers)• Organisationsentwicklung und Agile Transformation• Lohn- und Performance Gespräche, Rekrutierungen• Strategische Teamentwicklung• Portfolio Management • End-to-End Verantwortung zentraler Online Kanäle der Swisscom• Service Owner für das Kundencenter und die My Swisscom App• Aufbau von Überwachungen, SLA Reporting• Verantwortung für Verfügbarkeit und Performance• Incident-, Problem-, Change-Management für komplexe Systeme• Betriebliche Koordination bei Projekten

  • Scrum Master

    Jan 2019 - Jul 2021

  • IT-Teamleiter

    Jan 2017 - Sept 2019

  • DevOps-Engineer

    Jan 2010 - Jan 2016
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  Die Schweizerische Post

  Aug 2021 - now

  • End-to-End Verantwortung Self-Onboarding für das elektronische Patientendossier• Kontinuierliche Verbesserungen am Prozess und Produkt zusammen mit dem Team• Unterstützung im Aufbau 1st und 2nd Level • Erstellung und Pflege des Produkt-Backlogs, Priorisierung der Aufgaben • Personelle und fachliche Führung eines Operations Teams • Selbstständige Rekrutierung von Mitarbeitern• Sicherstellen einer hohen Servicequalität und Performance als Betriebsverantwortlicher• Mitgestaltung von zukünftigen Organisationsformen• Aufbau zukünftiger Kompetenzen in DevOps geprägten Teams• Durchführung von Zielvereinbarungsgesprächen und Leistungsbeurteilung der Mitarbeitenden• Beratung Coaching von Mitarbeitenden in ihrer persönlichen Entwicklung

  • Product Owner

    Sept 2022 - now

  • IT-Teamleiter

    Aug 2021 - Sept 2022